REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN PUERTO ORDAZ
ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL
CATEDRA: GERENCIA INDUSTRIAL
Planificación
Profesor: Autor:
Alcides Cádiz Jhoxer Guarima
C.I:23.818.806
Ciudad Guayana, julio de 2017
Planificación
Es el proceso consciente de selección y desarrollo del mejor curso de
acción para lograr el objetivo. Implica conocer el objetivo, evaluar la situación
considerada, diferentes acciones que puedan realizarse y escoger la mejor.
Importancia de la planificación
La planificación ayuda a una organización a trazar un rumbo para el logro de
sus objetivos. El proceso se inicia con la revisión de las operaciones actuales
de la organización y la identificación de lo que es necesario mejorar
operativamente en el siguiente año. A partir de ahí, la planificación implica el
anticipar los resultados que la organización desea alcanzar y determinar las
medidas necesarias para llegar al destino deseado: el éxito, que se puede
medir ya sea en términos financieros o en relación a metas.
Premisas y Restricciones en la Planeación
Las premisas son suposiciones que se deben considerar ante aquellas
circunstancias o condiciones futuras que afectarán el curso en que va a
desarrollarse el plan.
Se establecen al inicio del proceso de planeación, aunque también pueden
ser desarrolladas a lo largo del mismo.
Se encuentran las internas y externas:
 Internas: Cuando se originan dentro de la empresa y pueden influir en el
logro de los propósitos.
 Externas: Son factores o condiciones cuyo origen es ajeno a la
empresa, pero que pueden tener efecto decisivo en el desarrollo de sus
actividades y que por lo mismo, deben tomarse en cuenta al planear:
Las premisas externas pueden ser:
a) De carácter político: estabilidad política del país.
 Sistema de gobierno.
 Intervención estatal en los negocios.
 Restricciones a la importación y exportación.
 Relaciones internacionales.
b) De carácter legal: tendencias fiscales
 Impuestos sobre ciertos artículos o productos.
 Forma de pago de impuestos.
 Exenciones de impuestos.
 Impuestos sobre utilidades.
c) Tendencias en la legislación:
 Laboral.
 Mejoramiento del ambiente.
 Descentralización de empresas en las zonas urbanas.
d) Económicas:
e) Deuda pública.
 Fenómenos inflacionarios.
 Nivel de salarios.
 Nivel de precios.
f) Poder adquisitivo de la población:
 Ingreso per cápita.
 Renta nacional.
 Producto nacional bruto.
 Inversión extranjera.
g) Sociales:
 Crecimiento y distribución demográfica.
 Movilidad de la población.
 Empleo y desempleo.
 Nuevas construcciones y obras públicas.
 Alfabetización.
 Sistemas de salubridad e higiene.
h) Técnicas:
 Rapidez de los avances tecnológicos.
 Cambios en los sistemas.
Presupuestos, políticas y líneas de actuación.
Los presupuestos son programas en los que se les asignan cifras a las
actividades; implican una estimación de capital, de los costos, de los ingresos,
y de las unidades o productos requeridos para lograr los objetivos.
Los presupuestos son un elemento indispensable al planear, ya que a
través de ellos se proyectan en forma cuantificada, los elementos que necesita
la empresa para cumplir con sus objetivos. Sus principales finalidades
consisten en determinar la mejor forma de utilización y asignación de los
recursos, a la vez que controlar las actividades de la organización en términos
financieros.
Clasificación de los Presupuestos
En relación con el nivel jerárquico:
 Estratégicos o corporativos: cuando se establecen en el más alto nivel
jerárquico de la empresa y determinan la asignación de recursos de toda
la organización.
 Tácticos o departamentales: aquellos que son formulados para cada
una de las áreas de actividad de la empresa.
 Operativos: se calculan para secciones de los departamentos.
Por la forma en que se calculan:
 Fijos o rígidos: cuando se estiman las diferentes operaciones con base
en metas definidas de operación.
 Flexibles
En estos se hacen cálculos a distintos niveles de operación, lo que
permite conocer los resultados en diversas situaciones, sin necesidad de
hacer cálculos sobre la marcha.
 Por programas: se calculan con base en programas de cada una de las
áreas de la empresa, para que la distribución de los recursos se dirija a
las actividades que reditúen mayores beneficios.
Por su utilización:
 Presupuestos de operación: que abarcan presupuestos de ventas,
compras, producción, mano de obra, gastos diversos, entre otros.
 Presupuestos de capital: que comprenden los presupuestos de
inversiones capitalizables que realiza la empresa, y de activos fijos tales
como maquinaria y equipo, edificios y construcciones, mobiliario.
 Presupuesto financiero: en él se contemplan; balance, estado de
resultados, flujo de caja, entre otros.
Políticas
Son planes en el sentido de que constituyen declaraciones o
interpretaciones generales que guían el pensamiento para la toma de
decisiones.
Las políticas ayudan a decidir asuntos antes de que se conviertan en
problemas.
Tipos de planes y criterios para su evaluación.
Debido a la amplitud de la planeación, existen ideas en conflicto en relación
con los planes. Para aclarar algunas de estas confusiones relacionadas con el
proceso de planeación es conveniente considerar los diferentes tipos de planes
que existen dentro de una organización.
 Planes estratégicos: se encuentra orientada a metas que competen a
una determinada institución o empresa. Intentará determinar cuáles son
los parámetros de orientación y las limitaciones. Para ello se establecen
cuáles son los propósitos, los recursos que se emplearán y cuáles serán
guías a la hora de administrar los mimos. La empresa o institución es
tratada como un todo, no serán diferenciadas sus áreas o sectores.
 Planes tácticos: el plan táctico describe las tácticas que la
organización planea utilizar para conseguir las ambiciones descritas en
el plan estratégico. La creación de planes tácticos se lleva a cabo
normalmente por gestores de medio nivel.
 Planeación Operativa: la planificación operativa consiste en formular
planes a corto plazo que pongan de relieve las diversas partes de la
organización. Se utiliza para describir lo que las diversas partes de la
organización deben hacer para que la empresa tenga éxito a corto plazo.
Toma de decisiones
En cuanto a la Toma de Decisiones Kreitner y Kinicki (1996) indican que no
es más que un medio para lograr un fin, implica identificar y elegir soluciones
contundentes al resultado final deseado.
La Toma de Decisiones a nivel individual es caracterizada porque una
persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una decisión
a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un
problema, ésta deberá ser capaz de resolverlo individualmente a través de
tomar decisiones con ese especifico motivo.
Etapas en el Proceso de Toma de Decisiones
El siguiente esquema nos muestra los procesos de toma de decisiones en
los siguientes pasos:
Toma de Decisiones
Existen diferentes tipos de acuerdo a su clasificación resaltaremos las más
representativas.
 Tipología por niveles:
Esta clasificación está relacionada de estructura organizativa y la idea de
jerarquía que se deriva de la misma. Las decisiones se clasifican en función de
la posición jerárquica o nivel administrativo.
a) Decisiones estratégicas (o de planificación): Son decisiones
adoptadas por decisores situados en el ápice de la pirámide jerárquica o
altos directivos. Estas decisiones se refieren principalmente a las
relaciones entre la organización o empresa y su entorno. Son decisiones
estratégicas las relativas a dónde se deben localizar las plantas
productivas, cuáles deben ser los recursos de capital y qué clase de
productos se deben fabricar.
b) Decisiones tácticas: Son decisiones tomadas por directivos
intermedios. Tratan de asignar eficientemente los recursos disponibles
para alcanzar los objetivos fijados a nivel estratégico. Estas decisiones
pueden ser repetitivas y el grado de repetición es suficiente para confiar
en precedentes. Sus consecuencias suelen producirse en un plazo no
largo de tiempo y son generalmente reversibles.
c) Decisiones operativas, adoptadas por ejecutivos: Son las
relacionadas con las actividades corrientes de la empresa. El grado de
repetitividad es elevado, se traducen a menudo en rutinas y
procedimientos automáticos, por lo que la información necesaria es
fácilmente disponible.
Asignación
de pesosa
loscriterios
Identificación
de los criterios
de decisión
Identificación
de un
problema Desarrollo
de las
alternativas
Análisis de
alternativas
Selecciónde
una
alternativa
Implantación
de la
alternativa
Evaluación
de las
eficacias de
la decisión
Resumen
La importancia de la planificación a nivel empresarial tiende a ser un factor
muy importante, a través de ella se puede lograr los objetivos que tiene una
empresa seleccionando las mejores opciones y alternativas para un logro
eficiente. Teniendo en cuenta, los criterios para que se desarrolle la planeación,
a medida que se valla realizando el objetivo propuesto.
De esta manera hay que tener en cuenta los presupuestos que tengan dicho
factor o plan que se vaya a realizar para tener un mejor objetivo, y cuál de los
fundamentos que existen es de importancia para ello. La planeación es un
factor fundamental ya que atreves de ella se sacan los resultados y beneficios
que pueda obtener una organización a futuro.
También la toma de decisiones es fundamental ya que se caracteriza por
razonamientos y pensamientos para elegir o decidir la solución de un problema
que se le presente. Los planes a tomar de acuerdo a chicha solución.
Conclusión
La finalidad de la planificación a nivel empresarial es un factor fundamental
para el desarrollo adecuado de ella, para así lograr mejores objetivos mediante
las evaluaciones pertinentes para escoger la mejor para su desarrollo.
Además, considerando los criterios adecuados para que la planeación tenga
un desarrollo factible. Mediante las premisas podemos tener proposiciones que
anteceden al desarrollo del objetivo.
Los presupuestos en la planeación son puntos importantes ya que atreves
de ellos se cuantifican los elementos que necesita una empresa para lograr lo
deseado, a su vez permite controlar las actividades a nivel financiero de una
empresa.
En cuanto a la toma de decisiones para la planificación tiene que la persona
u organización tener el razonamiento y tomar las acciones adecuada ante un
problema que se le presente, es decir, si una persona tiene problema este será
capaz de resolverlo.
Glosario
Acción: es un título contable que acredita y representa el valor de cada una de
las partes alícuotas en que se divide el capital de una empresa.
Actividades: conjunto de tareas o pasos que deben ser dados para conseguir
el objetivo previsto. Toda actividad debe llevar aparejada un producto
determinado. También se denomina actividad a cada una de las acciones con
las que se concreta el desarrollo de un proyecto.
Evaluación: es la comparación de lo que se esperaba que ocurriera con lo que
realmente ocurrió durante un proyecto. La evaluación también puede estudiar
la forma en la que se hicieron las cosas.
Líneas de acción: directriz o criterio de orientación que reviste la mayor
importancia relativa, al señalar las acciones esenciales a efectuar para alcanzar
metas y objetivos específicos. En la vertiente obligatoria, la línea prioritaria de
acción direcciona las acciones fundamentales de los proyectos
Meta: expresión cuantitativa de un objetivo, enuncia la magnitud o grado de
realización de un objetivo en un tiempo determinado.
Misión: es el propósito o la razón de la existencia de una organización o
institución, describe lo que en el presente hace esta.
Necesidad: es la brecha que hay entre los resultados actuales y los deseados
de una organización o institución
Objetivo: los pasos específicos tomados para alcanzar una meta.
Objetivo de misión: enunciado intencional global de lo que una organización o
institución se compromete a ofrecer a sus destinatarios.
Políticas: se entiende por políticas las orientaciones generales de carácter
filosófico, doctrinal, axiológico y práctico, que guían las acciones hacia el logro
de los propósitos establecidos. En otras palabras, las políticas suponen un
modo de conducir las acciones para lograr las finalidades propuestas.
Proceso: consiste en la formulación del estado futuro deseado para una
organización y con base en éste plantear cursos alternativos de acción,
evaluarlos y así definir los mecanismos adecuados a seguir para alcanzar los
objetivos propuestos.
Proyecto: conjunto de actividades concretas, interrelacionadas y coordinadas
entre sí, que se realizan con el fin de producir determinados bienes y servicios
capaces de satisfacer necesidades o resolver problemas.
Resultados: Es el efecto concreto que se alcanza, mediante la realización de
un proyecto. Puede ser de dos niveles: efecto e impacto.
Bibliografía
GOMEZ, Guillermo. Planeación y organización de empresas. Cuarta
edición. Editorial Mc Graw – Hill Interamericana .México 1994.
http://www.docentes20.com/2016/04/la-planificacion-y-tipos-de-planes.html
www.tiposde.org/cotidianos/678-planes/
http://aprendiendoadministracion.com/los-8-tipos-planes/
http://www.monografias.com/trabajos16/planeacion-
mercadotecnia/planeacion-mercadotecnia.shtml#TIPOS#ixzz4mqFiwOiW

Planificacion

  • 1.
    REPÚBLICA BOLIVARIANA DEVENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSIÓN PUERTO ORDAZ ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL CATEDRA: GERENCIA INDUSTRIAL Planificación Profesor: Autor: Alcides Cádiz Jhoxer Guarima C.I:23.818.806 Ciudad Guayana, julio de 2017
  • 2.
    Planificación Es el procesoconsciente de selección y desarrollo del mejor curso de acción para lograr el objetivo. Implica conocer el objetivo, evaluar la situación considerada, diferentes acciones que puedan realizarse y escoger la mejor. Importancia de la planificación La planificación ayuda a una organización a trazar un rumbo para el logro de sus objetivos. El proceso se inicia con la revisión de las operaciones actuales de la organización y la identificación de lo que es necesario mejorar operativamente en el siguiente año. A partir de ahí, la planificación implica el anticipar los resultados que la organización desea alcanzar y determinar las medidas necesarias para llegar al destino deseado: el éxito, que se puede medir ya sea en términos financieros o en relación a metas. Premisas y Restricciones en la Planeación Las premisas son suposiciones que se deben considerar ante aquellas circunstancias o condiciones futuras que afectarán el curso en que va a desarrollarse el plan. Se establecen al inicio del proceso de planeación, aunque también pueden ser desarrolladas a lo largo del mismo. Se encuentran las internas y externas:  Internas: Cuando se originan dentro de la empresa y pueden influir en el logro de los propósitos.  Externas: Son factores o condiciones cuyo origen es ajeno a la empresa, pero que pueden tener efecto decisivo en el desarrollo de sus actividades y que por lo mismo, deben tomarse en cuenta al planear: Las premisas externas pueden ser: a) De carácter político: estabilidad política del país.  Sistema de gobierno.  Intervención estatal en los negocios.  Restricciones a la importación y exportación.  Relaciones internacionales. b) De carácter legal: tendencias fiscales  Impuestos sobre ciertos artículos o productos.  Forma de pago de impuestos.  Exenciones de impuestos.  Impuestos sobre utilidades. c) Tendencias en la legislación:  Laboral.  Mejoramiento del ambiente.  Descentralización de empresas en las zonas urbanas. d) Económicas: e) Deuda pública.  Fenómenos inflacionarios.  Nivel de salarios.  Nivel de precios. f) Poder adquisitivo de la población:
  • 3.
     Ingreso percápita.  Renta nacional.  Producto nacional bruto.  Inversión extranjera. g) Sociales:  Crecimiento y distribución demográfica.  Movilidad de la población.  Empleo y desempleo.  Nuevas construcciones y obras públicas.  Alfabetización.  Sistemas de salubridad e higiene. h) Técnicas:  Rapidez de los avances tecnológicos.  Cambios en los sistemas. Presupuestos, políticas y líneas de actuación. Los presupuestos son programas en los que se les asignan cifras a las actividades; implican una estimación de capital, de los costos, de los ingresos, y de las unidades o productos requeridos para lograr los objetivos. Los presupuestos son un elemento indispensable al planear, ya que a través de ellos se proyectan en forma cuantificada, los elementos que necesita la empresa para cumplir con sus objetivos. Sus principales finalidades consisten en determinar la mejor forma de utilización y asignación de los recursos, a la vez que controlar las actividades de la organización en términos financieros. Clasificación de los Presupuestos En relación con el nivel jerárquico:  Estratégicos o corporativos: cuando se establecen en el más alto nivel jerárquico de la empresa y determinan la asignación de recursos de toda la organización.  Tácticos o departamentales: aquellos que son formulados para cada una de las áreas de actividad de la empresa.  Operativos: se calculan para secciones de los departamentos. Por la forma en que se calculan:  Fijos o rígidos: cuando se estiman las diferentes operaciones con base en metas definidas de operación.  Flexibles En estos se hacen cálculos a distintos niveles de operación, lo que permite conocer los resultados en diversas situaciones, sin necesidad de hacer cálculos sobre la marcha.  Por programas: se calculan con base en programas de cada una de las áreas de la empresa, para que la distribución de los recursos se dirija a las actividades que reditúen mayores beneficios.
  • 4.
    Por su utilización: Presupuestos de operación: que abarcan presupuestos de ventas, compras, producción, mano de obra, gastos diversos, entre otros.  Presupuestos de capital: que comprenden los presupuestos de inversiones capitalizables que realiza la empresa, y de activos fijos tales como maquinaria y equipo, edificios y construcciones, mobiliario.  Presupuesto financiero: en él se contemplan; balance, estado de resultados, flujo de caja, entre otros. Políticas Son planes en el sentido de que constituyen declaraciones o interpretaciones generales que guían el pensamiento para la toma de decisiones. Las políticas ayudan a decidir asuntos antes de que se conviertan en problemas. Tipos de planes y criterios para su evaluación. Debido a la amplitud de la planeación, existen ideas en conflicto en relación con los planes. Para aclarar algunas de estas confusiones relacionadas con el proceso de planeación es conveniente considerar los diferentes tipos de planes que existen dentro de una organización.  Planes estratégicos: se encuentra orientada a metas que competen a una determinada institución o empresa. Intentará determinar cuáles son los parámetros de orientación y las limitaciones. Para ello se establecen cuáles son los propósitos, los recursos que se emplearán y cuáles serán guías a la hora de administrar los mimos. La empresa o institución es tratada como un todo, no serán diferenciadas sus áreas o sectores.  Planes tácticos: el plan táctico describe las tácticas que la organización planea utilizar para conseguir las ambiciones descritas en el plan estratégico. La creación de planes tácticos se lleva a cabo normalmente por gestores de medio nivel.  Planeación Operativa: la planificación operativa consiste en formular planes a corto plazo que pongan de relieve las diversas partes de la organización. Se utiliza para describir lo que las diversas partes de la organización deben hacer para que la empresa tenga éxito a corto plazo. Toma de decisiones En cuanto a la Toma de Decisiones Kreitner y Kinicki (1996) indican que no es más que un medio para lograr un fin, implica identificar y elegir soluciones contundentes al resultado final deseado. La Toma de Decisiones a nivel individual es caracterizada porque una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una decisión a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, ésta deberá ser capaz de resolverlo individualmente a través de tomar decisiones con ese especifico motivo. Etapas en el Proceso de Toma de Decisiones
  • 5.
    El siguiente esquemanos muestra los procesos de toma de decisiones en los siguientes pasos: Toma de Decisiones Existen diferentes tipos de acuerdo a su clasificación resaltaremos las más representativas.  Tipología por niveles: Esta clasificación está relacionada de estructura organizativa y la idea de jerarquía que se deriva de la misma. Las decisiones se clasifican en función de la posición jerárquica o nivel administrativo. a) Decisiones estratégicas (o de planificación): Son decisiones adoptadas por decisores situados en el ápice de la pirámide jerárquica o altos directivos. Estas decisiones se refieren principalmente a las relaciones entre la organización o empresa y su entorno. Son decisiones estratégicas las relativas a dónde se deben localizar las plantas productivas, cuáles deben ser los recursos de capital y qué clase de productos se deben fabricar. b) Decisiones tácticas: Son decisiones tomadas por directivos intermedios. Tratan de asignar eficientemente los recursos disponibles para alcanzar los objetivos fijados a nivel estratégico. Estas decisiones pueden ser repetitivas y el grado de repetición es suficiente para confiar en precedentes. Sus consecuencias suelen producirse en un plazo no largo de tiempo y son generalmente reversibles. c) Decisiones operativas, adoptadas por ejecutivos: Son las relacionadas con las actividades corrientes de la empresa. El grado de repetitividad es elevado, se traducen a menudo en rutinas y procedimientos automáticos, por lo que la información necesaria es fácilmente disponible. Asignación de pesosa loscriterios Identificación de los criterios de decisión Identificación de un problema Desarrollo de las alternativas Análisis de alternativas Selecciónde una alternativa Implantación de la alternativa Evaluación de las eficacias de la decisión
  • 6.
    Resumen La importancia dela planificación a nivel empresarial tiende a ser un factor muy importante, a través de ella se puede lograr los objetivos que tiene una empresa seleccionando las mejores opciones y alternativas para un logro eficiente. Teniendo en cuenta, los criterios para que se desarrolle la planeación, a medida que se valla realizando el objetivo propuesto. De esta manera hay que tener en cuenta los presupuestos que tengan dicho factor o plan que se vaya a realizar para tener un mejor objetivo, y cuál de los fundamentos que existen es de importancia para ello. La planeación es un factor fundamental ya que atreves de ella se sacan los resultados y beneficios que pueda obtener una organización a futuro. También la toma de decisiones es fundamental ya que se caracteriza por razonamientos y pensamientos para elegir o decidir la solución de un problema que se le presente. Los planes a tomar de acuerdo a chicha solución.
  • 7.
    Conclusión La finalidad dela planificación a nivel empresarial es un factor fundamental para el desarrollo adecuado de ella, para así lograr mejores objetivos mediante las evaluaciones pertinentes para escoger la mejor para su desarrollo. Además, considerando los criterios adecuados para que la planeación tenga un desarrollo factible. Mediante las premisas podemos tener proposiciones que anteceden al desarrollo del objetivo. Los presupuestos en la planeación son puntos importantes ya que atreves de ellos se cuantifican los elementos que necesita una empresa para lograr lo deseado, a su vez permite controlar las actividades a nivel financiero de una empresa. En cuanto a la toma de decisiones para la planificación tiene que la persona u organización tener el razonamiento y tomar las acciones adecuada ante un problema que se le presente, es decir, si una persona tiene problema este será capaz de resolverlo.
  • 8.
    Glosario Acción: es untítulo contable que acredita y representa el valor de cada una de las partes alícuotas en que se divide el capital de una empresa. Actividades: conjunto de tareas o pasos que deben ser dados para conseguir el objetivo previsto. Toda actividad debe llevar aparejada un producto determinado. También se denomina actividad a cada una de las acciones con las que se concreta el desarrollo de un proyecto. Evaluación: es la comparación de lo que se esperaba que ocurriera con lo que realmente ocurrió durante un proyecto. La evaluación también puede estudiar la forma en la que se hicieron las cosas. Líneas de acción: directriz o criterio de orientación que reviste la mayor importancia relativa, al señalar las acciones esenciales a efectuar para alcanzar metas y objetivos específicos. En la vertiente obligatoria, la línea prioritaria de acción direcciona las acciones fundamentales de los proyectos Meta: expresión cuantitativa de un objetivo, enuncia la magnitud o grado de realización de un objetivo en un tiempo determinado. Misión: es el propósito o la razón de la existencia de una organización o institución, describe lo que en el presente hace esta. Necesidad: es la brecha que hay entre los resultados actuales y los deseados de una organización o institución Objetivo: los pasos específicos tomados para alcanzar una meta. Objetivo de misión: enunciado intencional global de lo que una organización o institución se compromete a ofrecer a sus destinatarios. Políticas: se entiende por políticas las orientaciones generales de carácter filosófico, doctrinal, axiológico y práctico, que guían las acciones hacia el logro de los propósitos establecidos. En otras palabras, las políticas suponen un modo de conducir las acciones para lograr las finalidades propuestas. Proceso: consiste en la formulación del estado futuro deseado para una organización y con base en éste plantear cursos alternativos de acción, evaluarlos y así definir los mecanismos adecuados a seguir para alcanzar los objetivos propuestos. Proyecto: conjunto de actividades concretas, interrelacionadas y coordinadas entre sí, que se realizan con el fin de producir determinados bienes y servicios capaces de satisfacer necesidades o resolver problemas. Resultados: Es el efecto concreto que se alcanza, mediante la realización de un proyecto. Puede ser de dos niveles: efecto e impacto.
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    Bibliografía GOMEZ, Guillermo. Planeacióny organización de empresas. Cuarta edición. Editorial Mc Graw – Hill Interamericana .México 1994. http://www.docentes20.com/2016/04/la-planificacion-y-tipos-de-planes.html www.tiposde.org/cotidianos/678-planes/ http://aprendiendoadministracion.com/los-8-tipos-planes/ http://www.monografias.com/trabajos16/planeacion- mercadotecnia/planeacion-mercadotecnia.shtml#TIPOS#ixzz4mqFiwOiW