1. UNIDAD II
Actitudes competitivas
Visiones acerca de la competitividad
Personas competitivas. ¿Qué son? ¿Qué
Hacen?
Actitudes competitivas.

2. Nuestro enfoque sobre la competitividad
 “La habilidad de un país para alcanzar tasas
sostenidas de crecimiento en el PIB per cápita”
World Economic Forum
 “Competitividad industrial es la habilidad de
una compañía o industria de enfrentar los retos
planteados por sus competidores industriales”
Departamento de Energía de los Estados Unidos
 “ La capacidad de un país para producir bienes
y servicios con elevados estándares de calidad
en forma eficiente, y como consecuencia lograr
altos niveles de productividad e ingreso”
Michael Porter

3. ¿Qué es la competitividad?
Independientemente de
su orientación, todas
las definiciones
coinciden en ver la
competitividad como
una CAPACIDAD
Importancia de no
entenderla como un
POTENCIAL

4. ¿Qué se requiere para alcanzarla?
Hombres y mujeres dotados de:
Motivación e iniciativa
individual
Talento creatividad y cultura
de eficiencia
Vocación por el éxito
Disposición para enfrentar
retos
Perseverancia
Credibilidad y capacidad
para asumir compromisos

5. Conceptos Básicos
COMPETITIVIDAD
 Es una capacidad, una COOPERACIÓN
habilidad
 Es una cualidad, un
 Implica a las personas y a
elemento a favor
toda la empresa
 Implica al individuo y a toda
 Se manifiesta en mejores
la organización
productos y servicios
 Se manifiesta en mejores
 Implica satisfacción del
productos y servicios
cliente y usuarios
 Implica satisfacción del
cliente y usuarios

6. Conceptos Básicos
COMPETITIVIDAD
 Es una cualidad vital. De COOPERACIÓN
ella depende la
 Es una cualidad vital de los
supervivencia
grupos sociales
 Es una cualidad para
 Es una cualidad para
competir con otros,
competir con ventajas que
quienes también están
permite obtener los
buscando mejorar su
mayores beneficios del
competitividad
entorno y hacer una
contribución

7. ¿Cómo entendemos la
Competitividad?
“Competitividad es la capacidad,
la habilidad para competir con
éxito y lograr sus propósitos,
junto con otras personas,
haciendo una contribución.”
Personas competitivas hacen organizaciones
competitivas.
Organizaciones competitivas fomentan la competitividad
de quienes la integran.

8. ¿Cómo entendemos la
Competitividad?
“Si establecemos la relación
Personas – Organizaciones
– País, entenderemos que la
INSTITUCIONES / clave para que Venezuela
PAISES ORGANIZACIONES / adquiera una posición
EMPRESAS privilegiada como nación en
el mundo es logrando que
los ciudadanos que vivimos
en ella nos formemos con
conciencia de la importancia
que adquieren la excelencia
el éxito y el hacer las cosas
PERSONAS con calidad.”
Manuel Sánchez Trujillo

9. Competitividad personal
ALGUNAS RESPUESTAS
No hay Receta
 Son muy diversas las claves del éxito.
 La observación de las personas competitivas nos
da pistas, indicios y sugerencias que nos orientan
para mejorar.
Supone esfuerzo
Es difícil. Y por eso tiene valor. Valor
personal. Valor económico. Valor
ético. Valor social.
Es posible
Es difícil, pero es posible.

10. Competitividad personal
Competitiva es una persona con capacidad
para competir: Competente para competir.
Competitiva es una persona que compite
con éxito con sus rivales y colabora con su
equipo: Compite y Colabora.
Una persona competitiva busca lograr sus
propósitos, junto con otras personas,
haciendo una contribución: Contribuye.
Competitiva es una persona exitosa. Logra
su propósito y si no lo logra a la primera,
vuelve a intentarlo: Persiste.

11. Competitividad personal
¡VALE LA PENA! No hay límites en esta aventura humana de
Porque… ser mejor. Siempre es posible competir
consigo mismo para superarse.
 Hay competencia en todas partes y hay que
saber competir para desenvolverse con éxito.
 Para lograr cosas de valor es necesario tener la
iniciativa, esforzarse y hacerlo bien.
 En un mundo competitivo, ser competitivo es una
ventaja competitiva.
 Exige superarse como persona y hacer mejor
las cosas.
 Las personas competitivas hacen contribuciones
para que sus circunstancias mejoren, para que
todos ganemos, para que el mundo sea mejor.

12. Competitividad personal
NO HAY RECETAS
…pero si tenemos pistas:
El proceso de la competitividad
Acción humana consciente para lograr objetivos en
el contexto de competencia.
Proceso que podemos describir con verbos y que
tiene una secuencia lógica que en la práctica se
desordena.
Incluye todo.

13. Competitividad personal
¿QUÉ HACEN?
Imaginan Evalúan
Perseveran Buscan
Logran Arman
Trabajan

14. Competitividad personal
¿QUÉ TIENEN?
Iniciativa
Honestidad Originalidad
Aprendizaje Responsabilidad
Capacidad Entusiasmo
Competitividad Tenacidad
Colaboración Liderazgo

15. Competitividad personal
¿QUÉ PIENSAN?
“… somos interdependientes...”
“… juntos creamos...” “… hay para todos …”
“… el trabajo es creación... “
“… no es cosa de suerte...”

16. Competitividad personal
¿QUÉ VALORAN?
La calidad
. El servicio
La superación
La contribución

17. Competitividad personal
¿QUÉ LOS MOTIVA?
Logro
Poder Afiliación

18. Actitudes competitivas
 Visualización de ideas
culminadas
 Pasión por lo que se hace
 Preparación para hacerlo
bien
 Aceptación del cliente
como la razón de su
organización
 Acción: Reflexión - Acción
 Tenacidad y persistencia

19. Competencias competitivas
Las competencias
son
características
personales que
generan y
predicen
desempeños
superiores

20. Articulación de Competencias
La articulación
se realiza sobre
la base de
„modelos de
competencias’
y se orienta a
que una
persona pueda:

21. Gerenciándose a sí mismo
 Conocimiento de las
propias fortalezas y
limitantes
 Conciencia emocional y
autoevaluación precisa
 Autocontrol
 Autoconfianza
 Pasión
 Capacidad de
adaptación (volver a
empezar)
 Integridad

22. Conformando el sueño empresarial
 Iniciativa para identificar
oportunidades
 Búsqueda de datos
relevantes
 Conocimiento técnico
 Pensamiento conceptual
para reconocer
tendencias
 Visión estratégica
 Capacidad de innovar
 Olfato de negocios
 Compromiso real de
todos los involucrados

23. Interactuando efectivamente con otros
COORDINACIÓN Y  Empatía, cooperación,
TRABAJO EN EQUIPO flexibilidad y aporte de
conocimientos técnicos
valiosos al grupo
 Capacidad de
desarrollar a la gente,
orientándolos y
dándoles
responsabilidades
 Capacidad de liderar, a
través de su dirección
efectiva, influencia y
credibilidad

24. Concretando metas
 Orientación a resultados de
excelencia
 Pensamiento analítico
 Perseverancia
 Enfoque sistémico
 Conciencia organizacional:
reglas claras y manejo de
valores
 Estándares profesionales
 Preocupación por la calidad
 Capacidad de manejar cambios
 Relación con el entorno
 Negociación con mutuo beneficio

25. Funciones básicas en la vida empresarial
 Emprendedor: concibe
la idea y la transformar
en realidad
 Gerente: maneja la
organización trabajando
con personas
 Directivo: consolida la
organización,
manejando
estratégicamente las
variables de éxito

26. Competencias esenciales para el rol
EMPRENDEDOR
Compromiso con el sueño
Persuasión
Dirección efectiva
Liderazgo
Orientación al resultado
Persistencia
Autoevaluación precisa
Autoconfianza
Integridad
Iniciativa
Visión estratégica

27. Competencias esenciales para el rol
GERENCIAL
 Conciencia emocional
 Orientación a los demás
 Pensamiento analítico
 Flexibilidad
 Trabajo en equipo
 Persuasión
 Dirección efectiva
 Liderazgo
 Orientación al resultado
 Conciencia organizacional

28. Competencias esenciales para el rol
DIRECTIVO
 Autocontrol
 Adaptabilidad
 Visión
estratégica
 Olfato de
negocios
 Persuasión  Orientación al resultado
 Liderazgo  Gestión del cambio
 Potenciación de  Relaciones con el entorno
otros  Negociación del mutuo
beneficio

29. Las unidades de negocio pasan por cuatro fases hasta
alcanzar la madurez. Cada fase tiene una orientación
fundamentalmente distinta de las demás.
Fase Meta
Creación Hallar la Oportunidad (Emprender)
Crecimiento Materializarla
Ventaja Ganar una posición competitiva
Eficiencia Afianzarla

30. Funciones básicas en la vida empresarial
Fase
Creación Crecimiento Ventaja Eficiencia
Orientación Mundo Mercado Competencia Interior
Meta Hallar la Materializarla Ganar posición afianzarla
oportunidad competitiva
Habilidades Inventor Mercadeo Estratega Administrador
Emprendedor Operativo
Mediciones Nuevo negocio Crecimiento Posición Rentabilidad de
relativa la inversión
Habilidades para
La Transición Construcción Estrategia Explotación