1. Oportunidades de Mercado Francia
Junio 2013

2. Artesanias y
objetos de Madera

3. Diferencias del concepto del mercado artesanal.
Mercado
artesanal
francia
Transformación
Producción
Reparación
Prestación
de servicios
Fuente: Chambres de Metiers et de l’artisanat. CRM

4. Francia: Un gran mercado conformado por pequeñas
empresas.
23 Millones de Pymes
80 Millones de
personas
Cifra de negocio de 17
billones de €
98
% son empresas
artesanales y
pequeñas empresas
Fuente:Chambres de Metiers et de l’artisanat. CRM

5. Fuente: Trade map – Calculos proexport.
Francia: Quinto importador mundial de artesanías
de madera del mundo.

6. Principales países de la UE importadores de
artesanías de madera
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Alemania Holanda Francia Italia Espana
2011
2012
Valor en millones de €

7. Un consumidor que renueva y cuida el interior de
su hogar siguiendo tendencias.
 Un consumidor que no duda en transformar
regularmente sus espacios de vida.
 Los seniors dedican parte de su tiempo en
buscar objetos autenticos y de tendencia.
Aumento del promedio de gasto.
 Las nuevas generaciones de solteros
evidencian un gusto por la compra de
objetos de decoración.
Fuente:Chambres de Metiers et de l’artisanat. CRM

8. Fuente:Chambres de Metiers et de l’artisanat. CRM
Un consumidor responsable en búsqueda de
calidad y buenos terminados
 Interés del comprador en la responsabilidad social y
el cumplimiento de los estándares de protección del
medio ambiente.
 Un consumidor dispuesto a pagar mas por un producto
que es producido de manera ética y justa.
 El producto debe reflejar las tradiciones y la cultura de
origen. Valoran la historia y el arte del producto.

9. Estructura del Canal de distribución. Canal privilegiado
el distribuidor mayorista.
Fuente:Chambres de Metiers et de l’artisanat. CRM
PRODUCTOR
Agente/ distribuidor
Organizaciones de
comercio alternativo
Importador mayorista
Grupos o centrales
de compra
Grandes
Minoristas
Minoristas
especializados
Crandes
almecenes
Super/hiper
Mercados
Boutiques
independientes
GS
Especializadas
E-commercio
CLIENTE FINAL

10. Actores de la gran distribución. Entre las grandes
cadenas de decoración y el E-comercio
Venta en linea :
25%

11. Artesanías: diseño, materiales y calidad.
Apariencia
• El producto debe ser sofisticado en gamas media - alta
• Es importante resaltar el origen (Colombia) del producto
• El producto debe ser auténtico y con diseño.
Colores
• No hay un color estandarizado, debe seguir la tendencia y temporada.
• En la gama media-alta, se distinguen colores naturales.

12. Tenga en cuenta las prácticas comerciales
Renovación de Proveedores
• Los importadores buscan
constantemente nuevos
productos, pero las negociaciones
pueden tomar entre 6 meses – 1 año.

13. Lo que se acostumbra en cuanto a muestras
Muestras
• El exportador paga el costo de la muestra y el
distribuidor paga los gastos de envio.
• Esta costumbre puede cambiar dependiendo de su
comprador, del producto y del tamaño del negocio.

14. Incluya marketing en el Empaque.
Empaques
• Deben proteger el producto y mencionar
claramente el contenido frágil.
• Los grandes distribuidores cuentan con un
manual para la preparación y recepción de
envíos.
• Los empaques inviduales deben ser
atractivos, con diseño y visibilidad del producto.
• Es aconsejabe usar empaques ambientalmente
amigables.

15. Sobre etiquetado e información de la empresa
Etiquetas
• Todas las etiquetas deben ser en francés
• Idealmente con una historia detrás del producto
• Certificado de material original (madera) son
aconsejables y generan confianza en el consumidor.
Sobre su sitio web
• Historia de la compañía, tradición artesanal.
• Fotos de alta calidad que valoricen el producto.
• No debe mencionar precios o venta al detal
• En inglés/español, si es posible en francés
• Contrate profesionales

16. Sobre contratos y formas de pago
Contratos
• Algunos mayoristas piden exclusividad, por lo
general a término definido.
• Todo por escrito (email)
• Puntualidad y rápida respuesta son de suma
importancia
Pagos
• El primer pedido se paga por adelantado.
• En adelante, por lo general se acuerda 50% de
anticipo y 50% a 90 días.
• En caso de inconformidad, se acuerda algun tipo
de descuento.

17. Sobre Intermediación
Fuente:Chambres de Metiers et de l’artisanat. CRM
El precio al consumuidor es de 7 –
10 veces más el precio de salida de
Fábrica
Boutique
2
Importador
3
Agente
5%

18. Las principales ferias
Septiembre 2013
París Francia
(Muebles y
decoracion)
Noviembre 2013
Lyon Francia.
(Artesanías, mod
a, decoración).
Mayo 2014
Bordeaux France
(Ocio servicio, deco, agro).
Salon de
l’artisanat de Nice
Mayo 2013
Francia
(Artesanías, deco
, casa),
Mayo 2014.
París Francia
(Hogar)
Diciembre 2013
Toulouse France
(Joyas y Accesorios)

19. Propuesta de valor: innovacion , los distribuidores
solicitan nuevas propuestas.
Presente un producto artesanal con tendencia actual (vintage, industrial ou contemporaneo)
y estandares altos de Calidad.
Mas que un objeto de decoración el producto artesanal debe tener una función clara y
práctica (contexto de crisis).
Los importadores conocen el gusto de sus clientes, este dispuesto a escuchar los
requerimientos de diseñadores, agentes e importadores y adapte sus productos, sin perjuicio
de desnaturalizar su « savoir faire ».
EL e-comercio se desarrolla creando plataformas de ventas que reagrupan artesanos de
todo el mundo. Entre como proveedor.

20. www.proexport.com.co
www.proexport.com.co
Claudia EGURROLA
Asesora de exportaciones
cegurrola@proexport.com.co
Tel: +33(0)1 56 03 66 53 | Fax:
Camilo Martínez
Director Proexport Francia
cmartinez@proexport.com.co
Tel: +33(0)1 56 03 66 51 | Fax:

21. Cosméticos naturales

22. Cosméticos: Un mercado de € 7
mil millones con un crecimiento
de 4%
25 % del mercado es Bio con un
crecimiento anual del 25%.
El mercado francés tendencia Bio.
Site d’information professionnel de la cosmetique Mayo 2012

23. En 2015 serán el 30% del mercado global
del cosmético.
Crecimiento del 40% en los últimos siete
años
Dinamismo de los laboratorios
especializados para descubrir y proponer
nuevos productos.
El mercado cosmético Bio y Natural, un nicho
prometedor

24. Tendencias de Consumo.
Productos a la mano del consumidor.
• Una Francesa sobre tres utiliza un
producto natural o bio.
• Las mujeres representan cerca del 90 % del
mercado de perfumes y cosméticos.
• Una consumidora cada vez mas sensible a
los productos responsables.
• Desarrollo de los canales que distribuyen los
cosméticos bio. hyper y super mercados
con democratización de los precios.
Magazine Bioaddict.fr

25. Los Grandes jugadores
adquieren las pequeñas marcas.
Grandes industriales del
cosmético lanzaron su gama
Bio y Natural
Nuevos y más actores de
distribución selectiva
(Sephora, Marionaud, tiendas
cosméticos Bio)
Evolución de nuevos modos
de consumo. Presentación de
más y nuevos productos

26. Tiendas especializadas dominan el mercado.
Hiper mercados ganan terreno
30%
30%
15%
20%
5%
Farmacias Tiendas o almacenes bio/dieteticos
Gran distribucion Internet
Perfumerias / grandes almacenes
Las grandes superficies están ampliando sus espacios Bio

27. Posicionamiento ideal: Tiendas y almacenes
especializadas. Algunos actores…
Espacios Bio
en:
Los
Especializados:

28. Futuros competidores: Sanoflore y Kibio
posicionando a Loreal y Clarins en el sector Bio.

29. Ofrecer Calidad constante
Lo que pide el cliente…

30. Extrapolación Intrapolación

31. Scale Up…
2 3 6

32. Requerimientos: El sector exige claridad en las
composiciones.
• Indicar su composición: Detallar los
ingredientes, siempre en el orden de la
cantidad de contenido en el producto de
mayor a menor, en una lista denominada
INCI.
• El idioma: Francés e inglés para los
ingredientes de origen natural que han
sufrido una transformación y para los
ingredientes sintéticos cuya procedencia
sea química.
• El latín botánico para los ingredientes
naturales.

33. Estar certificado reduce las barreras para llegar al
mercado. Normas en evolucion.
Organismo
oficial de
certificación
Francés.
80%
Organismo de
certificación
Alemania
Del Grupo
Bureau veritas.
Similar a
ecocert.
Asociacion
Profesional
Francesa del
cosmético
Normas en evolución

34. Diversidad de precios según los canales:
• Margenes de precios:
• del importador al distribuidor 1,5
• Del minorista al consumidor 3
Tiendas Especializadas: Gamas medias de 25 a 50 Euros.
Gamas Altas a partir de 50 Euros
Hiper y super mercados: Gamas medias: de 8 a 15 Euros
Gamas altas: Mas de 20 euros.

35. Exigencia para las certificaciones Bio.
• No deben haber sido testados con animales
• No contener, parafina, silicona, materias primas de origen
animal (salvo que su procedencia sea de animales
vivos, como la leche, miel...)
• No pueden contener colorantes sintéticos (químicos) ni
perfumes.
• No pueden contener ni compuestos irradiados ni organismos
modificados genéticamente.
• La transformación de las materias primas tiene que ser
utilizando tecnologías blandas, que no sean peligrosas para el
medio ambiente ni para la salud.
• Sus embalajes tienen que ser reciclables

36. Ferias
Para ingredientes:
Para Productos terminados:

37. Aproveche de la biodiversidad.
Penetre en el mercado a traves de las tiendas especiales. Son las que mas aprovechan de la
ola por el mercado natural y Bio, llegué certificado. .
Un producto con estrategia de diferenciación frente a los productos del mercado por su
innovacion y responsabilidad social.
Cumpla los estandares de los cosméticos convencionales en términos de eficiencia R&D y de
placer (Textura, Perfume, Confort de utilización).
Presentación de la empresa en su pagina web con énfasis en los beneficios del producto.

38. www.proexport.com.co
www.proexport.com.co
Claudia EGURROLA
Asesora de exportaciones
cegurrola@proexport.com.co
Tel: +33(0)1 56 03 66 53 | Fax:
Camilo Martínez
Director Proexport Francia
cmartinez@proexport.com.co
Tel: +33(0)1 56 03 66 51 | Fax: