Este documento describe varios servicios en línea, incluida la administración electrónica, el comercio electrónico, el e-learning y la e-salud. Explica cómo funcionan estos servicios y los factores importantes a considerar, como la privacidad, la seguridad y las formas de pago. También cubre temas como la protección del equipo, los certificados digitales y las herramientas utilizadas para el aprendizaje en línea.