La planeación implica el establecimiento de objetivos y planes de acción para cumplirlos, apoyando la toma de decisiones y el manejo de recursos. Incluye determinar dónde se quiere llegar, qué hacer, cuándo, cómo y en qué orden para alcanzar los objetivos de manera eficaz. La planeación estratégica orienta a la organización hacia el futuro a largo plazo mediante la visión, misión y objetivos estratégicos, mientras que la planeación táctica y operacional se enfocan en los niveles intermedio