Two Much realizó una investigación sobre los usuarios de Spotify en 2010 con más de 9,000 participantes. Los usuarios calificaron a Spotify con una nota media de 9.1 y el 86.3% recomendaría Spotify a amigos y familiares. Las palabras más usadas para definir Spotify fueron "la nube al 100%" y "la nube" quitando "música" y "entretenimiento", lo que demuestra el fuerte vínculo afectivo de los usuarios con la marca.

1. www.twomuchrs.com
“Papá ¿por qué somos de Spotify?”
www.inteligenciaetica.com
Pepa Barral
Tel: 619 256 655
pepa@twomuchrs.com
Luis Miguel Barral
Tel: 616 104 246
luismi@twomuchrs.com

2. ➭ A mediados de 2010 en Two Much tuvimos el placer
de realizar para Spotify una investigación sobre sus
usuarios.
➭ Llevamos a cabo una consulta online en cooperación
con Netquest, empresa especializada en trabajo de
campo para la investigación social online.
➭ Participaron 9.627 usuarios.

3. Las páginas siguientes hablan por sí solas
del vínculo afectivo con la marca

4. ¿Qué nota darías a Spotify siendo CERO que te parece una idea mediocre y DIEZ
que te parece una idea excelente?
Base: total muestra, 9.627
%
Nota media
9,1

5. ¿Recomendarías Spotify a un familiar o amigo?
Base: total muestra, 9.627
%
Con toda seguridad sí
86,3
Casi seguro que sí 9,6
Probablemente sí 3,7
Probablemente no 0,1
Casi seguro que no 0,1
Con toda seguridad no 0,1
No sé 0,1

6. ¿Si tuvieras que definir con DOS PALABRAS lo que Spotify es para ti ¿qué palabras
emplearías?
Base: total muestra, 9.627
La
nube
al
100%

7. ¿Si tuvieras que definir con DOS PALABRAS lo que Spotify es para ti ¿qué palabras
emplearías?
Base: total muestra, 9.627
La
nube
quitando
“música”

8. ¿Si tuvieras que definir con DOS PALABRAS lo que Spotify es para ti ¿qué palabras
emplearías?
Base: total muestra, 9.627
La
nube
quitando
“música”
y
“entretenimiento”

9. www.twomuchrs.com
“Papá ¿por qué somos de Spotify?”
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Pepa Barral
Tel: 619 256 655
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luismi@twomuchrs.com