Las tecnologías de información y comunicación se caracterizan principalmente por ser innovadoras y creativas al dar acceso a nuevas formas de comunicación, tener una gran influencia en la educación al hacerla más accesible y dinámica, y ser consideradas temas de debate público y político debido a que su utilización implica un futuro prometedor. Además, se relacionan frecuentemente con el uso de Internet y la informática, y afectan a numerosos ámbitos de las ciencias humanas como la sociología y la gestión.