Sistemas de información gerencial

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR
CODIGO: 201-300-PRO05-FOR01
VERSIÓN: 1
PLAN DE ASIGNATURA PÁG: 1 de 14
IDENTIFICACIÓN
Nombre de la asignatura SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
Código de la asignatura AE110
Programa Académico Administración de Empresas
Créditos académicos Tres (3)
Trabajo semanal del estudiante Docencia directa: 3 horas Trabajo Independiente: 6 horas
Trabajo semestral del estudiante 144 horas
Pre-requisitos Logística empresarial-Administración del talento humano II
Co-requisitos
Departamento oferente Administración de Empresas
Tipo de Asignatura Teórico: Teórico-Práctico: x Práctico:
Naturaleza de la Asignatura
Habilitable: No Habilitable: x
Validable: No Validable: x
Homologable: x No Homologable:
PRESENTACIÓN
En la actualidad, los Sistemas de Información para la gestión son elementos fundamentales en la vida diaria de
las empresas. La sociedad plantea cada día la necesidad de una eficiente integración con un entorno cada vez
más interconectado y dinámico, donde el correcto uso de la información, el conocimiento y los avances
tecnológicos son factores indiscutibles del éxito empresarial. El uso eficiente de las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones (TIC) son un factor estratégico en la empresa de hoy. Para ello, es
importante conocer las posibilidades que nos ofrecen estas tecnologías y cuáles son las tendencias
tecnológicas que causarán los próximos cambios en nuestros trabajos, nuestra vida y nuestras empresas.
Sin embargo, entender los Sistemas de Información está más allá de la correcta comprensión de la tecnología.
Por ello, sea hace necesario en esta asignatura, incluir varios tópicos que ayuden a tener éxito y evitar el
fracaso en la aplicación tecnológica dentro del sector laboral. Con esta asignatura se pretende dotar al
estudiante del conocimiento necesario para tener éxito en el correcto uso de las tecnologías actuales y futuras,
necesarias en las organizaciones. Es una labor que presenta un mundo de posibilidades y ventajas disponibles
para todos, en esta aldea global.
En este sentido, la asignatura Sistemas de Información ofrece los conocimientos y herramientas necesarias
para comprender los componentes tecnológicos que se deben implementar en las empresas y que promueven
la innovación de las mismas. Del mismo modo, capacita a los estudiantes para gestionar estratégicamente los
sistemas de información en la empresa, coherentemente con la estrategia de adopción e implementación de las
TIC para su transformación, en la búsqueda de mayor eficiencia y competitividad, que apoyen a la
administración.

VERSIÓN: 1
Lo anterior con el objeto de hacer surgir una nueva generación de Organizaciones, dotadas de elementos
tecnológicos de software, hardware y telecomunicaciones, que les permitan afrontar retos frente a economías y
entornos móviles, flexibles y más exigentes.
JUSTIFICACIÓN
La pertinencia de esta materia en el programa de Administración de Empresas, parte de la premisa de que el
conocimiento de los sistemas de información es esencial para crear y dirigir empresas competitivas, administrar
empresas multinacionales, incrementar el valor de los negocios y proporcionar productos y servicios útiles al
cliente. Esta asignatura ofrece una introducción a los Sistemas de Información Gerencial vital para el éxito
profesional de los estudiantes de Administración de empresas.
El crecimiento de la Internet, la globalización del comercio y el aumento de las economías de la información han
replanteado el papel de los sistemas de información en los negocios y la administración. La tecnología de
Internet está sentando las bases de nuevos modelos y procesos de negocios y de nuevas formas de
distribución del conocimiento. Las empresas utilizan la red para dirigir de manera electrónica gran parte de su
trabajo, con lo que vinculan fácilmente fábricas, oficinas y fuerza de ventas en todo el mundo, las empresas
líderes están extendiendo sus redes a proveedores, clientes y otros grupos fuera de la organización para poder
reaccionar instantáneamente a las demandas de los clientes y los cambios en el mercado. Esta integración
digital tanto dentro como fuera de la empresa desde el almacén hasta las áreas gerenciales, y desde los
proveedores hasta los clientes, está modificando la manera de organizar y administrar las empresas. A fin
de cuentas estos cambios están llevando a las empresas a un punto en que todos los procesos internos de
negocios y las relaciones con clientes y proveedores se realicen digitalmente.
Es importante resaltar que la información es un recurso que se encuentra al mismo nivel de los ya comúnmente
conocidos (financieros, materiales y humanos), así lo han comprendido acertadamente los responsables de la
gestión empresarial actual. Este recurso (Información) desde el punto de vista empresarial es cada vez más
complejo y dinámico, origina la necesidad de actuar de forma proactiva, acertada y oportuna frente a la
consecución de los objetivos Organizaciones; es así como en la actualidad se busca maximizar la explotación
de la información como recurso empresarial para la toma de decisiones.
Sin lugar a dudas, los sistemas y la tecnología de la información generan actualmente muchas oportunidades
de trabajo para los estudiantes de Administración en muchos campos. Los estudiantes serán más competitivos
en el mundo laboral y profesional si asimilan más esta asignatura.

VERSIÓN: 1
OBJETIVO GENERAL
Generar en los estudiantes las competencias necesarias para la comprensión y aplicación de los sistemas de
información gerencial como herramientas de competitividad, toma decisiones y desarrollo en las
Organizaciones; aportando conocimientos relacionados con las Tecnologías de la Información y
Comunicaciones como soporte a los procesos y servicios de la gestión moderna.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Lograr que el estudiante conozca y comprenda los fundamentos epistemológicos que validan
filosóficamente y teóricamente el estudio de los sistemas de información.
 Permitir que el estudiante conozca las bases teórico-conceptuales de la TGS y su aplicación como
instrumento de análisis y síntesis en la explicación e interpretación de fenómenos empresariales.
 Desarrollar en los estudiantes la habilidad de diseñar procedimientos para la resolución de problemas,
mediante la aplicación del pensamiento sistémico.
 Iniciar al estudiante en los conceptos y temas necesarios para comprender los sistemas de información, sus
características, sus enfoques y su evolución histórica.
 Explicar los conceptos y la teoría en que se fundamenta el funcionamiento gerencial y organizacional de
una Empresa Digital.
 Describir como los Sistemas de información integran y dan soporte a los procesos de negocio de toda
empresa y a las funciones de negocios de Mercadeo, Producción, Finanzas y Talento Humano.
 Describir las diferentes aplicaciones empresariales que soportan actualmente los factores externos en el
mundo de los negocios.
 Conseguir que el estudiante conozca los procedimientos para diseñar, proyectar y construir Sistemas de
información identificando soluciones de Administración para la resistencia que genera la aplicación de
nuevas tecnologías.
 Identificar y utilizar los recursos y servicios que generan las Tecnologías de Información y Comunicaciones
en el manejo de la información empresarial orientados a la consecución de objetivos Organizacionales
 Conocer las posibilidades que brinda la Conectividad actualmente al mundo de los negocios.
 Desarrollar actividades que propicien la integración de la dimensión internacional en los diferentes núcleos
problémicos de la asignatura, de tal forma que se puedan generar las competencias necesarias que
permitan a los estudiantes abordar las exigencias y retos que impone una sociedad cada vez más
globalizada y multicultural

VERSIÓN: 1
COMPETENCIAS GENERALES Y ESPECÍFICAS
NODO PROBLEMATIZADOR DE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONES
¿Cómo interiorizar en el estudiante de administración de empresas las herramientas necesarias para la toma de
decisiones según parámetros de efectividad, eficiencia y eficacia organizacional, conforme con los objetivos y
necesidades de la organización, en busca de una mayor productividad, soportado todo ello, en sólidos
fundamentos y teorías administrativas, conocimiento de la teoría organizacional, el proceso administrativo y la
estrategia?
COMPETENCIA GENERAL
Capacidad para comprender y aplicar los sistemas de información como herramientas de competitividad, toma
decisiones y desarrollo en las Organizaciones; considerando los conocimientos relacionados con las
Tecnologías de la Información y Comunicaciones como soporte a los procesos y servicios de la gestión
moderna.
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
El estudiante está en capacidad de:
1. Comprender los fundamentos epistemológicos que validan el estudio de los sistemas de información.
2. Comprender el fenómeno digital e incorporarlos en la administración de las organizaciones.
3. Conocer los componentes del sistema de información de una empresa y su estructura como sistema.
4. Entender las características de la empresa digital, mediante la utilización de tecnologías en informática,
ofimática y telecomunicaciones.
5. Describir el papel del sistema de información como apoyo a la planificación, ejecución de actividades y
control en la empresa.
6. Capacidad para comprender el fenómeno digital (social media/redes sociales) e incorporarlos
eficazmente en los proyectos organizacionales.
7. Reconocer la necesidad de utilización y aplicación de la tecnología en pro del mejoramiento de las
organizaciones, frente a los retos permanentes que impone las exigencias del entorno.
8. Identificar y clasificar los sistemas de información desde la perspectiva organizacional y funcional
9. Describir el abanico de sistemas de información que apoya la toma de decisiones en los diferentes
niveles jerárquicos de la empresa.
10. Identificar las tecnologías, que se encuentran en el entorno y estudiar cuáles y como aplicarlas en una
organización.
11. Identificar los problemas por medio del análisis, aprendiendo a conceptuar sobre los inconvenientes que
puede representar la utilización inadecuada de los sistemas de información
12. Comprender como las tecnologías de información pueden facilitar la colaboración, comunicación y

VERSIÓN: 1
trabajo en equipo en busca de tomar mejores decisiones dentro de una Organización.
13. Saber buscar, obtener, analizar, organizar y compartir información en contextos digitales.
14. Saber expresarse de forma textual, multimedia, hipertextual y audiovisual.
15. Saber comunicarse y colaborar con otros en red.
16. Capacidad para entender, comprender, saber interactuar y satisfacer las necesidades de los clientes
en contextos digitales.
METODOLOGÍA
Con base en los lineamientos contenidos en el Proyecto Educativo Institucional (PEI) y en concordancia con
aspectos metodológicos plasmados en el Proyecto Educativo del Programa (PEP) la metodología de esta
asignatura se enmarca epistemológicamente en el modelo pedagógico COGNITIVO CONTEXTUAL cuya guía
fundamental es el enfoque constructivista.
La principal característica del cognitivismo contextual, es que toma como base el carácter situado del
conocimiento, y el ambiente de los aprendizajes, que según Rogoff (2004), se caracteriza por establecer que los
aprendizajes son más eficientes y efectivos, cuando tiene lugar en el contexto de escenarios realistas, en donde
los estudiantes tiene claras las razones para aprender
En este sentido, esta metodología propicia la participación activa del estudiante en la resolución de problemas
y pensamientos crítico respecto a una actividad de aprendizaje que considera relevante y atractiva, poniendo a
prueba nuevas ideas, nuevas situaciones e integrando el nuevo conocimiento adquirido con constructos
intelectuales preexistentes.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
En coherencia con el modelo pedagógico COGNITIVO CONTEXTUAL acogido por la Universidad Popular del
Cesar, se utilizaran métodos y estrategias que favorezcan el desarrollo de aprendizajes signifcativos, en los que
el estudiante relacione la información nueva con sus conocimientos previos. A su vez, la relación de estos
conocimientos genera una conexión que produce un cambio cognitivo en forma de nuevo conocimiento,
sustentado en la experiencia del estudiante.
La estrategia metodológica para el desarrollo del proceso de enseñanza de esta asigantura se orientará a
estimular el trabajo participativo y obtener los conocimientos necesarios en cada nucleo problémico, por medio
de:
 Clase expositiva del docente
 Lectura guiada por el docente
 Estudio de casos
 Talleres

VERSIÓN: 1
 Discusión de casos
 Aprendizaje basado en problemas
 Investigación de casos
 Actividades academicas en las que se integre la dimension internacional mediante el empleo de una
segunda lengua (Talleres, estudios de casos, entre otros)
 Sustentaciones y/o exposiciones de los estudiantes
 Mesa redonda
 Trabajo colaborativo
 Salidas de campo
 Debates.
Los recursos didácticos que se utilizaran en el desarrollo de la asignatura son: material impreso (libros, revistas,
articulos), libros digitales, videos, web 2.0, módulos o material de aprendizaje, audios entre otros.
Todo con el objetivo de lograr una fundamentación teórica, mediante un proceso investigativo de las realidades
locales y regionales que permitan identificar el estado actual de los sistemas de información como instrumentos
de desarrollo.
CONTENIDO
NÚCLEO PROBLÉMICO 1: TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS / PENSAMIENTO SISTÉMICO
PROBLEMA CONOCIMIENTO PREGUNTA GENERADORA
¿Cuáles son los fundamentos
epistemológicos que sustentan
filosóficamente y teóricamente los
sistemas de información como
campo de estudio valido?
¿De qué manera se puede utilizar
la TGS como instrumento de
análisis y síntesis para la
explicación e interpretación de
fenómenos empresariales?
¿Cómo se puede desarrollar
procedimientos para la resolución
de problemas mediante la
1.1 Introducción a la teoría
general de los sistemas
1.2 Enfoque reduccionista
1.3 Enfoque sintético
1.4 Concepto de sistema
1.5 Propiedades y elementos de
los sistemas
1.6 Características de los
sistemas
1.7 Etapas en la definición de un
sistema
1.8 Pensamiento sistémico
1.9 Características del
pensamiento sistémico
1. ¿Qué es la TGS?
2. ¿Cuáles son las
características de la TGS?
3. ¿Quiénes fueron los
principales exponentes de
la TGS?
4. ¿Qué es el enfoque
reduccionista?
características del
enfoque reduccionista?
6. ¿Qué es el enfoque
sistémico?
características del
enfoque sistémico?
8. ¿Qué es un sistema?

VERSIÓN: 1
perspectiva o pensamiento
sistémico?
propiedades de los
sistemas?
10. ¿Qué es lo que hace que
una empresa sea un
sistema?
11. ¿Qué ventajas tiene para
un administrador entender
una empresa como un
sistema?
12. ¿Qué es el pensamiento
sistémico?
13. ¿Cómo se desarrolla el
pensamiento sistémico?
14. ¿En un esquema de
relaciones causales
mutuas, cómo podemos
esquematizar el principio
de la recursividad?.
15. ¿Con base en los dos
enfoques para el estudio
de la Teoría General de
Sistemas, cual escogería
para analizar y clasificar
un sistema de información
de una empresa?
16. ¿Por qué es importante
identificar claramente si la
retroalimentación de un
sistema es negativa o
positiva?
NÚCLEO PROBLÉMICO 2: LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y LAS EMPRESAS DIGITALES

VERSIÓN: 1
¿Cómo pueden ayudar los
sistemas de información a las
empresas a ser más
competitivas?
¿Qué aspectos éticos y sociales
se desprenden del uso
generalizado de los sistemas de
información?
¿Cómo están transformando los
sistemas de información a las
organizaciones y a la
administración?
¿Cómo están cambiando los
sistemas de información al
proceso Administrativo?
2.1 El entorno de negocios
competitivos y la empresa
digital emergente
2.2 Sociedad caracterizada por la
Información
2.3 Concepto de Sistema de
Información
2.4 Perspectiva comercial sobre
los Sistemas de Información
2.5 Enfoque contemporáneos de
los Sistemas de información
2.6 Hacia la empresa digital: El
nuevo rol de los Sistemas de
Información en las
organizaciones
2.7 Nuevas oportunidades con la
tecnología
2.8 Aspectos éticos y sociales
relacionados con los
sistemas.
2.9 La ética en la sociedad de la
información.
2.10 Las dimensiones morales
de los sistemas de
información
1. ¿Cuál es el rol de los
sistemas de información
en los negocios
actualmente?
2. ¿Qué es exactamente un
sistema de información?
3. ¿Qué es un dato? ¿Qué
es la información?
características de
información?
5. ¿Qué necesitan saber los
gerentes sobre los
sistemas de información y
las empresas digitales?
6. ¿Cuáles son los enfoques
con los cuales se abordan
actualmente los sistemas
de información?
7. ¿Qué es una empresa
digital?
8. ¿Cuáles son los
principales retos que
enfrenta la Gerencia para
establecer y utilizar los
sistemas de información?
9. ¿Cuáles son las tres
dimensiones que
conforman los sistemas
de información?
10. ¿Por qué son tan
indispensables los
actualmente?
11. ¿Cómo afecta a las
empresas el
desconocimiento de su

VERSIÓN: 1
estado tecnológico?
NÚCLEO PROBLÉMICO 3: CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
¿Cómo apoyan los sistemas de
información a los niveles
organizacionales y a las áreas
funcionales de las empresas?
¿De qué manera se pueden
integrar los procesos de negocios
en una empresa?
¿Cuáles son las nuevas
tecnologías que apoyan los
diferentes procesos de negocios
en las empresas?
¿Cómo se convierten los datos en
información que sea útil para
administrar los negocios?
¿Cómo ayudan los sistemas
empresariales a que las empresas
logren una excelencia
operacional?
¿Cómo coordinan los sistemas de
administración de la cadena de
suministros la planificación, la
producción y la logística con los
proveedores
3.1 Principales tipos de
en las organizaciones
3.2 Sistemas de información
según el nivel
organizacional
3.3 Sistemas de información
según el área funcional
que apoyan.
3.4 Aplicaciones
empresariales: Sistema
de administración de la
cadena de
abastecimiento, de
administración de las
relaciones con el cliente y
de administración del
conocimiento y sistemas
empresariales
principales tipos de
sistemas de información?
2. ¿Qué papel juegan los
diferentes sistemas de
información en una
empresa?
3. ¿Por qué los gerentes
deben prestar atención a
los procesos de
negocios?
beneficios y los retos del
uso de aplicaciones
empresariales?
5. ¿Por qué las empresas
necesitan integrar sus
procesos de negocios?
aplicaciones
empresariales que más se
utilizan actualmente?
7. ¿Qué es un ERP?
8. ¿Qué es un CRM?
9. ¿Qué es un SCM?

VERSIÓN: 1
NÚCLEO PROBLÉMICO 4: GERENCIA 2.0
PROBLEMA CONOCIMIENTO PREGUNTAS GENERADORAS
¿Cómo aprovechar los recursos y
servicios que generan las
Tecnologías de Información y
Comunicaciones en el manejo de
la información empresarial
orientados a la consecución de
objetivos Organizacionales?
¿Cómo cambian los dispositivos
móviles nuestra propuesta de
valor?
¿Cómo adaptar nuestra
organización al entorno digital?
¿Cómo debe adaptarse nuestro
marketing a los dispositivos
móviles?
¿Cómo podemos conectarnos con
el público que usa tabletas?
¿Qué beneficios trae a una
empresa contar con un
Community manager?
4.1 El concepto de web 2.0
4.2 El concepto de gerencia 2.0
4.3 Gerencia 2.0 y las
competencias digitales básicas
4.4 Los Social Media
4.5 Orígenes de los Social Media
4.6 Las Redes Sociales
4.7 Integración de las Social
Media y las Redes Sociales
4.8 Usos básicos de los Social
Media en las Empresas
4.9 Usos básicos de las Redes
Sociales en las empresas
4.10 El Community Manager
4.11 Tendencias de las
plataformas de hardware
contemporáneas.
4.12 Uso de las dispositivos
móviles en los negocios
(Smartphone y tabletas
1. ¿Qué es la web 2.0?
2. ¿Qué significa gerencia
2.0 o management 2.0?
3. ¿Qué son los Social
Medias?
4. ¿Cuáles son los orígenes
de los Social Media?
5. ¿Qué son las redes
sociales?
6. ¿Cómo integrar las redes
sociales a los negocios?
7. ¿Cuáles son los usos
básicos de los Social
Media y las Redes
Sociales en los negocios?
8. ¿Qué es un Community
Manager?
tendencias
contemporáneas en
Software y Hardware?
10. ¿Cuál es el impacto de los
dispositivos móviles en los
negocios
NÚCLEO PROBLÉMICO 5: NEGOCIOS EN LINEA, COMERCIO ELECTRONICO Y ESTRATEGIAS
COMPETITIVAS.
¿De qué modo está contribuyendo
la Conectividad al desarrollo en un
mundo interdependiente en el cual
el conocimiento, la información y
5.1 La revolución de la
Internet en los negocios
5.2 Negocios en línea,
comercio electrónico y la empresa
1. ¿Cómo ha cambiado la
tecnología de internet las
propuestas de valor y los modelos

VERSIÓN: 1
la comunicación son elementos
clave de la riqueza y el poder?
¿Existen nuevos modelos de
comportamiento y de organización
social comunes a varios contextos
sociales como consecuencia de
su relación con nuevas formas de
comunicación multimodal e
inalámbrica?
¿Cómo utilizan las empresas
actualmente el comercio
electrónico para extender el
alcance de sus negocios?
¿Cómo pueden los sistemas
mejorar la colaboración y toma de
decisiones, y ayudar a las
empresas a utilizar mejor sus
activos de conocimiento?
digital emergente
5.3 Comercio electrónico
5.4 Categorías del comercio
electrónico
5.5 Modelos de negocios en
internet
5.6 Retos y oportunidades
para la administración
5.7 Los sistemas de información
como estrategia competitiva
5.8 Los sistemas de información y
las ventajas comparativas
5.9 Los sistemas de información y
los modelos competitivos
de negocios?
2. ¿Qué es el comercio
electrónico?
3. ¿Cuáles son las categorías del
comercio electrónico?
4. ¿Cómo se debe adaptar el
marketing a los dispositivos
móviles?
5. ¿Cómo ha cambiado el
comercio electrónico las ventas
al menudeo y las transacciones
negocio a negocio?
6. ¿Cuáles son los principales
sistemas de pago en el comercio
electrónico?
7. ¿Qué retos plantean los
negocios en línea para la
Administración y las
Organizaciones?
8. ¿Qué es un modelo de
negocio?
9. ¿Cuáles son los principales
modelos de negocios en Internet?
características únicas del
comercio electrónico, los
mercados digitales y los productos
digitales?

VERSIÓN: 1
NUCLEO PROBLEMICO No 6: PROYECCIÓN, DISEÑO Y METODOLOGIAS PARA CONSTRUCCIÓN DE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
PROBLEMAS CONOCIMIENTOS PREGUNTAS GENERADORAS
¿Qué actividades se
requieren para crear un
nuevo sistema de
información?
¿Cómo se deben
administrar los proyectos
de sistemas de información
para asegurar que los
nuevos sistemas provean
beneficios de negocios
genuinos y funcionen de
manera exitosa en la
Organización?
¿Qué aspectos hay que
tener en cuenta al crear y
administrar sistemas
globales?
6.1 Creación de sistemas de
información
6.2 Los sistemas como
cambio organizacional
planeado
6.3 Generalidades del
desarrollo de sistemas
6.4 Metodologías
alternativas para crear
sistemas
6.5 Visión global del
desarrollo de sistemas
6.6 Desarrollo de
aplicaciones para la
empresa digital.
1. ¿Cómo es que la creación de
nuevos sistemas produce el
cambio organizacional?
2. ¿Cuáles son las actividades
básicas en el proceso de
desarrollo de sistemas?
3. ¿Cuáles son las principales
metodologías para modelar y
diseñar sistemas?
4. ¿Cuáles son los métodos
alternativos para crear
sistemas información?
5. ¿Cuáles son las nuevas
metodologías para crear
sistemas en la era de las
empresas digitales?
6. ¿Cuáles son las ventajas de
utilizar técnicas de análisis y
diseño de sistemas al
desarrollar sistemas de
información computarizados
para negocios
7. ¿Qué es ingeniería inversa
de software y reingeniería en
el contexto de reingeniería
asistida por computadora
(CARE)?.
8. Mencione las cuatro razones
para adoptar herramientas
CASE.

VERSIÓN: 1
EVALUACIÓN
La evaluación del curso girará bajo los tópicos de los diferentes tipos de evaluación; incluyendo y
combinando la evaluación diagnostica, la evaluación formativa y la evaluación sumativa. La Universidad
Popular del Cesar ha institucionalizado el modo evaluativo en tres momentos: 30%, 30% y 40%, las cuales
se tomaran aplicando las siguientes técnicas: pruebas escritas individuales teniendo en cuenta el sistema
utilizado en las pruebas Saber Pro, estudio de casos, proyecto, talleres de trabajo dirigidos, trabajos de
campo, pruebas con libro abierto, trabajos en grupo, exposiciones, one minut paper, exámenes orales,
participación de los estudiantes en el desarrollo de las clases; entre otros, dependiendo de la unidad
temática.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- LECTURAS OBLIGATORIAS
- SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL. 2012 DECIMO SEGUNDA EDICIÓN. PEARSON.
KENNETH LAUDON
- SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL DAVIS, GOSDON B. MCGRAW-HILL 1987 658.406 /
D261S
- SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIALES: HARDWARE, SOFTWARE, REDES, INTERNET,
DISEÑO. AMAYA, JAIRO. ECOE. 2010005.74 / A479S
- ADMINISTRACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION. ORGANIZACIÓN Y TECNOLOGIA.
KENNETH LAUDON. PRETICE HALL. 1996.
- SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL. ADMINISTRACION DE LA EMPRESA
DIGITAL.KENNETH LAUDON 2008 DÉCIMA EDICIÓN.
- SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL. ADMINISTRACION DE LA EMPRESA
DIGITAL.KENNETH LAUDON 2006
- SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVA. ROBERT G. MURDICK. PRETICE HALL.1988.
- PRINCIPIOS DE SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL. GEORGE SCOOTT. MCGRAWHILL.
1994.
- SISTEMAS DE INFORMACION PARA LA DIRECCION: EL RECURSO ESTRATEGICO CRÍTICO.
EMERY, JAMES C. EDIT. DIAZ DE SANTOS. ESPAÑA. 1990 658.406 / E5
- SISTEMAS DE INFORMACION PARA LA ADMINISTRACION: TECNICAS E INSTRUMENTOS
BOCCHINO, WILLIAM A. TRILLAS. 1987 658.403 / B664S

VERSIÓN: 1
LECTURAS COMPLEMENTARIAS
- CULTURA DIGITAL Y TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. COMPETENCIAS
DIGITALES PARA EL ÉXITO PROFESIONAL. MAGRO, CARLOS Y SALVATELLA, JOSEP
ROCASALVATELLA. 2014.
- COMPLEJIDAD Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN. FERNANDO SAEZ VACAS. FUNDETEL.
2009.
- INTRODUCCIÓN A LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS. JOHANSEN BERTOGLIO OSCAR.
LIMUSA.1993.
- ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS. KENNETH KENDALL. PEARSON. 2005
- SISTEMAS DE DECISIÓN GERENCIAL. TIMMS, HOWARD.
- SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL. O’BRIEN. MCGRAWHILL. 2006
- SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES. COHEN.
- SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PARA LA GESTION. IGNACIO GIL PECHÚAN.
- E-COMMERCE: NEGOCIOS, TECNOLOGÍA Y SOCIEDAD
- LAUDON, K. EDITORIAL : PEARSON EDICIÓN 4 AÑO 2009
- LECTURAS SUGERIDAS
- GUIA DE SOCIAL MEDIA MARKETING. ¿CÓMO HACER GESTIÓN EMPRESARIAL 2.0 A TRAVÉS
DE LA INTELIGENCIA DIGITAL? HUGO ZUNZARREN Y BERTOL GOROSPE. ESIC. 2012.
- LAS REDES SOCIALES Y EL SOCIAL MEDIA. PDF MARIO ALFREDO CAMPOS 2010.
- LAS MEJORES PRÁCTICAS EN REDES SOCIALES PARA EMPRESAS. BARBARÁ PAVAN Y JUAN
JESÚS VELASCO. 2012
- ZMOT: GANANDO EN EL MOMENTO CERO DE LA VERDAD. JIM LECINSKY 2012
-La Universidad cuenta con la siguiente bases de datos: PORQUES, EBARRY, E – LIBRO SAFARI,
JURIVERSIA, LEGIS, AMBIENTALEX. INFO.

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