El documento describe el concepto de Open Innovation, un modelo de innovación que se basa en la inteligencia colectiva y usa flujos de conocimiento interno y externo. Open Innovation, propuesto por Chesbrough, trata la investigación y desarrollo como un sistema abierto donde las ideas pueden provenir tanto del interior como del exterior de la compañía. El modelo ofrece ventajas como aprovechar mejor las investigaciones, contar con más ideas a través de la colaboración y optimizar tiempo y recursos.