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Servicio Nacional de Aprendizaje SENA                                            Código:
                                                                                                                                             C09-9544-001-06-08
                                                              Centro de Biotecnología Industrial
   Sistema de                                                                                                                                Versión: 2.0
   Gestión de la
     Calidad                                      CARACTERIZACIÓN DE GESTIÓN DOCUMENTAL

NOMBRE DEL         GESTIÓN DOCUMENTAL                                       RESPONSABLE      TÉCNICO ADMINISTRATIVO
PROCESO:                                                                    DEL PROCESO:
                   Administrar los documentos del Centro de Biotecnología                    Este proceso inicia con el recibo de las comunicaciones oficiales,
                   Industrial, aplicando la normatividad Vigente y las                       documentos contractuales, otros documentos y envíos; para
OBJETIVO DEL       normas institucionales para la gestión documental.                        posteriormente radicarlos, digitalizarlos, indexarlos y asignar el
                                                                            ALCANCE:
PROCESO:                                                                                     respectivo recorrido, a través del aplicativo On Base y así finalmente
                                                                                             hacer la entrega a la dependencia que corresponda.


        REQUISITOS LEGALES Y                   REQUISITOS POR CUMPLIR DE LA NORMA
                                                                                                                 REQUISITOS DEL CLIENTE
          REGLAMENTARIOS                           TÉCNICA DE CALIDAD VIGENTE
Ley 594/2000 - Regula la funcion            4.1 Requisitos generales.                        Oportunidad.
archivística del Estado.                    4.2 Requisitos de la documentacion.              Pertinencia.
                                            5.5.3 Comunicación interna                       Eficacia.
                                            8. Medición, análisis y mejora                   Transparencia
                   RECURSOS HUMANOS                                                          Instructivo para la elaboracion y codificacion de documentos.
                   Técnico Grado 01 .                                                        Procedimiento control de documentos.
RECURSOS                                                                                     Procedimiento control de registros.
REQUERIDOS         RECURSOS FÍSICOS:                                       DOCUMENTOS        Listado Maestro de documentos.
PARA EL            Espacio e infraestructura fisica para la organizacion y RELACIONADOS:     Tabla de Retención Documental
PROCESO:           conservación de los archivos.
                   Aplicativo para la gestión documental, equipo de
                   cómputo, scanner, impresora tipo cajero

                   Incumplir con las Politicas archivisticas                                 Documentos digitalizados a través del Aplicativo On Base
                   del estado para la adecuada organizacion, uso,                            Ficha Control de Préstamo de Documentos
RIESGOS DEL        manejo y conservación de los archivos de la              PUNTOS DE        Inventario Único Documental
PROCESO:           entidad.                                                 CONTROL:         Cronograma de Transferencia Documental
                                                                                             ftp del SENA, Subcarpeta del Centro de Biotecnología Industrial


                                                                    INDICADORES DE PROCESO
Número de Comunicaciones tramitadas en el periodo
Eficacia en la radicación y entrega de documentos
Porcentaje de atención a las solicitudes de información y préstamo de documentos




                                                                                                                                                  Página 1 de 4
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                                                             Centro de Biotecnología Industrial
   Sistema de                                                                                                                            Versión: 2.0
   Gestión de la
     Calidad                                     CARACTERIZACIÓN DE GESTIÓN DOCUMENTAL
     INSUMO                                                                                                           PRODUCTO
                   PROCESO PROVEEDOR                         ACTIVIDADES                           RESPONSABLE                            PROCESO CLIENTE
   (ENTRADA)                                                                                                           (SALIDA)
Ley 594 de 2000    Presidencia de la         P   Planificar las actividades requeridas para la Técnico             Plan de trabajo       Centro de
Disposiciones      República, Digeneral,         adecuada administración de los documentos                         para revision de      Biotecnología
legales,           Archivo General de la         de acuerdo con las disposiciones legales y su                     documentación,        Industrial
Documentos,        Nación, todos los             ciclo vital                                                       control y
comunicaciones     procesos, clientes                                                                              transferencia al
producidas y       externos                                                                                        archivo central e
recibidas                                                                                                          histórico
Comunicaciones     Direcciones de Area de    H   Radicar, digitalizar, indexar y asignar el Técnico                Comunicaciones        Digeneral,
oficiales          la Digeneral.                 recorrido, a través del aplicativo On Base en                     recibidas, y          Direcciones
producidas y       Direcciones Regionales        el Centro de Biotecnología Industrial y                           producidas;           Regionales, Centros
recibidas          Centro de Formación.          entregar a quien corresponda                                      Radicadas,            de Formación, todos
                   Funcionarios y                                                                                  Registradas,          los procesos y
                   clientes externos                                                                               controladas y         clientes externos
                                                                                                                   Distribuidas
Documentos         Entes Gubernamentales.    H   Registrar documentos normativos (acuerdos y Técnico               Documentos            Entes
normativos         Dirección General,            resoluciones) y contractuales (Contratos y                        normativos y          gubernamentales,
(acuerdos y        Direcciones Regionales,       convenios)                                                        contractuales         Dirección General,
resoluciones) y    Todos los procesos de                                                                           registrados.          Direcciones
documentos         centro                                                                                                                Regionales,
contractuales                                                                                                                            todos los procesos
(contratos y                                                                                                                             del Centro y clientes
convenios).                                                                                                                              externos.

Solicitudes de     Digeneral, Direcciones    H   Prestar servicios de informaciòn y consulta de Técnico Grado 01   Copia de              Digeneral,
información o      Regionales y Centros de       documentos de archivo                                             documentos y          Direcciones
préstamo de        Formación.                                                                                      préstamo de           Regionales, Centros
documentos.                                                                                                        expedientes           de Formación y
                                                                                                                   siempre y cuando      clientes externos
                                                                                                                   no tengan carácter
                                                                                                                   reservado,
                                                                                                                   conforme a la
                                                                                                                   constitución o a la
                                                                                                                   ley




                                                                                                                                              Página 2 de 4
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                                                                 Centro de Biotecnología Industrial
   Sistema de                                                                                                                                      Versión: 2.0
   Gestión de la
     Calidad                                        CARACTERIZACIÓN DE GESTIÓN DOCUMENTAL
     INSUMO                                                                                                                       PRODUCTO
                    PROCESO PROVEEDOR                            ACTIVIDADES                                RESPONSABLE                             PROCESO CLIENTE
   (ENTRADA)                                                                                                                       (SALIDA)
Documentos          Direcciones de área de la   H   Clasificar, ordenar, archivar y transferir al      Subdirector de Centro   Documentos          Archivo Central del
producidos y        Digeneral, Direcciones          archivo central e histórico los documentos de                              organizados y       Centro de B. I.
recibidos, tablas   Regionales, Centros de          archivo.                                                                   consevados por
de retención        Formación, todos los                                                                                       series
documental e        procesos y                                                                                                 documentales de
Inventario Único    clientes externos.                                                                                         acuerdo con las
Documental.                                                                                                                    tablas de retención
                                                                                                                               documental

Documentos          Dirección General.              Publicar documentos normativos y                   Técnico                 Información         Todos los procesos,
normativos y        Dirección Regional,             contractuales en formato electrónico a través                              entregada           funcionarios y Cliente
contractuales       Centro de Formación         H   de ftp en la sub caperta del Centro de                                                         externo
                                                    Biotecnología Industrial o correo institucional

Documentos          Dirección General.              Confrontar los documentos transferidos de las Técnico                      Documentos         Archivo Central del
producidos y        Dirección Regional,             diferentes dependencias con el inventario                                  organizados por    Centro de B. I. y el
recibidos por las   Centros de Formación,           documental                                                                 series             Todos los procesos
diferentes          Todos los Procesos y                                                                                       documentales de
                                                V
dependencias        Clientes Externos                                                                                          acuerdo con tablas
                                                                                                                               de retención
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Resultados de       Todos los procesos          A   Realizar     seguimiento     al      proceso      e Técnico                Acciones de        Todos los procesos
auditorías,                                         implementar      acciones         preventivas     y                        mejora definidas e del centro y Clientes
revisiones                                          correctivas.                                                               implementadas      externos
seguimiento al
proceso
documental




                                                                                                                                                        Página 3 de 4
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA                                        Código:
                                                                                                                                           C09-9544-001-06-08
                                                                Centro de Biotecnología Industrial
   Sistema de                                                                                                                              Versión: 2.0
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                               Nombre                       Cargo                             Dependencia                       Fecha               Firma

Autor              Luis Carlos arciniegas          Técnico Administrativo     Gesión Documental                           Junio de 2008

                                                   Representante    de   la Coordinador Grupo de Formación Profesional,
Revisión           Luis Mario Osorio Valor                                                                                Junio de 2008
                                                   Dirección                Gestión Educativa y Promoción y Relaciones
                                                                            Corporativas.
Aprobación         Milton Martin Restrepo Garcés   Subdirector de Centro    Subdirección de Centro                        Junio de 2008


                                                                            Control de Cambios


   Versión No       Fecha de Aprobación                               Descripción de los Cambios                               Solicito             Firma
                                                                                                                          Subdirector de
           2             Junio de 2008                         Cambio al nombre del centro de Formación
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                                                                                                                                                Página 4 de 4

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Caracterizacion Gestión Documental

  • 1. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Código: C09-9544-001-06-08 Centro de Biotecnología Industrial Sistema de Versión: 2.0 Gestión de la Calidad CARACTERIZACIÓN DE GESTIÓN DOCUMENTAL NOMBRE DEL GESTIÓN DOCUMENTAL RESPONSABLE TÉCNICO ADMINISTRATIVO PROCESO: DEL PROCESO: Administrar los documentos del Centro de Biotecnología Este proceso inicia con el recibo de las comunicaciones oficiales, Industrial, aplicando la normatividad Vigente y las documentos contractuales, otros documentos y envíos; para OBJETIVO DEL normas institucionales para la gestión documental. posteriormente radicarlos, digitalizarlos, indexarlos y asignar el ALCANCE: PROCESO: respectivo recorrido, a través del aplicativo On Base y así finalmente hacer la entrega a la dependencia que corresponda. REQUISITOS LEGALES Y REQUISITOS POR CUMPLIR DE LA NORMA REQUISITOS DEL CLIENTE REGLAMENTARIOS TÉCNICA DE CALIDAD VIGENTE Ley 594/2000 - Regula la funcion 4.1 Requisitos generales. Oportunidad. archivística del Estado. 4.2 Requisitos de la documentacion. Pertinencia. 5.5.3 Comunicación interna Eficacia. 8. Medición, análisis y mejora Transparencia RECURSOS HUMANOS Instructivo para la elaboracion y codificacion de documentos. Técnico Grado 01 . Procedimiento control de documentos. RECURSOS Procedimiento control de registros. REQUERIDOS RECURSOS FÍSICOS: DOCUMENTOS Listado Maestro de documentos. PARA EL Espacio e infraestructura fisica para la organizacion y RELACIONADOS: Tabla de Retención Documental PROCESO: conservación de los archivos. Aplicativo para la gestión documental, equipo de cómputo, scanner, impresora tipo cajero Incumplir con las Politicas archivisticas Documentos digitalizados a través del Aplicativo On Base del estado para la adecuada organizacion, uso, Ficha Control de Préstamo de Documentos RIESGOS DEL manejo y conservación de los archivos de la PUNTOS DE Inventario Único Documental PROCESO: entidad. CONTROL: Cronograma de Transferencia Documental ftp del SENA, Subcarpeta del Centro de Biotecnología Industrial INDICADORES DE PROCESO Número de Comunicaciones tramitadas en el periodo Eficacia en la radicación y entrega de documentos Porcentaje de atención a las solicitudes de información y préstamo de documentos Página 1 de 4
  • 2. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Código: C09-9544-001-06-08 Centro de Biotecnología Industrial Sistema de Versión: 2.0 Gestión de la Calidad CARACTERIZACIÓN DE GESTIÓN DOCUMENTAL INSUMO PRODUCTO PROCESO PROVEEDOR ACTIVIDADES RESPONSABLE PROCESO CLIENTE (ENTRADA) (SALIDA) Ley 594 de 2000 Presidencia de la P Planificar las actividades requeridas para la Técnico Plan de trabajo Centro de Disposiciones República, Digeneral, adecuada administración de los documentos para revision de Biotecnología legales, Archivo General de la de acuerdo con las disposiciones legales y su documentación, Industrial Documentos, Nación, todos los ciclo vital control y comunicaciones procesos, clientes transferencia al producidas y externos archivo central e recibidas histórico Comunicaciones Direcciones de Area de H Radicar, digitalizar, indexar y asignar el Técnico Comunicaciones Digeneral, oficiales la Digeneral. recorrido, a través del aplicativo On Base en recibidas, y Direcciones producidas y Direcciones Regionales el Centro de Biotecnología Industrial y producidas; Regionales, Centros recibidas Centro de Formación. entregar a quien corresponda Radicadas, de Formación, todos Funcionarios y Registradas, los procesos y clientes externos controladas y clientes externos Distribuidas Documentos Entes Gubernamentales. H Registrar documentos normativos (acuerdos y Técnico Documentos Entes normativos Dirección General, resoluciones) y contractuales (Contratos y normativos y gubernamentales, (acuerdos y Direcciones Regionales, convenios) contractuales Dirección General, resoluciones) y Todos los procesos de registrados. Direcciones documentos centro Regionales, contractuales todos los procesos (contratos y del Centro y clientes convenios). externos. Solicitudes de Digeneral, Direcciones H Prestar servicios de informaciòn y consulta de Técnico Grado 01 Copia de Digeneral, información o Regionales y Centros de documentos de archivo documentos y Direcciones préstamo de Formación. préstamo de Regionales, Centros documentos. expedientes de Formación y siempre y cuando clientes externos no tengan carácter reservado, conforme a la constitución o a la ley Página 2 de 4
  • 3. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Código: C09-9544-001-06-08 Centro de Biotecnología Industrial Sistema de Versión: 2.0 Gestión de la Calidad CARACTERIZACIÓN DE GESTIÓN DOCUMENTAL INSUMO PRODUCTO PROCESO PROVEEDOR ACTIVIDADES RESPONSABLE PROCESO CLIENTE (ENTRADA) (SALIDA) Documentos Direcciones de área de la H Clasificar, ordenar, archivar y transferir al Subdirector de Centro Documentos Archivo Central del producidos y Digeneral, Direcciones archivo central e histórico los documentos de organizados y Centro de B. I. recibidos, tablas Regionales, Centros de archivo. consevados por de retención Formación, todos los series documental e procesos y documentales de Inventario Único clientes externos. acuerdo con las Documental. tablas de retención documental Documentos Dirección General. Publicar documentos normativos y Técnico Información Todos los procesos, normativos y Dirección Regional, contractuales en formato electrónico a través entregada funcionarios y Cliente contractuales Centro de Formación H de ftp en la sub caperta del Centro de externo Biotecnología Industrial o correo institucional Documentos Dirección General. Confrontar los documentos transferidos de las Técnico Documentos Archivo Central del producidos y Dirección Regional, diferentes dependencias con el inventario organizados por Centro de B. I. y el recibidos por las Centros de Formación, documental series Todos los procesos diferentes Todos los Procesos y documentales de V dependencias Clientes Externos acuerdo con tablas de retención documental Resultados de Todos los procesos A Realizar seguimiento al proceso e Técnico Acciones de Todos los procesos auditorías, implementar acciones preventivas y mejora definidas e del centro y Clientes revisiones correctivas. implementadas externos seguimiento al proceso documental Página 3 de 4
  • 4. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Código: C09-9544-001-06-08 Centro de Biotecnología Industrial Sistema de Versión: 2.0 Gestión de la Calidad CARACTERIZACIÓN DE GESTIÓN DOCUMENTAL Control de Documento. Nombre Cargo Dependencia Fecha Firma Autor Luis Carlos arciniegas Técnico Administrativo Gesión Documental Junio de 2008 Representante de la Coordinador Grupo de Formación Profesional, Revisión Luis Mario Osorio Valor Junio de 2008 Dirección Gestión Educativa y Promoción y Relaciones Corporativas. Aprobación Milton Martin Restrepo Garcés Subdirector de Centro Subdirección de Centro Junio de 2008 Control de Cambios Versión No Fecha de Aprobación Descripción de los Cambios Solicito Firma Subdirector de 2 Junio de 2008 Cambio al nombre del centro de Formación Centro Página 4 de 4