El documento describe el proceso de mejora continua a través de las etapas de diagnóstico, análisis de causas, planificación de objetivos e implementación de un plan de acción, con el fin de identificar factores que influyen positivamente en la gestión del aula y aquellos que requieren mejora.

1. Proceso de cambioResultados: Momento de mirarnos (desde dentro y desde fuera)Implementación del Plan : Momento de acción Análisis de causas: Momento de reflexiónCiclo de mejoramientoPlanteamiento de Objetivos: momento de planificar

2. Análisis de CausasNo podemos cambiar la cara que tenemosPero si la cara que ponemosDiagnóstico: Los resultados no se pueden cambiar

3. Identificación de Causas: Lo que provoca esos resultados si se puede cambiar, se puede intervenir para transformarlas

4. Análisis de esas causas para variar la situación que siempre es perfectibleTrabajo por InstitutosA partir de la situación que arroja el diagnóstico: Analizar la gestión del aula en su instituto sobre la base de los resultados generales.

5. Identificar factores que inciden positivamente y factores que requieren mejora.