El documento habla sobre la cadena de abastecimiento y sus características. Explica el concepto de efecto Bullwhip, que ocurre cuando hay grandes fluctuaciones en los inventarios a lo largo de la cadena debido a pequeñas variaciones imprevistas en la demanda, distorsionando la información sobre la demanda de un producto. También cubre las características de la distribución en la cadena de abastecimiento.