La psicología es la ciencia que estudia la conducta y procesos mentales humanos. Ha evolucionado desde la filosofía antigua hasta convertirse en una ciencia experimental en el siglo XIX con Wundt. En la actualidad existen modelos cuantitativos y cualitativos para su estudio. Es importante para las organizaciones ya que ayuda a mejorar procesos, liderazgo y relaciones a través de evaluaciones. La psicología del trabajo se relaciona con la administración al estudiar las interacciones humanas en el lugar de trabajo.