Este documento describe los métodos de encuesta, incluyendo entrevistas y cuestionarios. Explica que una encuesta es un método de investigación capaz de dar respuestas descriptivas y de relación de variables tras recoger información sistemáticamente. Describe las tres etapas del proceso de investigación por encuesta: teórico conceptual, metodológica y estadística conceptual. También explica los tipos de preguntas en encuestas, incluyendo preguntas de alternativa fija y abiertas, y las ventajas y desventajas

1. Métodos de encuesta: entrevistas y cuestionarios
1-¿Qué es la encuesta?
R/Es el método de investigación capaz de dar respuestas a
problemas tanto en términos descriptivos como de relación
de variable, tras la recogida de información sistemática
2-¿mencione uno de los 3 propósitos que las
encuestas pueden cumplir?
R/servir de instrumento exploratorio para ayudar a
identificar variables y relaciones, sugerir hipótesis y dirigir
otras fases de la investigación
3-¿mencione una ventaja?
R/cuando no se puede utilizar la técnica de observación
directa por factores económicos y contextuales
4-¿mencione una desventaja?
R/Dificultades para establecer relaciones casuales
5-¿cuáles son las tres etapas de desarrollo del proceso
de investigación por encuesta?
R/Teórico conceptual, metodología y estadística conceptual

2. 6-¿Qué es fase teórico conceptual?
R/Se recurrir tanto a fuentes primarias como secundarias
para definir de mejor manera los objetivos y el diseño del
estudio
7-¿Qué es fase metodológica?
R/Planificación de la encuesta
8-¿Cuál es el objetivo específico en la fase
metodológica?
R/Deben ser definidos claramente, ya que de ellos depende
el éxito de la investigación
9-¿Cuál es el propósito?
R/De la encuesta no debe ser muy ambiciosa ni tan
reducido que no permita la toma de decisiones
10-¿Cuál es la población?
R/Debe estar bien definida atendiendo a criterios
geográficos, demográficos y temporales .si la población es
pequeña, deberán ser encuestados todos los sujetos; si es

3. numerosa, se deberá hacer un muestreo representativo
que permita generalizar los resultados a la población total
11-¿La encuesta debe responder a tres principios
básicos cuáles son?
R/El propósito que se persigue, población a la cual va
dirigida y recursos materiales y humanos con los que se
cuentan
12-¿Qué es reactivo de alternativa fija?
R/Los reactivos de alternativa fija ofrecen una elección
entre dos o más alternativas. También se conocen como
preguntas cerradas .el más común es el denominado
dicotómico, en el cual se pregunta si o no, acuerdo o
desacuerdo, etc. Con frecuencia se agrega una tercera
alternativa, del tipo “no se” o “no me decido “
13-¿en qué consisten los reactivos abiertos?
R/Son muy importantes en la entrevista. Las preguntas
abiertas son aquellas que proporcionan un marco de
referencia para la respuesta, pero imponen un mínimo de
restricciones a la respuesta

4. 14-¿cual es la ventaja de las respuestas abiertas?
R/Tenemos su flexibilidad, la posibilidad de profundizar en
un tema, la posibilidad de aclarar malos entendidos, lograr
un estado de confianza con el entrevistado y valorar de
mejor manera las actitudes, emociones y pensamientos de
este