2. Dirección Nacional de
Mercadeo y Publicidad
Objetivo: posicionar en el mercado
objetivo los servicios y/o productos
que esta ofrece, de tal forma que
cree una diferenciación y que logre un
efecto multiplicativo en los objetivos
planteados.
3. Mercado Objetivo
Mercado Objetivo
El mercado objetivo es ese
segmento de ciudadanos dentro de
los cuales se puede identificar los
actuales o futuros clientes de los
servicios de la Asociación
5. Cliente interno
El cliente interno, es todo el grueso
de asociados que reciben los
beneficios del cumplimiento de la
misión de ANEIAP
6. Cliente Externo
Es el conjunto de personas u
organizaciones que pueden ser
beneficiarios de los servicios que en la
ANEIAP se pueda llegar a prestar
7. Dirección Nacional de
Mercadeo y Publicidad
Proyectos y procesos 2011:
o Actualización MIC
o ANEIAP Plaza
o Plan V
o Boletín ANEIAP
9. Diagnostico
o Cuales son los mecanismos de
ANEIAP para llegar al cliente? …
o Sabemos siquiera quien es el cliente
de ANEIAP ?
10. Diagnostico
o La DN M&P que hace para
posicionar la ANEIAP ante sus
clientes ?
o Y los proyectos que se vienen
manejando ?
11. Apreciaciones
o Ausencia de proyectos de impacto
ante el cliente interno
o Proyectos de impacto ante el
cliente interno, no garantizan el
posicionamiento ante el mismo
o Desconocimiento del cliente
externo sus necesidades y
expectativas.
12. Free Press
Divulgación sistemática del contenido
de una organización por los medios
masivos de comunicación, ahorrando
costos publicitarios gracias al
aprovechamiento de la filosofía
Prensa libre.
13. Medios masivos
o Prensa escrita
Artículos – Boletines de prensa
o Medios audiovisuales
Radio
Televisión
o Redes sociales – Pagina Web
14. Mecanismo
Convertir los anuncios publicitarios
pagados, en noticias con lo que se
garantice la difusión de la información,
y el posicionamiento de marca de la
organización
15. A Quien le llega el mensaje?
El objetivo de la estrategia
es transmitir la
información de la
organización a su
cliente
17. Compromisos
1. Identificar al interior de cada uno
de sus capítulos cual puede ser el
cliente externo. Sugerencias:
o Gremios
o Asociaciones
o Estudiantes
18. Compromisos
2. Que mecanismos tienen sus
capítulos para impactar al cliente
externo ?
3. Que Puede ofrecer ANEIAP, al
cliente externo ?