El documento define la tecnología como la ciencia aplicada que proviene de las palabras griegas "tecné" que significa arte u oficio y "logos" que significa conocimiento o ciencia. Explica que las TIC se refieren a las tecnologías de la información y comunicación que incluyen las telecomunicaciones, la informática y las tecnologías audiovisuales. Además, menciona que estas conforman un sistema integrado y que la sociedad del conocimiento también se conoce como la sociedad de la información.