Juan Carlos Llanos –Consultor Senior de LLORENTE & CUENCA en Ecuador– escribe un artículo para la revista Ekos sobre Responsabilidad Social y Comunicación Online.
Seminario redes sociales en la ciudad de Cartagena. Situacion del Internet, google y las redes sociales en el 2010 en Colombia. Inivitacion ANDI Cartagena
Juan Carlos Llanos –Consultor Senior de LLORENTE & CUENCA en Ecuador– escribe un artículo para la revista Ekos sobre Responsabilidad Social y Comunicación Online.
Seminario redes sociales en la ciudad de Cartagena. Situacion del Internet, google y las redes sociales en el 2010 en Colombia. Inivitacion ANDI Cartagena
Breve entrevista sobre mi tesis doctoral: "Social media marketing en destinos turísticos: situación actual, planificación y prospectiva. Un análisis aplicado a la Comunitat Valenciana"
Twitter.- Breve historia, y su valor agregado a las empresas. Como diferentes compañias lo estan utilizando y sacando beneficios de esta red tecnologica
Evaluación anual realizada a los CEO de las principales empresas en el país. Publicado en Día 1 de El Comercio Perú (28.11.2016) y con apoyo de Peru Top Publications.
Noticias Marketing Netbooster: 15/02/2011:
Facebook y Google se interesan por Twitter. Skype para iPhone permite llamadas a televisores. 5 razones para dejar atrás el miedo al social media marketing. Porqué algunos tweets tienen éxito y otros no.Los hombres jóvenes son los que más utilizan los servicios de geolocalización. IAB Spain lanza una guía sobre Seo y reputación online.
Breve entrevista sobre mi tesis doctoral: "Social media marketing en destinos turísticos: situación actual, planificación y prospectiva. Un análisis aplicado a la Comunitat Valenciana"
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Evaluación anual realizada a los CEO de las principales empresas en el país. Publicado en Día 1 de El Comercio Perú (28.11.2016) y con apoyo de Peru Top Publications.
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El marketing digital explicado en breves y sencillos puntos. Información tomada del Diplomado de Marketing Digital de la Escuela de Mercadotecnia Ktedra de Merca 2.0 y del estudio "Hábitos de los Usuarios de Internet 2016" de AMIPCI (Asociación de Internet).
Con la evolución de los medios digitales y el crecimiento en los usos de la plataforma en Argentina, Facebook enfocará su presentación en mostrar las tendencias de los medios digitales y sus hábitos de consumo por parte de los clientes de servicios financieros en Argentina. A raíz de sus soluciones de negocio Facebook se presenta como un partner esencial en el armado de las estrategias de CRM de la industria.
Gonzalo Canessa, Ejecutivo de ventas para los mercados de Tecnología, Telecomunicaciones, e-commerce y Finanzas para Facebook Argentina.
Facundo Guzman, Director Comercial para Facebook Argentina.
Las public relations bloggers o marketing de influencers puede ser un valioso aliado de las marcas que encuentran en esta forma de hacer marketing una poderosa herramienta para ampliar su credibilidad, influencia y alcance
Compra Programática de Medios, Marketing de Contenidos, Optimización Móvil, Big Data y Convergencia son parte de los desafíos del Marketing Financiero en 2014.
Mary Teahan, Directora Académica de la Maestría en Marketing y Comunicación de la Escuela de Administración y Negocios de la Universidad de San Andrés. Presidente de Qendar.
Damian Sztarkman, Director de Alt Team Strategy.
Facebook se pone duro: presiona más a empresas por el pago de PublicidadFuturo Labs
Nota del Diario Gestión haciendo referencia al Índice Facebook Perú realizado por Futuro Labs sobre la demografía del usuario de la red social en el país.
Estudio Digital sobre las Acciones de Social Media en la región latinoaméricanaInterlat
Un estudio que analiza los puntos de mejora en la región sobre sus actividades de social media, luego de los retos que tuvieron que enfrentar ante la pandemia del año pasado.
Uso de redes sociales en empresas mexicanas:los primeros iniciosJavier Cervantes
Las empresas mexicanas empezaron a utilizar las redes sociales para diversos usos ,además del marketing ,el reclutamiento de personal , el manejo de quejas o la investigación de mercados, pero varios años después que se iniciaron en otras partes del mundo. La experiencia inicial ha sido había sido limitada ,quizás porque en ese entonces no se había vislumbrado el potencial que representaría en el futuro para el manejo de la relación cliente-empresa.
Libro Blanco "Innovación y Transformación Digital"María Lázaro
Contribución al Libro Blanco "Innovación y Transformación Digital" editado por Madrid School of Marketing, obra colaborativa que aborda los nuevos retos de los líderes empresariales en el marketing del futuro. Está disponible completo, para descarga gratuita, en: http://madridschoolofmarketing.es/landings/whitepaper-innovacion-transformacion-digital/
III Informe Infoempleo Adecco sobre redes sociales y mercado de trabajo 2014Infoempleo
III Informe Infoempleo Adecco sobre redes sociales y mercado de trabajo 2014. Estadísticas de los principales resultados obtenidos a través de las encuestas realizadas a usuarios y a profesionales de recursos humanos, sobre el uso de redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, Xing...) en la búsqueda laboral.
Hoy la crisis que está generando el COVID-19 en estados, empresarios y ciudadanos ha llegado para acelerar el futuro. Lo que pensábamos que sucedería en años o décadas, ya está aquí, desde el trabajo remoto, la digitalización de procesos y sistemas, el marketing, los nuevos hábitos corporativos, el liderazgo y la necesidad del desarrollo de nuevas habilidades en nuestros equipos, exige a las empresas y personas, adaptarse con agilidad, pero también reinventarse, para seguir construyendo valor en un entorno pleno de incertidumbre.
En este nuevo escenario COVID-19, En Verne Future Mindset, hemos desarrollado una ruta, que esperamos sirva como un punto de partida para el análisis y reflexión en las empresas y personas. Una ruta que permita guiar y conectar con este nuevo presente y acelerado futuro.
Un mundo donde las industrias se están transformando exige a las empresas volver a su ADN comprendiendo los nuevos comportamientos del consumidor actual empoderados por la era digital. Exposición de Branding en la era digital en el CONEA Cusco 2016.
Análisis exploratorio de la transformación digital en el Perú desarrollado por los alumnos del Diplomado de Marketing Digital Estratégico de la Universidad de Piura.
Victor Lozano - Cuando el móvil dejó de ser una tendencia en el PerúVerne Future Mindset
En el CAMP 2015 se presentó un estudio donde se demuestra de manera tangible como el consumidor integra el uso del móvil en todo el proceso de su decisión de consumo. Columna publicada en el diario Gestión el 14-07-2015.
Ante una ola te tecnologías integradas por el Millennial peruano, con un comportamiento menos dispuesto a prestar atención ¿quienes van a educar las nuevas generaciones? el reto para que los Millennials decidan educar es enorme. Columna publicada en diario gestión.
Victor Lozano - Insight Innovation Exchange SAO PAULO - Investigacion del Con...Verne Future Mindset
Resumen del Congreso de Marketing Research más importante de la región a partir de la experiencia de mi ponencia y las presentaciones realizadas por varios especialistas en el mundo reunidos en el evento. Especial publicado en diario gestión.
A partir de mi experiencia en el mundial Brasil 2014, detallo como se preparó este país para recibir al usuario digital y móvil. Columna publicada en diario gestión.
Victor Lozano - La actitud de escuchar a nuestras audienciasVerne Future Mindset
En tiempos en que más debemos escuchar a nuestras audiencias para competir, existen herramientas digitales para ayudar a ese proceso necesario en las empresas. Columna publicada en diario gestión.
El comportamiento del consumidor de buscar desde el móvil sus necesidades de consumo y generar una experiencia social llegó al Perú. Columna publicada en diario gestión.
Los profesionales de comunicación, marketing, investigación de mercados nos enfrentamos a una generación cada vez más conectada a lo digital. Columna publicada en diario gestión.
Victor lozano - Linkedin cuando los profesionales lo evaluan a ud.Verne Future Mindset
Cada vez más y ante mejores oportunidades laborales, los MIllennials evalúan los canales digitales de las empresas para ver en cual hacer línea de carrera. Columna publicada en diario gestión.
“El consumo de medios del peruano en edad entre los 18 a 25 años ha cambiado drásticamente. Gran parte de su día a día está enfocado en contenidos digitales y redes sociales. Más del 50% de ‘millennials’ de Lima ha
hecho una queja por redes sociales alguna vez. Todo esto ha afectado los mercados y ha exigido que las empresas mejoren su atención al cliente”
1. 2 Martes 21 de enero del 2014 GESTIÓN
DESTAQUE
Facebook apunta a premiar a las
empresas que paguen por publicidad
RADIOGRAFÍA
Sí,nolodude,haymásusua-
riosdeFacebookquehaceun
añoenelPerú.Enel2013se
sumaron2.5millonesdese-
guidores a la red social. Sin
embargo,enalgunosgrupos
deedadeseavancefuemenos
pronunciadoqueenelperio-
do2011-2012.
ElnuevoestudiodeFuturo
Labs, para Gestión, revela
quelossegmentosenlosque
se desaceleró más el creci-
miento fueron el de 55 a 63
años (descendió 10 puntos
porcentuales), seguido, y
aquí está la principal nove-
dad,delde16a17años(cayó
9puntosporcentuales).
Entotal,hay12.4millones
deseguidoresdeFacebooken
elpaís.
Otro de los hallazgos del
documentoesqueel45%de
losperuanosaccedealapopu-
lar red social a través de su
smartphone.
¿Ylasempresas?
VíctorLozano,directordeFu-
turoLabs,indicaqueunode
los principales factores que
condicionanelcrecimientoes
lapenetracióndeInterneten
elpaís.Añadequeesteañoel
númerodeusuarioscrecería
solo20%,menosdel25%del
añopasado.
Tambiénseñalóqueunade
lastendenciasdel2013fueel
hecho de que se redujera el
crecimiento orgánico de las
empresas que cuentan con
unapáginaenFacebook.
Estefenómenofueidenti-
ficado desde noviembre pa-
sado,locualhasidoratifica-
do por la propia compañía,
que aseguró que lo que se
buscaes “mejorarlacalidad
de el contenido que las mar-
caspublican”
—Hay más de 12.4 millo-
nesdeusuariosenelPerú.
Sin embargo, estudio de
Futuro Labs revela que se
desaceleró el crecimiento
de los fans entre 16 y 17
años.
RAÚLCASTROPEREYRA
rcastrop@diariogestion.com.pe
SANDRAALVARADOSANTILLANA
salvarado@diariogestion.com.pe
queinviertanenpublicidad,
afindequesusmarcasfiguren
enlascuentasde losusuarios.
Esdecir,vanaestarmáspre-
sentes,yvanasercomparti-
dasycomentadaslasquealfi-
nalpaguenmás,precisaeles-
Víctor Lozano
DIRECTOR DE
FUTUROLABS
FACEBOOK,
¿PARAQUÉ?
L
os adolescentes de
EE.UU. en Facebook
han disminuido su
presencia, en comparación
conel2011,enun25%;ellos
prefierenInstagramoSnap-
chat. La realidad en el Perú
es distinta. En los últimos
dosañoshacrecidoen25%
lacantidaddepersonascon
unacuenta.Estohagenera-
doquelasempresascadavez
mástenganpresenciaenes-
ta red. Sin embargo, desde
finalesdelañopasadoFace-
bookhadisminuidoelalcan-
ceorgánicoenlaspáginasde
empresas entre un 45% y
75%.Esdecir,siustedtiene
una página de marca en Fa-
cebook,cadavezquerealice
unapublicacióntendráme-
nosalcance,amenosquein-
viertaenpublicidad.
Cabe entonces la re-
flexión: Facebook ¿para
qué?Comocualquierherra-
mienta de comunicación,
debeestaralserviciodelne-
gocio y del cliente. ¿Para
qué usted está utilizando
Facebook?, ¿para atender
mejor al cliente?, ¿para lo-
grarmayoralcancedemar-
ca?, ¿para ayudar a crear
unabasededatosinteligen-
te?, ¿para conocer mejor e
investigarasusaudiencias?,
¿para hacer inteligencia de
la competencia y el merca-
do?,¿paraayudaralainno-
vacióndeproductos?,¿para
lograrcompromisodemar-
ca? Atrás quedó la etapa de
pensar solo en likes o co-
mentariosparamedirlosre-
sultados; sus acciones de-
benagregarvaloralaexpe-
riencia del cliente y traerle
resultados concretos al
negocio.
OPINIÓN
¿Ycuáleselefectopráctico?
Elefectoesqueelalcancelas
páginasdelasempresasenla
redsocialsehareducidoani-
veldelosusuarios,detalla.
“Siantes laspodíanver10
mil personas, ahora solo las
verán5mil”,explicaelejecu-
tivoaGestión.
Premiomayor
Al respecto, Víctor Lozano
manifestóquelaredsociales-
tápremiandoalascompañías
Losjóvenesde25años para
abajo,segúnlosúltimoses-
tudios,prefieren eluso de
InstagramyWhatsapp.¿Es-
tas redes podrían ser una
buena alternativa para la
publicidad?
En realidad, se usan muy
poco; la base de usuarios
aúnespequeña.
Peroestáncreciendo...
Whatsapp está creciendo
muchísimo, pero no ha
ofrecidoaúnunserviciode
publicidadounaalternati-
vaparaella.
¿Seríadificultosopublicitar
enelWhatsapp?
Es un chat y es difícil hacer
publicidadallí.
Pero en el Messenger había
publicidad...
Igualeradifícil hacerpublici-
dadporelMessenger.Tenían
una ventanita que se usaba
paradichofin.Porelmomen-
to,nolaconsideramos.
¿EInstagram?
Se podría, pero la base de
usuarios es chiquita. Por
los números aún están muy
Una base de usuarios pequeña
ENTREVISTA EN CORTO
Robby Ralston, Consultoría Creativa
El45%depersonasqueingresaaFacebookenelPerúlohaceatravésdesusmartphone.
AFP
lejos de Facebook, de
LinkedIn, del mismo
Twitter. El LinkedIn es
unnichoempresarialmuy
bueno.
¿Cuántos usuarios tiene
Instagram?
Consuerte,llegaalmillón,
noescomparable.
¿Por el momento Face-
book no tiene de qué
preocuparse?
No, por lo menos, en el Pe-
rú,Facebookyasuperólos
12millonesdeusuarios.
pecialistaentemasdetecno-
logía. “Esaserálacompeten-
cia que se viene para este
año”,agrega.¿Ycuántocues-
taunacampañaenFacebook?
Lo mínimo de inversión es
US$500mensuales.
6.8
MILLONES deh0mbresenel
PerútienenunacuentaenFa-
cebook.Entotal,representan
el55%delapoblacióntotalde
estaredsocial.
5.6
MILLONESdemujeresperua-
nastieneunacuentaen
Facebook.
25%
DELOSUSUARIOS deestared
socialquecolocasusitua-
ciónsentimentalafirmaestar
soltero.
2.8
MILLONESdepersonasson
fansdedelapáginaoficialde
Movistar,laempresaconmás
seguidoresenelPerú.
CIFRAS