Este documento describe los métodos de encuesta, incluyendo entrevistas y cuestionarios. Explica que una encuesta es un método de investigación capaz de dar respuestas descriptivas y de relación de variables tras recoger información sistemáticamente. Detalla las tres etapas del proceso de investigación por encuesta: teórico conceptual, metodológica y estadística conceptual. Además, explica los tipos de preguntas en encuestas, como preguntas de alternativa fija y abiertas, y las ventajas y desventajas