1. Primera UnidadINTRODUCCIÓN A LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAClase 1: Tendencias de la sociedad postindustrial – Tendencias de la economía y de las empresas en la era postindustrial – Definición de Estrategia Relator: Illich Gálvez Calabacero Ingeniero Civil Industrial

2. Objetivos de la Clase Aprendizajes esperados: 1.1 Conoce e interpreta las tendencias socioeconómicas del período postindustrial. 1.2 Desarrolla la evolución de la planificación estratégica como ciencia social.

3. La nueva sociedad Una sociedad en la que primero adquirió primacía el conocimiento teórico sobre el empírico (Daniel Bell, “Sociedad Postindustrial”, 1973) * Una sociedad que trabaja en red y procesa gran cantidad de información gracias a las tecnologías de la información y las comunicaciones ** Una sociedad que ha pasado a la creación y gestión del conocimiento, especialmente del tácito sobre el explícito Conocimiento y además Talento e Imaginación

4. Conocimiento al servicio de la industria Manufacturaciónfísica y más recientemente servicios Conocimiento como valor económico. Valor de mercado Desarrollo de ideas, redes y procesos creativos Cambio paradigmático Economía actual (era postindustrial) Economía tradicional (industrial)

5. El conocimiento El conocimiento adquiere un nuevo papel, estrechamente vinculado a la creatividad y a la innovación. Creatividad: capacidad de imaginar nuevas ideas Innovación: capacidad de concretar nuevas ideas

6. Las consecuencias Las consecuencias de esta nueva visión impacta en todos los niveles de la sociedad. Las nuevas tecnologías plantean nuevos modos de producción, de gestión, de formación y de relacionamiento entre personas y organizaciones.

8. Entornos hostiles: competitivos, globales, innovadores.

9. Los cambios son inevitables, y con ellos surgen oportunidades de nuevos negocios y al mismo tiempo amenazas de distinto tipo, lo que va permanentemente transformando el posicionamiento competitivo de los diferentes actores.

10. Cambios continuos y discontinuos en mercados transforman el la posición en que se encuentra su empresa en el mercado.ANTE EL ESCENARIO ANTERIOR.. Las diferencias en resultados y en retorno de las empresas, se explica en una parte importante por el distinto grado de preparación profesional en los directivos y gerentes, lo cual se traduce en una dirección efectiva del negocio.

12. Acción y Reacción oportuna y profesional.

13. Se requiere planificar posiciones estratégicas de valor; tomando decisiones de acuerdo a los objetivos de la empresa; identificando áreas claves para alcanzar el éxito.

14. Búsqueda continua de posiciones de valor en el mercado. Ser una empresa difícil de reemplazar

15. Las empresas necesitan pensarse estratégicamente, lo que conlleva a plantearse en qué posición futura se desea estar, qué negocio se quiere construir. No hay tiempo ni posibilidad para la improvisación, se requiere una actuación del equipo directivo profesional y formal.La posición futura se construye estudiando el entorno y diseñando estrategias frente a los distintos escenarios posibles y buscando permanentemente la generación de ventajas competitivas frente a mis competidores, a partir de los recursos con que se cuenta o que se deben adquirir.

16. ¿Qué es pensar estratégicamente? ¿Cómo se encuentra su empresa para competir en el mercado? ¿Podría indicar cuál o cuáles son los negocios de su empresa? ¿Podría identificar que tipo de agentes y/o variables influyen en la rentabilidad de su empresa? ¿Conoce Usted cuáles son los puntos fuertes de su empresa? ¿Conoce sus puntos débiles? ¿Sabe usted por qué a su empresa le va mejor que a la competencia? ¿Cómo será esta empresa en 5 o 10 años? ¿Seguirá ofreciendo los mismos productos o servicios? ¿Quiénes serán los clientes a futuro? Si un cliente me pide una razón para preferir sus productos o servicios, ¿tengo una repuesta concreta a su pregunta?

17. ¿Qué es hacer estrategia? Construir una posiciónúnica y valiosa en un mercado, sobre la base de un conjunto de recursos específicos y únicos que posee una empresa. Para que la estrategia sea exitosa, la empresa debe ser eficiente en su actuar. (Michael Porter) La estrategia se construye Busca una posición en el mercado La posición debe ser única Debe ser valiosa La empresa debe poseer recursos, actividades, procesos y conocimientos (ACTIVOS que son únicos)

18. Conclusiones El siglo XX fue testigo de una transformación de mucho impacto en la sociedad, desde una economía en donde el conocimiento científico estaba al servicio de la industria; a una economía en donde el conocimiento es un valor de mercado, en donde lo que importa para competir son las ideas, redes y procesos creativos. Las nuevas tecnologías plantean nuevos modos de producción, de gestión, de formación y de relacionamiento entre personas y organizaciones. Las empresas se encuentran en entornos hostiles, en donde los cambios ocurren con mayor frecuencia y son inevitables, y no hay tiempo ni posibilidad para la improvisación. Las empresas deben pensar estratégicamente: construir una posición única y valiosa en el mercado…