Este documento discute los propósitos y situaciones en las que se utilizan las encuestas como método de investigación. Explica que las encuestas pueden usarse para explorar variables e hipótesis, como el método principal de investigación, o para validar otros métodos. También se usan cuando se necesita generalizar resultados a una población, recopilar opiniones o cuando no es posible la observación directa. Sus desventajas incluyen dificultades para establecer relaciones causales y no considerar factores contextuales. El proceso de encuesta consta