Plan de-negocio

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
CENTRO DE COMERCIO
Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos
Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos.
Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín
PLAN DE NEGOCIO
1. DATOS GENERALES DEL EQUIPO
1.1 Programa de Formación: Contabilización de Operaciones Comerciales y Financieras
1.2 Institución Educativa : Hernan Villa Baena
1.3 Grado: 11ª3 1.4 Ficha No.: 2
1.5 Información de los participantes del grupo:
Nombres y Apellidos Identificación Teléfono
Santiago Echavarría Rodríguez 99020816062 206-61-16
Danilo Osorio Cardona 98070754622 321-878-78-65
Juan Felipe Zapata Betancur 99011204763 467-71-96
Daniel Henao Vásquez 98062872480 579-96-54
Duvan Esteban Acevedo Ríos 98010856701 577-63-75
Brayan Pérez Ochoa 98100851660 314-710-05-46
2. DESCRIPCIÓN GENERAL PLAN DE NEGOCIO
2.1 Nombre del Proyecto
Biblioteca Bellavista
2.2 Objetivo General
Crear un sitio donde la gente joven y adulta pueda investigar cómodamente sobre libros
e internet
2.3 Objetivos Específicos
2.3.1 Lograr que personas mayores puedan manejar la tecnología más fácilmente
2.3.2 Brindar cursos para todas las personas sobre la tecnología
2.3.3 Tener un ambiente perfecto para estudiar todo lo relacionado con la tecnología
2.3.4 Enseñar sobre la importancia que tiene la tecnología
2.4 Descripción del bien o servicio
Hace del conocimiento un habito para toda las personas lograr que los jóvenes y adultos
aprendan de una buena manera sobre la tecnologia

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Instructora PAEM
2.5 Justificación
Promover la educación a todas las personas las cuales no estén suficiente mente
informadas sobre la tecnología
3. ESTUDIO DE MERCADO
3.1 Investigaciones de Mercados
3.1.1 Análisis del Sector
Está ubicado en el barrio bellavista, está en un sector por el cual pasa una calle principal,
está en una esquina muy conocida por la cual tendrá mayor venta
3.1.2 Análisis del Mercado
3.1.2.1 Actividades de investigación de mercado
Herramienta
aplicada
Objetivo Área geográfica Cantidad
Encuestas Mostrar y analizar los diferentes
tipos de necesidades de la
comunidad
En el barrio
bellavista 15
Observación
directa
Entrevistas
Otras fuentes:
Cámaras de
comercio,
revistas, ligas de
consumidores,
expertos, etc
Sólo presente la herramienta aplicada. Borre las que no utilizó.
3.2.1.2 Hallazgos de la información tabulada
VARIABLE
(Tipo de cliente)
DETALLE
A. Rango de edad De 10 años en adelante
B. Sexo Todos
C. Estado Civil Todos
D. Nivel de escolaridad Cualquiera

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E. ¿Quién toma la decisión
de compra?
Cada persona toma su decisión
F. Motivo de compra
G. Forma de Pago
H. ¿Cuál es el precio que
suele pagar por el
producto o servicio?
El servicio de biblioteca es gratuito para la comunidad, lo
único que se cobraría seria por los cursos, dos mil la hora
I. Lugar donde compra
J. Qué marcas prefiere y
porqué?
K. Presentaciones Libros cartillas, computadores
L. ¿Con que frecuencia su
cliente le comprará su
producto?
Con mucha frecuencia, ya que los libros son también
indispensables
M. ¿Cuáles son las
características que más
le gustan del producto
y/o servicio?
La buena calidad de los libros y la adaptabilidad a los cursos
 Para dar a conocer esta información debes diseñar formato para encuesta o entrevista, pues acá se presentan los
resultados de la tabulación.
 Insertar gráficos con el estudio de los mismos.
 Si requiere extender su información, adicione los cuadros necesarios o modifique o elimine los espacios que no
aplican para su negocio.
3.1.3 Análisis de la Competencia
Nombre
Competencia
Descripción
Producto/Servicio
que ofrece
Debilidades Fortalezas
Biblioteca piloto Libros para leer y
películas para alquilar
Una debilidad es que
no tienen libros
variados
Su gran cantidad de
libros
 Relacionadas con calidad, tipo de producto, empaques, imagen, precio, fuerza de ventas, tecnología, formas de
distribución, formas de pago, proceso post-venta, capacidad de producción, volumen de ventas, entre otros.
3.2 Estrategias de Mercadeo
3.2.1 Políticas de productos

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NOMBRE DEL
PRODUCTO
DETALLE
MARCA “Norma-Santillana-Edasa”
LOGOTIPO
SLOGAN
HISTORIA DEL
PRODUCTO
Nace del análisis barrio bellavista en donde nuestro equipo nota la
ausencia de una biblioteca pública y nos ponemos en plan de
negocio
CARACTERÍSTICAS
DEL PRODUCTO
Característica Descripción
Tamaño Todo tipo
Peso Todo tipo de peso
Color Todos los colores
Horario de atención Lunes a domingo de 9am a
6pm
Servicio a Domicilio No se Dara
Identifique las características, si es necesario modifique los sugeridos en la tabla y
adicione los que requiera
USOS DEL
PRODUCTO
Se usaran los libros para leer y/o estudiar el internet para consultas
o jugar
EMPAQUE
TIEMPO DE
DURACIÓN
El tiempo de duración será para los libros de 5 dias además pueden
pedir más días, y para los computadores depende de la cantidad de
personas que estén esperando se ponera horario
MATERIAS PRIMAS O
INSUMOS
REQUERIDOS
Materia prima o
insumo
Cantidad Valor
libros 200 500.000
sillas 30 600.000
mesas 4 200.000
computadores 6 4`800.000

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lapiceros 200 2000.000
Fotocopiadoras 2 6000.000
SUSTITUTOS O
PRODUCTOS
SIMILARES
Cuadernos 10 100.000
Implementos de aseo 5 120.000
SUBPRODUCTOS O
COMPLEMENTARIOS
Cintas y pegamento 15 80.000
3.2.2 Políticas de precio
3.2.2.1 Estructura de Costos
Producto Materia prima Mano de obra CIF
libros $12.000 $2.000 $14.000
sillas 15.000 2.000 17.000
mesas 15.000 3.000 18.000
computadores 8000.000 50.000 850.000
lapiceros 700 3.000 1.000
fotocopiadoras 3.000 5.000 3.000
Tabla anexa. Distribución CIF
CIF Valor
Transporte $300.000
Arrendamiento 1`200.000
Publicidad 300.000
Mantenimiento y reparación 990.000
Servicios públicos 800.000
Salarios 3`854.100
Total $ 8`347.100
No. unidades
CIF por unidad $700.000
3.2.2.2 Definición del precio
Producto
Criterio fijación
precio
Calculo del criterio de fijación de precio
libros gratis
cursos 2 mil hora
3.2.2.3 Política de descuento
Por pronto pago Por volumen Por temporada Ninguno

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Otro: ______________________________________________________________
3.2.2.4 Resumen cuantitativo de las estrategias de mercado
Producto o
Servicio
Precio
Promedio
Competencia
Descuentos
de la
competencia
Política de
pago de la
competencia
Precios
propuesto
en el
negocio
Descuentos
que se
puede brinda
Política de
pago (de su
empresa)
3.2.3 Plaza (Canal de distribución)
Local biblioteca
3.2.3.1 Comercialización
Concepto Descripción
Forma de almacenamiento Estanterías y mesas
Tipo de transporte utilizado Automóvil particular
Presentación del producto
Sistema de ventas
3.2.3.2 Canal de Comercialización o distribución
Descripción Si No Detalle
Distribución directa x Cada uno puede hacer uso de esta
Distribución a través de terceros x Presta libros para otras personas
Forma en la que va hacer llegar el
producto al cliente final
x No utilizaremos lo que es el servicio
domicilio
Tipo de inventario Si No Manejo de inventarios
Materia prima x
Productos en proceso x
Productos terminados x
Mercancías no fabricadas por la
empresa - Perecederos
x
Mercancías no fabricadas por la
empresa – No perecederos
x

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3.2.3.3 Mercado de insumos
Materia Prima o
insumo
Cantidad
Requerimientos
calidad
Materia prima
sustituta
Libros 200 buena
computadores 6 buena
Mesas 4 buena
sillas 30 buena
Materia Prima o insumo Proveedor
seleccionado
Ubicación
geográfica
Sistema de
transporte
Libros Gobierno Bello Automóvil
Computadores
Mesas
Sillas
papel
Gobierno
Gobierno
Gobierno
Gobierno
Bello
Bello
Bello
Bello
Automóvil
Automóvil
Automóvil
Automóvil
Tabla anexa. Soporte proveedor elegido
Nombre
Proveedor
Descripción
Producto/Servicio
que ofrece
Debilidades Fortalezas
Proveedor
seleccionado
(señale con X)
Alcaldía de
Bello
Proyecto biblioteca tiempo presupuesto
3.2.4 Políticas de promoción y publicidad
Política Descripción estrategia
Actividades de Divulgación o
promoción (teniendo en cuenta
colores, si lo tiene o se define)
Estrategias que utilizará para
estimular las ventas
Medio de publicidad más efectivos
para la empresa
3.2.5 Presupuesto de la mezcla de mercadeo

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Producto Precio Plaza Promoción
3.3 Proyección de Ventas
Producto o Servicio
No.
Compradores
Precio de venta
unitario
Ventas mensuales
% Participación de
los productos en la
ventas totales
3.3.1 Proyección mensual
3.3.2 Proyección semestral y Anual
Diligenciar Anexo tabla (Con formulaciones en la hoja de cálculo). Para dicha proyección
debe tener en cuenta los tipos de productos o servicios a comercializar y las temporadas
(Fechas de ferias, días especiales, época de invierno o verano, meses de producción de
materia prima o cultivos, entre otros.)
Justificación de las variaciones.
Mes / Año Justificación
4. ESTUDIO TÉCNICO

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5. ¿Qué nombre comercial le pondrá a su producto o servicio?
6. ¿De qué forma llega el producto al cliente?

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