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Fundamentos De La Estructura
Organizacional
Tomado de: Robbins, Stephen P. y Judge, Timothy A.,(2009),
Comportamiento organizacional-Decimotercera edición,
México, Pearson Educación.Fuente:
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Es una línea ininterrumpida de autoridad que
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Se refiere al grado en que la
toma de decisiones está
concentrada en un solo punto
de la organización, solo
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En contraste, entre más
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facultad de tomar
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Centralización y Descentralización Se refiere al grado en que se encuentran
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trabajo respectivo hay una cantidad mínima de
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Características:
• Baja departamentalización
• Extensiones de control amplias
• Autoridad centralizada en una
sola persona
• Poca formalización.
Es rápida,
flexible y
barata de
mantener
Es difícil de
aplicar en
organizaciones
que no sean
chicas y es
riesgosa
Características:
• Tareas operativas muy rutinarias
• Trabajos agrupados en departamentos
por función
• Autoridad centralizada
• Extensiones de control angostas
• Toma de decisiones que sigue la
de mando
La especialización crea
conflictos entre las
unidades, obsesión con
seguir las reglas y Las
metas funcionales de la
unidad se imponen a
las metas generales de
la organización
Realizar actividades
estandarizadas de
forma muy eficiente,
economías de escala,
empleados que hablan
el mismo lenguaje,
gerentes de niveles
medio y bajo no
demasiado talentosos
(menos costosos)
Características:
• Rompe el concepto de unidad
de mando.
• Combina dos formas de
departamentalización: por
función y por producto.
Facilita la
coordinación, la
información llega mas
rápido a la persona
que la necesita, fácil
asignación eficiente
de especialistas
La confusión genera
luchas de poder entre
gerentes, conflicto de
autoridad,
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 Muy centralizada
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Flexibilidad
Reduce el control de
la dirección sobre
partes que son clave
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PERMITE
• Contar con el personal y el talento más
apropiado para sus demandas
• Minimizar los costos indirectos de la
burocracia porque no hay ninguna
organización permanente
• Disminuye los riesgos y costos a largo
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Creado por Jack Welch, antiguo director general de General
Electric
 Eliminar la cadena de mando
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ilimitadas
 Sustituir los departamentos con
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_______Objetivo
s____
_______________Consecuenc
ias
 Dirección aplana la jerarquía
 Minimización del estatus y el
rango
Los departamentos por función crean fronteras
horizontales que entorpecen la interacción entre
funciones, líneas de producto y unidades.
¿Como se derriban estas fronteras horizontales?
 Reemplazando los departamentos por función con
equipos de funciones cruzadas, y organizar las
actividades alrededor de procesos.
 Usar transferencias laterales y rotar personal hacia
dentro y fuera de las distintas áreas por función. Este
enfoque convierte a los especialistas en generalistas.
¿POR QUÉ DIFIEREN
LAS ESTRUCTURAS?
Demostrar en que difieren las estructuras
organizacionales, y comparar los modelos
estructurales mecanicistas y orgánico.
Fuente: http://www.diariodelexportador.com/2017/02/que-es-la-
estrategia-de-diferenciacion.html
Se parece mucho a la organización sin fronteras, ya que es
plano, tiene menos procedimientos formales para la toma
de decisiones, son muchos quienes deciden y favorecen
las prácticas flexibles.
Sinónimo de burocracia, toda vez que se caracteriza por procesos
altamente estandarizados para el trabajo, elevada formalización y
mayor jerarquía administrativa.
PRINCIPALES CAUSAS O DETERMINANTES DE LA
ESTRUCTURA DE UNA ORGANIZACIÓN:
 Estrategia de innovación: Introducción de
productos y servicios nuevos e importantes.
 Estrategia de minimización de costos: evitación de
innovaciones o gastos de comercialización
innecesarios y reducción de precios.
 Estrategia de imitación: Busca moverse hacia
nuevos productos o ingresar a nuevos mercados,
después de que se haya demostrado su viabilidad.
Las organizaciones que
emplean 2000 personas o más
suelen tener más
especialización, más
departamentalización, más
niveles verticales, y más reglas
directrices que las
organizaciones pequeñas
La manera en que una
organización convierte sus
inversiones en producción.
Cada organización tiene al
menos una tecnología para
convertir los recursos
financieros humanos y físicos
en bienes o servicios
Instituciones o fuerzas ajenas a una organización
que tienen el potencial de afectar su desempeño
CAPACIDAD: Nivel en que el ambiente soporta el
crecimiento
VOLATILIDAD: Nivel de inestabilidad del ambiente.
COMPLEJIDAD: Es el nivel de heterogeneidad y
concentración entre los elementos ambientales.
Tamaño de la
Organización
Tecnología Ambiente
Fuente: https://www.squla.es/entorno-y-sociales:
Fuente: http://www.innobasque.eus/en/article/416/new-draft-of-the-decree-for-the-basque-science-technology-and-
innovation-network/?lang=en&article=416
Fuente:
http://www.lidera
mail.com/como-
convertir-una-
empresa-pequena-
en-una-grande/
RESUMENE
IMPLICACIONES PARA
LOS GERENTES
¿Qué se supone que
haga?
¿Quién es mi jefe?
¿A quién recurro si
tengo un problema?
La tecnología forma al trabajo, las
estructuras organizacionales son amorfas
de manera creciente. Esto da a los
directivos la flexibilidad de tomar en cuenta
aspectos como: las preferencias,
experiencias y la cultura de los
colaboradores, para diseñar sistemas que
de verdad los motiven
Fuente:
El modelo estadounidense de negocios ha tenido mucha influencia, tanta que las estructuras
organizacionales en otros países son un reflejo de las estadounidenses. Además, las
estructuras en Estados Unidos han recibido la influencia de las de otros países (en especial
las de Japón, Gran Bretaña y Alemania).
Sin embargo, las consideraciones culturales son importantes. En muchas partes de Europa y
Asia todavía dominan las estructuras
burocráticas.
La cultura y las preferencias del empleado respecto de la
estructura
se sugiere que la cultura nacional influye en la preferencia por la
estructura, por lo que, también, es necesario considerarla
La cultura y la estructura organizacional
Fuente: http://culturacajica.gov.co/
Fuente: https://bridg-ed.com/
PARA MAXIMIZAR EL DESEMPEÑO Y LA SATISFACCION ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA:
LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES TALES COMO: EXPERIENCIA, PERSONALIDAD Y TAREA.
LOS DISEÑOSORGANIZACIONALESY EL COMPORTAMIENTODELEMPLEADO
Especialización del Trabajo –
productividad alta, a precio de
menos satisfacción de trabajo.
Extensión del Control – Extensiones largas,
generan un mejor desempeño y dan más
oportunidades para que los
colaboradores tomen iniciativa personal.
Extensiones cortas, son costosas,
supervisión estrecha y desalientan la
autonomía los colaboradores.
Centralización – las organizaciones que
están menos centralizadas tienen un
mayor grado de autonomía y que esta
tiene una relación positiva con la
satisfacción en el trabajo
La meta de la organización sin
fronteras es derribar las barreras
culturales.
Una forma de terminar con las
barreras es por medio de alianzas
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La cultura y la organización sin
fronteras
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Fundamentos de la Estructura Organizacional

  • 1. Fundamentos De La Estructura Organizacional Tomado de: Robbins, Stephen P. y Judge, Timothy A.,(2009), Comportamiento organizacional-Decimotercera edición, México, Pearson Educación.Fuente: https://www.istockphoto.com/es/fotos/arcilla?excludenudity=true&sort=mostpopular&mediatype =photography&phrase=arcilla
  • 2. Defineel modoenquesedividen, agrupany coordinan Lostrabajosde lasactividades. Hayseiselementosclaveque losdirectivosnecesitanatender cuandodiseñenlaestructurade su organización: Fuente: https://www.eaeprogramas.es/empresa-familiar/el-organigrama-de-una- empresa-familiar-la-red-que-hay-que-cuidar
  • 3. En vez de que un trabajo completo sea hecho por un individuo, se descompone en cierto número de etapas para que cada una de éstas las efectúe una persona. Especialización del trabajo La departamentalización por funciones busca tener economías de escala por colocar en unidades comunes al personal con aptitudes y orientaciones en común. Formas de departamentalizar son sobre la base de la geografía, clientes y producto Departamentalización /Fuente: https://eduardfajardo.wordpress.com/2015/11/17/pasos-para-establecer-la- estructura-organizacional-de-una-empresa Fuente: https://www.definicionabc.com/general/departamentalizacion.php
  • 4. Es una línea ininterrumpida de autoridad que desciende del máximo nivel de la organización al escalón más bajo, y aclara quién reporta a quién. Cadena De Mando Se refiere a los derechos inherentes a un puesto directivo para dar órdenes y esperar que éstas se obedezcan. Establece que una persona debe tener un superior, y solo uno, ante quien es directamente responsable Autoridad Unidadde mando Fuente: https://retos-directivos.eae.es/seis-ideas-sobre-la-estructura- organizacional-horizontal/ Fuente: http://carlospinzon.com/plan-para-aumentar-la-autoridad-de-tu- web/ Fuente: https://teachingthem.com/2012/06/26/follow-the-leader- lesson/
  • 5. Se refiere al grado en que la toma de decisiones está concentrada en un solo punto de la organización, solo incluye la autoridad formal En contraste, entre más participa el personal de los niveles bajos o tiene la facultad de tomar decisiones, más descentralización hay Centralización y Descentralización Se refiere al grado en que se encuentran estandarizados los puestos en una organización. Si un puesto está muy formalizado, entonces en el trabajo respectivo hay una cantidad mínima de libertad para lo que se hace, cuándo se hace y cómo se hace Formalización Fuente: http://premilitarerik.blogspot.com.co/2013/03/unidad-i- la-centralizacion-y.html Fuente: https://wiki-emprendimiento.wikispaces.com/TRABAJO+EN+EQUIPO?responseToken=01094dacc6983f8745d789ec963ff7f8e Fuente: http://www.camarapuno.org/portal/index.php?option=com_content&view=article&id=281:eliminacion-de- impuesto-al-crecimiento-incentivara-la-formalizacion-del-sector&catid=1:latest-news&Itemid=1
  • 6. Características: • Baja departamentalización • Extensiones de control amplias • Autoridad centralizada en una sola persona • Poca formalización. Es rápida, flexible y barata de mantener Es difícil de aplicar en organizaciones que no sean chicas y es riesgosa
  • 7. Características: • Tareas operativas muy rutinarias • Trabajos agrupados en departamentos por función • Autoridad centralizada • Extensiones de control angostas • Toma de decisiones que sigue la de mando La especialización crea conflictos entre las unidades, obsesión con seguir las reglas y Las metas funcionales de la unidad se imponen a las metas generales de la organización Realizar actividades estandarizadas de forma muy eficiente, economías de escala, empleados que hablan el mismo lenguaje, gerentes de niveles medio y bajo no demasiado talentosos (menos costosos)
  • 8. Características: • Rompe el concepto de unidad de mando. • Combina dos formas de departamentalización: por función y por producto. Facilita la coordinación, la información llega mas rápido a la persona que la necesita, fácil asignación eficiente de especialistas La confusión genera luchas de poder entre gerentes, conflicto de autoridad, inseguridad y tensión.
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  • 10.  Muy centralizada  Poca o ninguna departamentalización Flexibilidad Reduce el control de la dirección sobre partes que son clave para el negocio PERMITE • Contar con el personal y el talento más apropiado para sus demandas • Minimizar los costos indirectos de la burocracia porque no hay ninguna organización permanente • Disminuye los riesgos y costos a largo plazo que mantener.
  • 11. Creado por Jack Welch, antiguo director general de General Electric  Eliminar la cadena de mando  Tener extensiones de control ilimitadas  Sustituir los departamentos con equipos a los que se da poder _______Objetivo s____ _______________Consecuenc ias  Dirección aplana la jerarquía  Minimización del estatus y el rango Los departamentos por función crean fronteras horizontales que entorpecen la interacción entre funciones, líneas de producto y unidades. ¿Como se derriban estas fronteras horizontales?  Reemplazando los departamentos por función con equipos de funciones cruzadas, y organizar las actividades alrededor de procesos.  Usar transferencias laterales y rotar personal hacia dentro y fuera de las distintas áreas por función. Este enfoque convierte a los especialistas en generalistas.
  • 12. ¿POR QUÉ DIFIEREN LAS ESTRUCTURAS? Demostrar en que difieren las estructuras organizacionales, y comparar los modelos estructurales mecanicistas y orgánico. Fuente: http://www.diariodelexportador.com/2017/02/que-es-la- estrategia-de-diferenciacion.html
  • 13. Se parece mucho a la organización sin fronteras, ya que es plano, tiene menos procedimientos formales para la toma de decisiones, son muchos quienes deciden y favorecen las prácticas flexibles. Sinónimo de burocracia, toda vez que se caracteriza por procesos altamente estandarizados para el trabajo, elevada formalización y mayor jerarquía administrativa.
  • 14. PRINCIPALES CAUSAS O DETERMINANTES DE LA ESTRUCTURA DE UNA ORGANIZACIÓN:  Estrategia de innovación: Introducción de productos y servicios nuevos e importantes.  Estrategia de minimización de costos: evitación de innovaciones o gastos de comercialización innecesarios y reducción de precios.  Estrategia de imitación: Busca moverse hacia nuevos productos o ingresar a nuevos mercados, después de que se haya demostrado su viabilidad.
  • 15. Las organizaciones que emplean 2000 personas o más suelen tener más especialización, más departamentalización, más niveles verticales, y más reglas directrices que las organizaciones pequeñas La manera en que una organización convierte sus inversiones en producción. Cada organización tiene al menos una tecnología para convertir los recursos financieros humanos y físicos en bienes o servicios Instituciones o fuerzas ajenas a una organización que tienen el potencial de afectar su desempeño CAPACIDAD: Nivel en que el ambiente soporta el crecimiento VOLATILIDAD: Nivel de inestabilidad del ambiente. COMPLEJIDAD: Es el nivel de heterogeneidad y concentración entre los elementos ambientales. Tamaño de la Organización Tecnología Ambiente Fuente: https://www.squla.es/entorno-y-sociales: Fuente: http://www.innobasque.eus/en/article/416/new-draft-of-the-decree-for-the-basque-science-technology-and- innovation-network/?lang=en&article=416 Fuente: http://www.lidera mail.com/como- convertir-una- empresa-pequena- en-una-grande/
  • 16. RESUMENE IMPLICACIONES PARA LOS GERENTES ¿Qué se supone que haga? ¿Quién es mi jefe? ¿A quién recurro si tengo un problema? La tecnología forma al trabajo, las estructuras organizacionales son amorfas de manera creciente. Esto da a los directivos la flexibilidad de tomar en cuenta aspectos como: las preferencias, experiencias y la cultura de los colaboradores, para diseñar sistemas que de verdad los motiven Fuente:
  • 17. El modelo estadounidense de negocios ha tenido mucha influencia, tanta que las estructuras organizacionales en otros países son un reflejo de las estadounidenses. Además, las estructuras en Estados Unidos han recibido la influencia de las de otros países (en especial las de Japón, Gran Bretaña y Alemania). Sin embargo, las consideraciones culturales son importantes. En muchas partes de Europa y Asia todavía dominan las estructuras burocráticas. La cultura y las preferencias del empleado respecto de la estructura se sugiere que la cultura nacional influye en la preferencia por la estructura, por lo que, también, es necesario considerarla La cultura y la estructura organizacional Fuente: http://culturacajica.gov.co/ Fuente: https://bridg-ed.com/
  • 18. PARA MAXIMIZAR EL DESEMPEÑO Y LA SATISFACCION ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA: LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES TALES COMO: EXPERIENCIA, PERSONALIDAD Y TAREA. LOS DISEÑOSORGANIZACIONALESY EL COMPORTAMIENTODELEMPLEADO Especialización del Trabajo – productividad alta, a precio de menos satisfacción de trabajo. Extensión del Control – Extensiones largas, generan un mejor desempeño y dan más oportunidades para que los colaboradores tomen iniciativa personal. Extensiones cortas, son costosas, supervisión estrecha y desalientan la autonomía los colaboradores. Centralización – las organizaciones que están menos centralizadas tienen un mayor grado de autonomía y que esta tiene una relación positiva con la satisfacción en el trabajo
  • 19. La meta de la organización sin fronteras es derribar las barreras culturales. Una forma de terminar con las barreras es por medio de alianzas estratégicas La cultura y la organización sin fronteras