La planeación es la etapa inicial del proceso administrativo y consiste en formular el estado futuro deseado de una organización y plantear cursos de acción para alcanzar los objetivos propuestos. La planeación táctica implica analizar la situación actual, establecer objetivos específicos y diseñar estrategias y planes tácticos a mediano plazo para lograr dichos objetivos. La planeación estratégica considera objetivos y estrategias generales a largo plazo que afectan diversas actividades de la empresa en su totalidad. La planificación normativa