Ventas

2. ¿Cómo pensamos ?
¿Cómo compramos?
Neuro Ventas
Neurociencia
Neurobiología
¿Qué ocurre en las cabezas de los
consumidores?

3. Experiencia
Observación
Sentido
común
Tradición
Cultura
Necesidad
Individual
Necesidad
social

4. El Cerebro y su Influencia
HEMISFERIO
DERECHO
HEMISFERIO
IZQUIERDO

5. ¿Qué ve primero? ¿Flechas
verdes que se dirigen hacia
la derecha? ¿O flechas
amarillas que van hacia la
izquierda?
Dicen los expertos que este
efecto está asociado con los
hemisferios del cerebro.

6. Si ha visto primero las flechas que van hacia la DERECHA, es que
ejercita más el hemisferio izquierdo y viceversa.
HEMISFERIO IZQUIERDO HEMISFERIO DERECHO
•PROCESAMIENTO VERBAL
•ESCRITURA
•LECTURA
•HABLA
•LOGICA MATEMATICAS
•NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
•REPETIDOR
INGENIERO - CERRADO
•PERCEPCION
•VISUAL
•ACUSTICO
•KINESTESICO
•IMAGINACION
•NO “TRAGA ENTERO”
ARTISTA - LIBRE

7. Intenta nombrar; el color
que lleva cada palabra;
repito: no leer lo que está
escrito, sino nombrar el
color con el que está hecha
cada palabra.
Cuesta, ¿verdad? Eso es
debido a que tu parte
derecha del cerebro quiere
decir el color, pero tu parte
izquierda insiste
en leer la palabra.
Obrar es fácil, pensar es difícil

8. Nuestro "cerebro" en realidad consta de tres separados,
aunque interconectados. Ellos son el cerebro de acción, el cerebro emocional
y el cerebro pensante.
El cerebro de acción es instintivo, y nos proporciona un sentido de "Yo soy
de aquí". Contribuye con la energía y la lucha, huida o congelación de las
reacciones a los factores estresantes.
El cerebro emocional es la sede de las emociones y nos proporciona un
sentido de "nosotros estar aquí juntos".
El cerebro pensante es el hogar de conciencia que raciocina, permite
participar en la transformación racional / lógica de la información.
NeuroVentas y el Cerebro

9. Cortical
Límbico
Reptil
Integración de los Tres Cerebros
Nuestro cerebro reptil (instintos / acción)
siempre gana.
Nuestro cerebro reptil (instintivo) es
más poderoso que
el cerebro límbico (emocional).
El cerebro límbico es, más poderoso
que el cerebro cortical (racional).
¿A cual cerebro venderle?

10. Cortical
Límbico
Reptil
Integración de los Tres Cerebros
Nuestro cerebro reptil (instintos / acción)
siempre gana.
Nuestro cerebro reptil (instintivo) es
más poderoso que
el cerebro límbico (emocional).
El cerebro límbico es, más poderoso
que el cerebro cortical (racional).
¿A cual cerebro venderle?

11. • Encuentre los “botones” del cerebro reptil.
–
–
–
Botón del Café = aroma.
Miedo, sobrevivencia, reproducción.
Rituales, patrones fijos de actuar y comportamientos.
• Despertar la seducción emocional del cerebro límbico.
–
–
–
–
Emociones de alto-nivel
“Mis hijos” .
“Mi familia.”
Sentimientos
• Haga funcionar al cerebro cortical
–
–
–
Elementos racionales e intelectuales
Precios convenientes
ROI, Retorno de la Inversión
Véndale a los tres Cerebros !!!

12. El Cerebro y su Sistema de Recompensa
FUENTE: Universidad de Bonn, Alemania
http://www.youtube.com/watch?v=WnGb-VmhiJc&feature=channel

13. Coqueteo
Because So Much is
Riding on Your Tires
reptil límbico
Acción
racional
presionando los botones en publicidad

14. • Reptilian brain appeal:
–
–
Tough looking
Everything inside
is round, like being
in a womb.
• Limbic brain appeal:
– Juxtaposition of back of
red car with back of
woman
• Intellectual alibi:
– Starting at $17,985.
Integrando los Tres Cerebros
PT Cruiser

15. Preguntas