El documento habla sobre conceptos clave relacionados con la estructura organizacional como la especialización laboral, departamentalización, cadena de mandos y centralización. También describe los modelos mecanicista y orgánico, y factores como la estrategia, tamaño, tecnología y entorno que determinan el diseño estructural de una organización. Finalmente, contrasta las diferencias entre grupos y equipos en una organización.