Este documento presenta una introducción a los conceptos básicos de multimedia, incluyendo su definición, clasificación, ventajas, usos, tipos de información, pasos para su creación, herramientas necesarias y el ciclo de vida de desarrollo de sistemas. Explica que la multimedia combina diferentes medios como texto, imágenes, sonido y video, y que puede ser lineal, interactiva o hipermedia dependiendo del nivel de control del usuario.