El documento describe el proceso de ocurso administrativo en Guatemala. Cuando un contribuyente presenta un recurso de reposición que es denegado, puede presentar un ocurso en 3 días. La Dirección de la SAT pide un informe a la dependencia que denegó el recurso en 5 días y puede solicitar el expediente. Luego tiene 15 días para decidir si concede o deniega el ocurso. Si no resuelve en 15 días, se considera concedido y se tramita el recurso de reposición.