El documento describe las diferencias entre nativos digitales e inmigrantes digitales. Los nativos digitales están acostumbrados a realizar múltiples tareas de forma simultánea o casi simultánea a través de procesamiento paralelo, mientras que los inmigrantes digitales prefieren realizar una tarea a la vez mediante procesamiento secuencial. Sin embargo, la distinción no es absoluta y ambos grupos se complementan ya que no hay límites precisos entre lo digital y lo analógico.