El documento describe un briefing creativo, un documento breve que recoge la información mínima necesaria para generar ideas creativas que ayuden a resolver un problema de comunicación. Explica que un briefing creativo debe ser breve, abierto y flexible, e incluir información sobre el producto/servicio, objetivo, público objetivo, estrategia, propuesta, argumentos, tono de voz, competencia y otros detalles. El objetivo es proporcionar una guía estratégica para el desarrollo de una campaña de comunicación.

1. BRIEFING CREATIVO

2. BRIEFING CREATIVO
 Un briefing creativo es un documento breve que recoge la
información mínima e indispensable para la generación de ideas
creativas que ayuden a resolver un problema de comunicación.

3. ¿CÓMO ES EL BRIEFING CREATIVO?
 Es breve.
 Esta es una de sus principales ventajas. No tienes que enrollarte mucho, solo tienes que
incluir la información realmente importante. Si entras en mucho detalle, es muy posible que
en lugar de ayudarte, te acabe desorientando.
 Es abierto.
 El briefing creativo no contiene ninguna idea, solo abre el camino. Y este camino debe ser
sugerente para permitir la generación de ideas.
 Es flexible.
 Una vez hecho, lo puedes modificar si ves que la línea estratégica tiene algún fallo o intuyes
que el camino marcado no lleva a ningún lado.

4. ¿PARA QUÉ PUEDES UTILIZARLO?
 Aquí te enumero algunos casos en los que esta herramienta puede ser realmente útil:
 Campañas de publicidad
 Promociones creativas en redes sociales
 Eventos de inauguración de negocios locales
 Hamings de nuevas empresas o nuevos productos
 Todo tipo de piezas gráficas: catálogos, folletos, carteles…

5. LAS 12 CLAVES DEL BRIEFING CREATIVO
 Punto de partida
 Producto/servicio
 Objetivo de comunicación
 “Entregables”
 Target
 Estrategia
 Propuesta
 Argumentos
 Tono de voz
 Competencia
 Antecedentes
 Mandatories
 Medios
 Presupuesto
 Timing

6.  Punto de partida
 En este apartado debes explicar
brevemente la historia del negocio, así
como la situación actual del negocio.
 También tienes que explicar los objetivos
globales de la empresa y el problema que
te ha llevado a elaborar este briefing.
 Producto
 Esta es fácil: simplemente se trata de indicar qué
producto o servicio quieres comunicar. Si estás
haciendo esto dentro de tu empresa, quizás no le veas
mucho sentido, pero es muy importante si vas a enviar
este briefing a un colaborador.
 Una escuela de idiomas, por ejemplo, puede tener
muchos servicios. En el briefing creativo debe quedar
muy claro qué quieres promocionar con tu campaña.
¿Es una oferta especial para nuevas matrículas? ¿Un
curso intensivo de inglés? ¿Vas a ofrecer un nuevo
idioma?
 El producto también puede ser la propia escuela, si lo
que quieres es hacer una campaña de imagen.
 En cualquier caso, yo recomiendo siempre dejarlo por
escrito.

7.  Objetivo de comunicación
 Tu meta tiene que ser alcanzable, específica
y relevante. En otras palabras: no apuntes
demasiado alto y elige un objetivo que
aporte valor a tu negocio.
 Escríbelo en una sola frase que empiece
con un verbo en infinitivo.
 “Conseguir que…”
 “Convencer a…”
 “Aumentar el número de…”
 Entregables
 Este apartado debe contener una lista de
los diseños, los textos o los materiales que
se deben desarrollar durante el proyecto.
 En el caso de la escuela de idiomas que
quiere promocionar su nuevo curso de
chino mandarín los entregables podrían ser:
 Copywriting y diseño de Lansing page de
captación para la web de la academia
 Copywriting y diseño de folleto para
entregar a personas interesadas que vienen
personalmente a la escuela
 Redacción de nota de prensa para revista
local
 Ojo, posteriormente esta lista puede crecer
si la idea propuesta requiere nuevas piezas.

8.  Cómo es tu público objetivo principal?
Imagina cómo son las personas que van a
comprar tu producto y descríbelas de forma
sintética. Quizás las conoces muy bien porque
hablas con ellas en tu día a día, pero también
es posible que necesites investigar un poco si
quieres llegar a un nuevo mercado.
 Seguro que eres capaz de hacer un buen
retrato y dar con los rasgos más importantes.
 Estrategia
 Este apartado sirve para definir cómo vas a
conseguir tu objetivo. Esto puede sonar un poco
abstracto, así que voy a retomar el ejemplo de la
escuela de idiomas.
 Si el objetivo de esta escuela fuese conseguir
alumnos para su nuevo curso de chino, la estrategia
para lograrlo podría plasmarse en el briefing
creativo de la siguiente manera:
 “Destacando la importancia de dominar un idioma
cada vez más demandado en el mercado laboral”
 Como ves, mientras el objetivo describe un “qué”
con el verbo en infinitivo, la estrategia define un
“cómo” con el verbo en gerundio.

9.  Propuesta
 La propuesta es una frase que define lo que
ofrece tu producto. El gancho para atraer a tu
público objetivo.
 Se trata de buscar aquello que moviliza a tus
clientes potenciales y escribirlo de forma
inspiradora para que luego puedas tener ideas.
 Esta frase no tiene que aparecer tal cual en tu
campaña, es solo el punto de partida creativo.
 Para nuestra escuela de idiomas, la propuesta
podría estar ligada a “oportunidades de futuro”
o destacar que aprender chino te “abre puertas”
desde el punto de vista profesional.
 Argumentos
 Tu propuesta no puede estar basada en humo.
Tiene que estar apoyada por argumentos sólidos
y creíbles.
 ¿Qué argumentos podría usar nuestra escuela de
idiomas imaginaria?
 “Cada vez hay más empresas chinas haciendo
negocios en nuestro país”
 “Saber inglés ya no es suficiente para competir
en el mercado laboral”
 “La escuela cuenta con profesores nativos
cualificados”

10.  Tono de voz
 Resume con 3 adjetivos qué estilo quieres que
tenga la comunicación.
 Evita contradicciones del tipo:
 “Tradicional, rompedor y agresivo”
 “Humorístico, racional y directo”
 Competencia
 El nombre lo dice todo. Se trata de identificar a
tus competidores, ver qué están haciendo y
buscar elementos diferenciadores.

11.  Antecedentes
 Aquí debes recopilar otras campañas que estés
haciendo actualmente o que hayas hecho antes.
 Esto tiene varios objetivos:
 Garantizar que tu nueva campaña es coherente
con el resto de tu comunicación
 Evitar repetir ideas
 Aprender de los errores cometidos en el pasado
 Mandatorios
 Este nombre tan raro significa básicamente
“cosas que tienen que aparecer sí o sí”.
 Por ejemplo:
 Logotipos adicionales
 Texto legal (por ejemplo, si vas a hacer una
promoción)
 Vías de contacto (teléfono, redes sociales,
página web…)

12.  Medios
 Haz una lista de los medios que vas a utilizar
para difundir tu idea. Pueden ser medios
comprados (inserción en prensa, cuña de radio,
buzoneo…) o medios propios (blog,
newsletter…).
 Este punto es clave, porque la idea debe poder
adaptarse de forma natural a los diferentes
formatos.
 Presupuesto
 Como ya viste aquí, el presupuesto puede
condicionar bastante las ideas. Es un factor tan
importante como cualquier otro a la hora de
pensar creativamente.
 Porque al final, la idea que se te ocurra no solo
tiene que ser original y estratégicamente
impecable. También tiene que poder llevarse a
cabo.

13.  Timing
 La función de este apartado es poner en el
calendario las diferentes tareas que deben
realizarse durante del proyecto.
 ¿Se va a desarrollar en diferentes fases? ¿Qué se
debe hacer en casa fase? ¿Cuáles son las fechas
límite?
 Siguientes pasos
 Esto es clave.
 Tanto si vas a utilizar este briefing para
desarrollar la campaña tú mismo, como si vas a
trabajar con un colaborador, es importante saber
qué debemos hacer a continuación.
 Uno de los “siguientes pasos” más típicos es
convocar una reunión para realizar una sesión de
brainstorming.

14.  En resumen
 El briefing creativo es una herramienta que se usa en las agencias de publicidad para
establecer la estrategia a seguir y facilitar la creación de ideas para una campaña
determinada.
 Pero si eres un negocio que gestiona internamente las tareas de comunicación y
diseño, también puedes utilizar esta herramienta para clarificar tu estrategia y tener
mejores ideas.