Plan de mantenimiento complrt

ISTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PUBLICO ABANCAY
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INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICA PUBLICO ABANCAY
CARRERA PROFESIONAL DE COMPUTACIÓN E INFORMATICA
UNIDAD DIDÁCTICA: Mantenimiento de equipos de computo
DOCENTE : Moisés Saavedra
INTEGRANTES:
: karina Olivera Jimenez
: Esaú Quispe Arteaga
: Melenia Katherine Llaqta Gutiérrez
: Gian Elvis Huaccharaqui Cuipa
: Dic Didier Papel Aguilar
: Noemi Sarmiento Ticona

2
INDICE
I. INTRODUCCIÓN....................................................................................................... 3
II. OBJETIVO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO ........................................................ 4
II.I Objetivo general................................................................................................. 4
II.II Objetivos específicos......................................................................................... 4
II.III Logro que se espera alcanzar ........................................................................... 4
III. MARCO CONCEPTUAL........................................................................................ 4
III.I Mantenimiento correctivo: .......................................................................... 4
III.II Mantenimiento predictivo:........................................................................... 4
III.III Mantenimiento preventivo: ......................................................................... 4
III.IV Verificación o inspección:........................................................................... 5
III.V Pruebas de operatividad:............................................................................ 5
III.VI Limpieza:..................................................................................................... 5
III.VII Lubricación:............................................................................................. 5
III.VIII Pruebas de funcionamiento:................................................................... 5
IV. LINIEAS DE ACCION............................................................................................ 5
IV.I Ejecución de del mantenimiento............................................................. 5
IV.II .Mantenimiento de teclado:..................................................................... 7
IV.III Mantenimiento de fuente de poder:........................................................ 8
IV.IV Actualización de inventario físico funcional de los equipos de cómputo8
IV.V Elaboración de Programa de capacitación a los usuarios del uso de la
Tics 24
Del uso de laboratorio...................................................................................... 24
IV.VI Estrategias ............................................................................................ 24
V. CENTRO DE COSTOS........................................................................................... 25
V.1 Recurso humano............................................................................... 25
V.2 Materiales y herramientas ................................................................. 25
V.3 Repuestos y accesorios.................................................................... 25
V.4 F1inanciamiento. ............................................................................... 25
VI. CONCLUSIONES................................................................................................ 26
VII. ANEXOS.............................................................................................................. 28

3
I. INTRODUCCIÓN
Este plan de mantenimiento tiene comofinalidad,de mejorarlasposibilidadesde trabajoen
horas de clasesenel ISTPA,permitiendoacada estudiante tenerlaoportunidadde unbuen
funcionamiento. Lanecesidadde organizaradecuadamente el serviciode mantenimientocon
la introducciónde programasde mantenimientopreventivoyel control del mantenimiento
correctivo,el objetivode optimizarladisponibilidadde los equipos.Posteriormente,la
necesidadde minimizarloscostospropiosde mantenimiento acentúaestanecesidadde
organización mediantelaintroducción de controlesadecuadosde costos.

4
II. OBJETIVO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO
II.I Objetivo general
Diseñar un plan de mantenimiento preventivo-predictivo aplicado a los equipos de
estudio en el ISTPA del laboratorio A, para que optimice el funcionamiento de los
equipos y disminuya problemas al momento de utilizarlos.
II.II Objetivos específicos
 Evaluar el sistema de mantenimiento.
 Analizar en términos de costo y eficiencia, las actividades y procedimientos que
se llevaran a cabo, para ver los puntos críticos para mejorarlos.
 Realizar una descripción de los equipos y herramientas que contiene el
laboratorio A del ISTPA actualmente, en donde se incluirán características,
capacidades y condiciones físicas.
 Determinar los requerimientos necesarios para que se pueda realizar el plan de
mantenimiento preventivo-predictivo.
II.III Logro que se espera alcanzar
Se espera alcanzar y brindar un óptimo funcionamiento, la continuidad en el
servicio, y así proteger toda la información procesada y almacenada en cada pc.
III. MARCO CONCEPTUAL
III.I Mantenimiento correctivo:
Es la actividad humana desarrollada en equipos, instalaciones o construcciones
cuando a consecuencia de alguna falla, han dejado de prestar la calidad de servicio
esperada.
III.II Mantenimiento predictivo:
Tareas de seguimiento del estado y malgaste de una o más piezas o componente de
equipos prioritarios a través de análisis de síntomas, o análisis por evaluación,
estadística, que determinen el punto exacto de su sustitución.
III.III Mantenimiento preventivo:

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Es la actividad humana desarrollada en equipos, instalaciones construcciones con el
fin de garantizar que la calidad de servicio que estos proporcionan dentro de los límites
establecidos.
III.IV Verificación o inspección:
es hallar características físicas significativas para determinar cuáles son normales y
distinguirlas de aquellas características anormales.
III.V Pruebas de operatividad:
Consiste en efectuar inspecciones visuales integrales y de funcionamiento, siguiendo
normas y procedimientos emitido por institutos, organismos o asociaciones dedicados
a la reglamentación de la construcción y calidad de los equipos con el fin de verificar la
eficiencia y seguridad.
III.VI Limpieza:
Consiste en la remoción de elementos nocivos en la estructura interna y externa
III.VII Lubricación:
Es la acción por medio de la cual se aplica un elemento viscoso entre cuerpos rígidos
y móviles con el fin de reducir la fricción y desgaste.
III.VIII Pruebas de funcionamiento:
Se efectúa a cada equipo para determinar si el funcionamiento de este, está de
acuerdo con las características de rendimiento y seguridad establecidas en el diseño y
fabricación. Los equipos que no reúnan estas exigencias se consideran no aptos para
la presentación del servicio, las pruebas debe ser realizada por personales
especializados en cada uno de los diferentes equipos.
IV. LINIEAS DE ACCION
IV.I Ejecución de del mantenimiento
IV.I.1 Mantenimiento de case.

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Se apaga la PC y se desconectar los cables y dispositivos conectados. Se abre la
tapa del case con los destornilladores. Luego se descarga la energía estática de
nuestro cuerpo usando la pulsera antiestática o tocando la parte del chasis por lo
menos 15 segundos y así, para no dañar los circuitos internos de la PC. Después para
eliminar el polvo que se acumula tanto fuera como dentro del gabinete de la
computadora utilizamos la sopladora o aire comprimido y procedemos con la limpieza.
También usamos el pequeño pincel para aquellas áreas donde el aire comprimido no
puede remover polvo; por ejemplo, los ejes de los ventiladores. También puede usar
separa limpiar el cableado. Y usamos también el alcohol isopropélico.
IV.I.2 Mantenimiento de microprocesador:
Con la ayuda de un destornillador, procedemos a retirar el disipador de calor, luego de
retirar el color, veremos una pasta térmica seca sobre el procesador. Si tenemos pasta
térmica nueva y habilidad manual para manipular el procesador, procedemos a retirar
la pasta térmica seca, de lo contrario, la dejamos allí para no averiar el procesador. A
continuación, procedemos a retirar el polvo que se encuentra sobre el procesador con
un pincel o brocha fina, con mucho cuidado para evitar mover el procesador. Con una
aspiradora de mano, procedemos a retirar el polvo que ha caído sobre la placa madre.
IV.I.3 IV.I.III Mantenimiento de placa madre:
Ahora seguiremos con la placa madre, sacaremos todos los jumper y sacaremos el
polvo soplando fuertemente y sacando la suciedad pegado con un trapo; en caso de
que el lugar sea incomodo (como por ejemplo entre los slots) limpiaremos con un
cepillo de dientes viejo apenas húmedo con alcohol, preferentemente isopropílico
(también limpiáremos los contactos de los slots).
IV.I.4 Mantenimiento de memoria RAM:
Se limpia con un borrador los Bancos o Zócalos de RAM ya que suelen llenarse de
polvo y eso afecta la memoria y su funcionamiento.4.1.5 Mantenimiento de tarjeta de
video El mantenimiento que le podes dar es limpiarle el ventilador si tiene para sacarle
el polvo, después lo que debemos de tratar es de mantenerla bien refrigerada y listo
IV.I.5 Mantenimiento del disco duro:
Es muy recomendable realizar de vez en cuando una limpieza del disco duro, ya que
si permitimos que se llene de polvo, lo que estaremos haciendo es permitir que se cree
un aislante alrededor del disco, y por tanto impediremos su correcta refrigeración.
IV.I.6 Mantenimiento de lectoras:
La limpieza de ésta parece complicada pero en realidad no lo es. Solo se procede
sacarle los tornillos del lector (generalmente en el inferior de los costados) y sacar las
tapas protectoras y la parte de delante de la bandeja. Luego limpiar esas tapas con
una aspiradora o trapo (para que al cerrarlo no se vuelva a ensuciar). Adentro nos
encontraremos con la bandeja y una plaqueta en la parte de abajo. Lo que haremos es
soplar o sacudir el aparato para que al cerrarlo no se vuelva a ensuciar el ojo óptico.
Después limpiar el ojo (muy cuidadosamente) con un trapo no muy áspero (puede ser

7
un pañuelo) humedecido con alcohol isopropílico. Para no tener problemas no se toca
ningún otro componente (como engranajes, cables, etc.). Luego armaremos el lector
con las tapas protectoras.
IV.I.7 Mantenimiento de ventilador:
Primeramente le damos una limpieza externa a las aspas del ventilador, podemos
usar una pequeña brocha o un trapo húmedo, una vez limpio nos vamos a dirigir a la
etiqueta adhesiva que tiene el ventilador y la vamos a retirar, con una aguja o con
cualquier elemento con punta podemos retirar la pequeña tapita redonda que cubre el
eje dejándolo libre, paso seguido vamos a lubricar el eje con un aceite, moviendo las
aspas del ventilador un poco para que lubrique el eje, solo le agregamos 2 o 3 gotas,
paso seguido vamos a tapar el eje nuevamente y a pegar la etiqueta adhesiva y lo
colocamos nuevamente en el lugar en donde trabaja.
IV.I.8 Mantenimiento de mouse:
A. En caso de mouse mecánico primeramente, desconectamos el mouse del PC y lo
colocamos sobre una mesa limpia. Luego, procedemos a limpiar el mouse con un
paño húmedo y posteriormente la parte superficial del mouse y el cable, para retirar
polvo y suciedad. Seguidamente, volteamos el mouse y con ayuda de un destornillador
retirémosla tapa que soporta la bola rotatoria del dispositivo. Una vez retirada la bola,
la limpiamos con un paño seco y tomamos la carcasa del mouse. Veremos unos
pequeños rodillos donde la bola hace su movimiento giratorio, retiramos la suciedad de
estos rodillos utilizando el destornillador o una espátula pequeña. Este procedimiento
debe hacerse con mucho cuidado para no dañar la superficie de los rodillos. Con un
hisopo o trozo de algodón humedecido con alcohol, retiramos el exceso de suciedad
de los pequeños rodillos. Colocamos nuevamente la bola en su lugar y la aseguramos
colocando la tapa que la soporta junto a su tornillo. Hemos terminado con la limpieza
del mouse y ahora, sólo nos resta conectarlo nuevamente al PC.B. Si poseemos un
mouse óptico en nuestro PC, el procedimiento es similar sólo que no encontraremos
una bola cuando retiremos la tapa inferior, sino que en su lugar, encontraremos un
lente circular que emite los rayos de lectura del mouse. Con un pequeño trozo de
algodón o un hisopo humedecido con alcohol, limpiamos con suavidad y mucho
cuidado la superficie del lente. Al terminar, procedemos a colocar la tapa inferior del
mouse y el proceso de limpieza habrá terminado
IV.II .Mantenimiento de teclado:
El primer paso dentro del proceso de mantenimiento general del teclado, es realizar
una limpieza superficial. Esta es muy sencilla y consta de tres partes: Primeramente,
limpiamos con un trapo seco la superficie posterior, superior y el cable del teclado para
retirar el polvo. Volteamos el teclado de cabeza sobre la mesa y con leves golpes
sobre este y con sacudidas suaves, sacamos el polvo acumulado y partículas que se
encuentren incrustadas en el teclado. Luego, levantamos el teclado y limpiamos la
superficie de la mesa. Con una aspiradora de mano y el motor en funcionamiento
inverso, soplamos por las hendiduras de las teclas para sacar el polvo y la suciedad
que se encuentren allí. Esto se puede hacer también con un soplador.

8
IV.III Mantenimiento de fuente de poder:
Antes de proceder con el mantenimiento de la fuente de poder, se deben desconectar
todos los cables de alimentación que se estén utilizando, lo primero que se debe
desconectar son los cables que van a la tarjeta principal recuerde los cuidados en su
conexión). Una de las partes en donde se acumula más polvo es el ventilador de la
fuente
IV.IV Actualización de inventario físico funcional de los equipos de cómputo
N° ARTICULOS DESCRIPTIVOS FECHA ESTADO UBICACIÓN
PC INTEGRADA 1 18/07/2017 laboratorioA
LAS SIGUIENTES CARACTERISTICA
MODELO DE CASE : BOOMER bueno
MAINBOART: GYGABYTE bueno
MICROPROCESADOR: intel® core™i i3 bueno
1 MENORIA RAM: 4.00GB bueno
DISCO DURO: 465.75 GB bueno
MONITOR: LG SERIE:01c86a141526 bueno
LECTORA:LG bueno
TECLADO: genuis bueno
MOUSE: genius bueno
PARLANTE: genius bueno
ESTABILIZADOR: power bueno
PC INTEGRADA 18/07/2017 laboratorioA
2 MICROPROCESADOR: intel® core™ bueno
MENORIA RAM: 4.00GB bueno
MONITOR: LG SERIE:207rkuc0y294 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MICROPROCESADOR: intel® core™ i3 bueno

9
MONITOR: LG SERIE:204rkre1n206 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE:207rkhx0z537 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE:207rkju0y156 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno

10
MONITOR: LG SERIE: 207rkfn0y395 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
7 DISCO DURO: 465.75 GB bueno
MONITOR: LG SERIE:207rknm0y295 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE:207rkwz0y321 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno

11
MONITOR: LG SERIE:207rkmn0y395 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE:207rkzh0z589 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE:207rkwzh0z529 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno

12
MONITOR: LG SERIE:5lr0x880 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
13 MONITOR: LG SERIE:5lr0c123 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE:el0y364 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno

13
MONITOR: LG SERIE:wz0y393 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE:nmy271 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE: vq0y303 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno

14
MONITOR: LG SERIE:nm0y367 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE: xd0x866 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE: gg0y311 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno

15
MONITOR: LG SERIE:gg0y312 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE:yp0y330 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE: gg0y383 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno

16
MONITOR: LG SERIE: wz0y297 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
25 MONITOR: LG SERIE: xd0x938 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE:cf0z539 Mal
LECTORA:LG bueno

17
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE: nm0z623 Mal
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE: xd0y250 bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE: nm1d687 bueno
LECTORA:LG bueno

18
MOUSE: genius bueno
MONITOR: LG SERIE:juoy348 Mal
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
MONITOR: sansung SERIE: S/N. bueno
LECTORA:LG bueno
TECLADO: halion bueno
MOUSE: genius bueno
MODELO DE CASE : mayguteoh Mal
MICROPROCESADOR: intel core2Duo bueno
MONITOR: NOC SERIE: S/N. bueno

19
LECTORA:LG bueno
TECLADO: BTC bueno
MOUSE: genius bueno
MODELO DE CASE : mayguteoh bueno
MICROPROCESADOR: intel® core™ duo bueno
MONITOR: CYBERLINCK SERIE:S/N. bueno
LECTORA:LG bueno
TECLADO: cybertel bueno
MOUSE: HALION bueno
MICROPROCESADOR: intel® core™duo bueno
MONITOR: NOC SERIE:S/N. Mal
LECTORA:LG bueno
TECLADO: CYBERTEL bueno
MOUSE: HALON bueno

20
MONITOR: NOC SERIE: S/N. bueno
LECTORA:LG bueno
TECLADO: MICRONIC bueno
MOUSE: genius bueno
35 MICROPROCESADOR: intel® core™duo bueno
MONITOR: LG SERIE: bueno
LECTORA:LG bueno
TECLADO: BTC bueno
MOUSE: IBM bueno
MODELO DE CASE : DATAONE bueno
36 MAINBOART: GYGABYTE bueno
MICROPROCESADOR: intel® core™DUO bueno
MONITOR: NOC SERIE: S/N. Mal
LECTORA:LG bueno
TECLADO: cyberlik bueno
MOUSE: FCCE bueno
MODELO DE CASE : DATAONE bueno

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DISCO DURO: 2.00GB bueno
37 MONITOR: NOC SERIE: S/N. bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
PARLANTE: NOTIENE bueno
MODELO DE CASE : DELUXE bueno
MONITOR: NOC SERIE:S/N. bueno
LECTORA:LG bueno
TECLADO: no hay bueno
MOUSE: genius bueno
MODELO DE CASE : HALIO bueno
MONITOR: NOC SERIE:S/N. bueno
LECTORA:LG bueno
TECLADO: NOHAY bueno
MOUSE: NOHAY bueno
PARLANTE:NO TIENE bueno
MODELO DE CASE : MICRONNICS bueno

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MONITOR: micrón.pc™ SERIE:S/N. Mal
LECTORA:LG bueno
TECLADO: NOTIENE bueno
MOUSE: genius bueno
MODELO DE CASE : MICRONICS bueno
MONITOR: micrón.pc™ SERIE:S/N. bueno
LECTORA:LG bueno
MOUSE: NOTIENE bueno
MAINBOART: S/N. bueno
MICROPROCESADOR: S/N. bueno
41 MENORIA RAM: s/N. bueno
MONITOR: micrón.pc™ SERIE:S/N. mal
LECTORA:LG bueno
MOUSE: genius bueno
PARLANTE: NOTIENE
MICROPROCESADOR: intel® core™ bueno

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MONITOR: micrón.pc™ SERIE:S/N. bueno
LECTORA:LG bueno
TECLADO: TIENE
MOUSE: genius bueno
PARLANTE: NOTIENE
NUBLES….
IV.V Cronograma De Actividades
N° ACTIVIDADES SEMANA 01 18/ 07/ 17 SEMANA 0218/ 07/ 25
L M M J V S D L M M J V S D
01 Verificación X X X
02 inventario X X X X
03 Cotizaciónde costo X X
V.
N° ARTICULOS
DESCRIPTIVOS
MEDIDAS ESATDO
s/n. MESAS 1.21 x 78 m bueno
1 ecran 2 x 1.27 m bueno
2 pizarra 5.37 x 1.30 m regular
35 Sillasazules regular
6 blancos regular
1 búfer regular
5 Ventanas grandes 5 x
9 Ventanaspequeñas
21 Módulosde me lamine
unipersonales
60.5x74x125cm regular
1 Proyector
MultimediaNegro
MARCA : Epson
regular

24
IV.VI Elaboración de Programa de capacitación a los usuarios del uso de la
Tics
Del uso de laboratorio
1. El ingreso y salida se realizará en forma ordenada en el laboratorio para evitar
accidentes a los usuarios y/o equipos.
2. Se prohíbe el ingreso de alimentos, bebidas y el uso de celulares en el
laboratorio de cómputo.
3. En los laboratorios se deberán mantener orden y cordura como en una sala de
estudios, deberá permanecer sentada, por lo tanto, el alumno debe demostrar
buen comportamiento dentro del mismo.
4. El usuario deberá guardar su información con anticipación al término de tiempo
a fin dono interrumpir y perjudicar su trabajo.
5. No realizar actividades distintas a las que se requieran para la práctica, así
como aquellas que pongan en peligro la seguridad de personas o de los
equipos dentro del laboratorio.
Del uso de las computadoras
1. Queda estrictamente prohibido cambiar la configuración del equipo y de los
programas contenidos en el mismo así como instalar software que no estén
autorizados por la Coordinación de laboratorios de cómputo.
2. En caso que se presente alguna anomalía o falla del equipo, el usuario
suspenderá de inmediato la operación de este y acudirá en ese mismo
momento al auxiliar de laboratorio con el fin de no hacerse responsable y de
ser sancionado.
3. Se prohíbe la extracción y movimiento de cualquier parte del equipo de
cómputo o elemento del laboratorio (tal como son el cambio de teclado, mouse,
etc.)
4. Se autoriza el uso de audio para fines netamente de estudio y realización de
trabajos,(previa solicitud al auxiliar de laboratorio).
IV.VII Estrategias
1. Adiestramiento del personal propio en la ejecución de actividades de
mantenimiento preventivo y correctivo de los diferentes equipos de cómputo.
2. Capacitación del personal en las diferentes áreas.
Estrategia de operación. Para implementar la estrategia de mantenimiento es
importante definir y desarrollar las actividades y estrategias:
Corto plazo: primer año, contado a partir de la entrega de los equipos, período
durante el cual se vienen realizando actividades relacionadas con el tema de
mantenimiento durante la fase inicial y comienzos de la fase de profundización.

25
Mediano plazo: de uno a tres años, período durante el cual se supone empiezan a
fallar los equipos en mayor proporción, hasta que se termina la vida útil estimada del
PC reacondicionado.
Largo plazo: mayor a tres años, período posterior a la vida útil de los equipos
reacondicionados, período en el que se espera haber creado una cultura de
mantenimiento y renovación de equipos.
VI. COSTOS Y PRESUPUESTOS.
V.1 Recurso humano
Técnico Informático s/.1, 000.00 (*) Los costos son mensuales.
V.2 Materiales y herramientas
N° MATERIALES COSTO
1 Destornillador S/ 3.00
2 Brocha S/ 5.00
3 Silicona lubricante S/ 15.00
4 Cautín S/ 18.00
5 Multímetro digital S/ 30.00
6 Sopladora S/ 80.00
7 Alcohol isopropilico S/ 15.00
8 Pulsera S/ 22.00
V.3 Repuestos y accesorios
N° REPUESTOS COSTOS
1 Placa madre s./310.00
2 Tarjeta de video s/.155.00
3 Tarjeta de sonido s/.110.00
4 Tarjeta de red s/50.00
Memoria RAM s/.180.00
procesador s/.750.00
Lectora sata s/.100.00
ventilador s/.30.00
estabilizador s/.35.00
V.4 F1inanciamiento.
Se estima un monto aproximado de: s/.3000.00

26
VII. CONCLUSIONES
La implementación de un plan de mantenimiento se hace, a fin de optimizar los
recursos con los que se cuenta, y que el proceso de aprendizaje sea más efectivo,
también requiere de la colaboración mutua de administradores del mismo como de los
usuarios finales, nosotros los alumnos, que debemos cuidar y utilizar de una forma
adecuada el equipo.
Siempre al aplicar un mantenimiento tener a la mano la herramienta necesaria para
mantener en excelente estado el hardware interno y externo del equipo de cómputo
como lo son: aire comprimido, espuma especial para computadora y aspiradora, así
como un destornillador de cruz pequeño.
Este plan se ha hecho con la finalidad de mejorar el buen estado de las computadoras
y el buen funcionamiento.

27
VIII. SUGERENCIAS
El computador hoy en día no es un lujo es una necesidad, sirve al mismo tiempo como
herramienta de trabajo, diversión y comunicación.
Sin embargo existe desconocimiento en el cuidado del Pc, se pueden seguir algunas
recomendaciones básicas para alargar su vida útil y de paso disminuir el gasto que
requiere un servicio técnico especializado; las compras de las partes dañadas,
El polo a tierra: La toma eléctrica donde conecta el computador deben tener polo a
tierra, no se confié del regulador que le vendieron en una oferta, si no tiene un polo a
tierra que reciba los excesos de voltaje, el Pc estará desprotegido.
Algunos reguladores de voltaje poseen leds que indican si tiene o no polo a tierra;
si están invertidos los cables, etc. Si no lo tiene póngase en contacto con su
electricista de confianza.
Si vive en una zona donde el servicio eléctrico falla de vez en cuando, lo más
conveniente es comprar una Ups; este es un dispositivo electrónico diseñado para
proporcionar energía eléctrica de manera automática, durante un período de tiempo
cuando el suministro normal de energía eléctrica no puede funcionar de manera
aceptable
Mantenimiento: Los computadores retienen gran cantidad de polvo en su interior, un
mantenimiento periódico es fundamental.
Cuando un Pc tiene un largo periodo de tiempo en el que no se le ha realizado una
limpieza y se encuentra en un ambiente que genera mucho polvo, probablemente al
destaparlo se observen también telarañas, motas de polvo, no permita que su Pc se
convierta en un nido de alimañas.
El que más sufre por la falta de limpieza es el procesador, ya que al taparse el
disipador de calor que lo refrigera, no recibe la ventilación requerida se recalienta
ocasionando apagados, reinicios, bloqueos y en el peor de los casos termina
quemado. Obviamente el resto de dispositivos también generan error y se dañan. Un
alto porcentaje de los fallos en los computadores se da porque la memoria ram se
encuentra sucia.

28
 Contar con todos los accesorios
 Hacer buen uso de los recursos de cómputo
 No realizar otros trabajos solo en casos de emergencia.
 Comunicar a la unidad el movimiento o traslado de cómputo
 Dar las indicaciones a los usuarios
IX. ANEXOS

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