El Programa “H” es un elemento estratégico de la Secretaría de Turismo que incide directamente en la promoción turística de México ante el mundo. La calidad de los servicios también considera la calidad de los alimentos.
El Programa “H” es un elemento estratégico de la Secretaría de Turismo que incide directamente en la promoción turística de México ante el mundo. La calidad de los servicios también considera la calidad de los alimentos.
A través de la Telemedicina, el trabajo del médico rural es enriquecido con una nueva herramienta que amplía el conocimiento del profesional en salud, respecto a la enfermedad, al tratamiento e incluso respecto a la medicación que debe dar al paciente.
http://www.erbol.com.bo/noticia/social/21022014/telemedicina_para_favorecer_sectores_vulnerables
Catalogo Buzones BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial ValenciaAMADO SALVADOR
Descubra el catálogo completo de buzones BTV, una marca líder en la fabricación de buzones y cajas fuertes para los sectores de ferretería, bricolaje y seguridad. Como distribuidor oficial de BTV, Amado Salvador se enorgullece de presentar esta amplia selección de productos diseñados para satisfacer las necesidades de seguridad y funcionalidad en cualquier entorno.
Descubra una variedad de buzones residenciales, comerciales y corporativos, cada uno construido con los más altos estándares de calidad y durabilidad. Desde modelos clásicos hasta diseños modernos, los buzones BTV ofrecen una combinación perfecta de estilo y resistencia, garantizando la protección de su correspondencia en todo momento.
Amado Salvador, se compromete a ofrecer productos de primera clase respaldados por un servicio excepcional al cliente. Como distribuidor oficial de BTV, entendemos la importancia de la seguridad y la tranquilidad para nuestros clientes. Por eso, trabajamos en colaboración con BTV para brindarle acceso a los mejores productos del mercado.
Explore el catálogo de buzones ahora y encuentre la solución perfecta para sus necesidades de correo y seguridad. Confíe en Amado Salvador y BTV para proporcionarle buzones de calidad excepcional que cumplan y superen sus expectativas.
Catalogo Cajas Fuertes BTV Amado Salvador Distribuidor OficialAMADO SALVADOR
Explora el catálogo completo de cajas fuertes BTV, disponible a través de Amado Salvador, distribuidor oficial de BTV. Este catálogo presenta una amplia variedad de cajas fuertes, cada una diseñada con la más alta calidad para ofrecer la máxima seguridad y satisfacer las diversas necesidades de protección de nuestros clientes.
En Amado Salvador, como distribuidor oficial de BTV, ofrecemos productos que destacan por su innovación, durabilidad y robustez. Las cajas fuertes BTV son reconocidas por su eficiencia en la protección contra robos, incendios y otros riesgos, lo que las convierte en una opción ideal tanto para uso doméstico como comercial.
Amado Salvador, distribuidor oficial BTV, asegura que cada producto cumpla con los más estrictos estándares de calidad y seguridad. Al adquirir una caja fuerte a través de Amado Salvador, distribuidor oficial BTV, los clientes pueden tener la tranquilidad de que están obteniendo una solución confiable y duradera para la protección de sus pertenencias.
Este catálogo incluye detalles técnicos, características y opciones de personalización de cada modelo de caja fuerte BTV. Desde cajas fuertes empotrables hasta modelos de alta seguridad, Amado Salvador, como distribuidor oficial de BTV, tiene la solución perfecta para cualquier necesidad de seguridad. No pierdas la oportunidad de conocer todos los beneficios y características de las cajas fuertes BTV y protege lo que más valoras con la calidad y seguridad que solo BTV y Amado Salvador, distribuidor oficial BTV, pueden ofrecerte.
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaAMADO SALVADOR
Descubre el catálogo general de la gama de productos de refrigeración del fabricante de electrodomésticos Miele, presentado por Amado Salvador distribuidor oficial Miele en Valencia. Como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, Amado Salvador ofrece una amplia selección de refrigeradores, congeladores y soluciones de refrigeración de alta calidad, resistencia y diseño superior de esta marca.
La gama de productos de Miele se caracteriza por su innovación tecnológica y eficiencia energética, garantizando que cada electrodoméstico no solo cumpla con las expectativas, sino que las supere. Los refrigeradores Miele están diseñados para ofrecer un rendimiento óptimo y una conservación perfecta de los alimentos, con características avanzadas como la tecnología de enfriamiento Dynamic Cooling, sistemas de almacenamiento flexible y acabados premium.
En este catálogo, encontrarás detalles sobre los distintos modelos de refrigeradores y congeladores Miele, incluyendo sus especificaciones técnicas, características destacadas y beneficios para el usuario. Amado Salvador, como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, garantiza que todos los productos cumplen con los más altos estándares de calidad y durabilidad.
Explora el catálogo completo y encuentra el refrigerador Miele perfecto para tu hogar con Amado Salvador, el distribuidor oficial de electrodomésticos Miele.
KAWARU CONSULTING presenta el projecte amb l'objectiu de permetre als ciutadans realitzar tràmits administratius de manera telemàtica, des de qualsevol lloc i dispositiu, amb seguretat jurídica. Aquesta plataforma redueix els desplaçaments físics i el temps invertit en tràmits, ja que es pot fer tot en línia. A més, proporciona evidències de la correcta realització dels tràmits, garantint-ne la validesa davant d'un jutge si cal. Inicialment concebuda per al Ministeri de Justícia, la plataforma s'ha expandit per adaptar-se a diverses organitzacions i països, oferint una solució flexible i fàcil de desplegar.
Catalogo General Electrodomesticos Teka Distribuidor Oficial Amado Salvador V...AMADO SALVADOR
El catálogo general de electrodomésticos Teka presenta una amplia gama de productos de alta calidad y diseño innovador. Como distribuidor oficial Teka, Amado Salvador ofrece soluciones en electrodomésticos Teka que destacan por su tecnología avanzada y durabilidad. Este catálogo incluye una selección exhaustiva de productos Teka que cumplen con los más altos estándares del mercado, consolidando a Amado Salvador como el distribuidor oficial Teka.
Explora las diversas categorías de electrodomésticos Teka en este catálogo, cada una diseñada para satisfacer las necesidades de cualquier hogar. Amado Salvador, como distribuidor oficial Teka, garantiza que cada producto de Teka se distingue por su excelente calidad y diseño moderno.
Amado Salvador, distribuidor oficial Teka en Valencia. La calidad y el diseño de los electrodomésticos Teka se reflejan en cada página del catálogo, ofreciendo opciones que van desde hornos, placas de cocina, campanas extractoras hasta frigoríficos y lavavajillas. Este catálogo es una herramienta esencial para inspirarse y encontrar electrodomésticos de alta calidad que se adaptan a cualquier proyecto de diseño.
En Amado Salvador somos distribuidor oficial Teka en Valencia y ponemos atu disposición acceso directo a los mejores productos de Teka. Explora este catálogo y encuentra la inspiración y los electrodomésticos necesarios para equipar tu hogar con la garantía y calidad que solo un distribuidor oficial Teka puede ofrecer.
PLAN DE GESTION APLICADO AL HOSPITAL LUIS F. MARTINEZ
1. MAESTRIA EN GESTION EMPRESARIAL
PLAN DE GESTION DEL CONOCIMIENTO PARA EL
HOSPITAL LUIS F. MARTINEZ DEL CANTON CAÑAR.
MODULOS: APLICACIÓN A NUEVAS TECNOLOGIAS
CATEDRATICO: NELSON PIEDRA
ALUMNOS:
JUAN AVALOS CASTRO
KARLA PACHECO CALDERON
AÑO 2012
2. INTRODUCION
RESUMEN EJECUTIVO.
Basándose en la necesidad de que todas las instituciones tanto públicas como
privadas, requieren disponer un sistema integral de comunicación por internet que
permita a sus usuarios actualizados, agilizar la ejecución de los procesos, a ganar en
competitividad en el mercado y responder de una forma más adecuada a los cambios
que estamos viviendo en la sociedad.
El hospital Luis F. Martínez ubicado en el cantón Cañar, a 3200 msnm, es una casa de
salud que brinda atención gratuita en todos los servicios que presta, pero que carece de
un sistema de seguridad, protección y adecuación de un ambiente de trabajo, que
garantice la prestación de sus servicios.
El contar ya con un sistema Quipux se generará beneficios internos por cuanto permite
optimizar los procesos, aumentar la eficacia y eficiencia, enfocada hacia un
mejoramiento continuo, mejor comunicación institucional, logrando crear verdadera
conciencia laboral, que permita brindar la satisfacción al cliente o usuario, conformado
tanto por todos los pacientes que se atienden a diario en este centro de salud, y a todos
las personas que laborar en la misma.
Se persigue lograr un mejoramiento de las actividades realizadas en cada
departamento, procurando evitar la individualidad de las diferentes áreas, lo que
generará la disminución de errores, demoras, y repetición de tareas dentro de la gestión
de la organización.
3. ANTECEDENTES, PRINCIPIOS Y VALORES EMPRESARIALES.
1.1 DESCRIPCION DE LA ORGANIZACION.
El Hospital Luis F. Martínez, se inauguró y el 28 de Agosto de 1975 en la ciudad de Cañar
en la provincia del mismo nombre, el Ministro de Salud de ese entonces era el Dr. Raúl
Maldonado Mejía, coronel del ejército, actuaba como Director provincial de Salud el Dr.
Bolívar Salinas Sacoto, y como director del Hospital el Dr. Miguel Pacheco Garate, con el
nombre de Centro de Salud Hospital y con 19 empleados y 52 trabajadores, funcionando
con 25 camas disponibles, con los servicios de consulta
externa, emergencia, odontología, rayos x, clínica, cirugía, pediatría, y gineco
obstetricia, con un quirófano y una sala de partos.
En 1976, se consigue una trabajadora social y la implementación del laboratorio del
(INHMT) Instituto Nacional de Higiene y Medicina Tropical Leopoldo Izquieta Pérez.
El 12 de agosto de 1982, y mediante el acuerdo 1583 del Ministerio de Salud, se designa
como Hospital Luis F. Martínez, a partir de enero de 1987, se incrementan 30 empleados
y 62 trabajadores.
Desde el 01 de julio de 1988, se incrementar 25 camas de hospitalización, actualmente
dispone de 50 camas, con un promedio de ocupación del 75% de esta capacidad, además
cuenta con los servicios de endoscopia, ecografía, electrocardiograma y cirugía
laparoscópica y con una plantilla de 3 cirujanos, 3 ginecoobtetras, 3 pediatras, 3
clínicos, 2 anestesiólogos, 1 cardiólogo, 1 imagenólogo y un gastroenterólogo.
Además a partir del año 2008, entra en funcionamiento la nueva planta
administrativa, destinando la anterior a consultorios de consulta externa, en la cual se
atienden alrededor de 150 personas por día, superando un número de atenciones
4. MISIÓN DE LA INSTITUCIÓN.
“ El ÁREA DE SALUD 2 DE CAÑAR brinda atención hospitalaria y
ambulatoria integral con los medios diagnósticos que contamos como
es laboratorio, Rx, endoscopia, ecografía y electrocardiograma y con
tratamiento oportuno, poniendo énfasis en la promoción y
prevención como lo atribuye el nuevo modelo de atención en
salud, procurando satisfacer al usuario que servimos de acuerdo a
nuestro nivel resolutivo".
VISIÓN DE LA INSTITUCIÓN.
“ En diez años, el hospital Luis F. Martínez será una institución
organizada, bien gerenciada con líderes reconocidos y reconocida en el
medio y con personal calificado y especializado con capacitación
continua, motivados, comprometidos, bien remunerados, trabajando
en equipo, e impulsando cambios orientados a mejorar la capacidad
resolutiva del hospital de acuerdo al rol de competencia en los
programas del ministerio de salud pública; que garantice al usuario
una atención integral de
calidad, calidez, equidad, eficacia, eficiencia, universalidad, gratuidad y
solidaridad, con los servicios licenciados”.
5. ANÁLISIS FODA DE LA ORGANIZACIÓN.
FORTALEZAS.
•Contar con un personal altamente capacitado.
•Brindar una atención las 24 horas.
•Desarrollo Institucional.
•Ser descentralizados.
•Tecnología.
•Ofrecer la gratuidad total de la salud.
OPORTUNIDADES.
•Abarcar la población urbano y rural del cantón Cañar y sus parroquias.
•Ofrecer programas de atención médica: campaña Eugenio Espejo y Joaquín
Gallegos Lara.
•Convenios Internacionales para realizar operaciones de cataratas y labio leporino.
DEBILIDADES.
•El nivel académico bajo del personal de planta (obreros).
•La falta de control en algunos departamentos.
•No disponer de un manual de funciones y responsabilidades en cada puesto de
trabajo.
AMENAZAS.
•Que se suspenda la gratuidad del servicio médico.
•La llegada del Hospital del Día (IESS).
6. Descripción del problema.
El ministerio de Salud Pública del Ecuador ha implementado en todas sus unidades
el sistema de correo interno llamado Quipux, el cual sirve para brindar servicios de
información, comunicación como programación con autorizaciones y demás
requerimientos que puedan necesitar los servidores públicos.
Con la utilización del sistema Quipux se ha podido detectar entre los empleados las
siguientes necesidades:
Según entrevistas realizadas por muestreo se ha podido determinar que de los 75
empleados que utilizan este sistema la totalidad ha expresado que hay
inconvenientes a la hora del manejo del mismo, este relacionado directamente con la
escaza capacitación previa sobre todos los servicios y opciones que brinda el
mencionado sistema.
Otro inconveniente que se genera en el manejo de este sistema es que no se puede
realizar solicitudes a cualquier funcionario del Ministerio e Salud Pública, sino que
tiene que pasar por la aprobación de varios filtros entre ellos la Dirección del
Hospital y de aprobación e la Dirección Provincial de Salud del Cañar para poder
acceder al organismo central lo que causa malestar en sus usuarios debido a que
muchos trámites no pueden realizarse de inmediato por la escaza respuesta directa
e instantánea de los Organismos de Control Superior.
Debido a la esporádica utilización del sistema por parte de los empleados públicos
contantemente recurren al departamento de informática para que les habiliten
nueva clave y poder acceder a los beneficios de este sistema.
Además detallar que muchos de los empleados a pesar de disponer de su cuenta de
Quipux siguen solicitando permisos o autorizaciones en forma verbal o a través de
oficios lo cual está totalmente prohibido ya que le ministerio desea incorporar a la
población en un medio tecnológico globalizado.
7. Diseño de la solución propuesta.
La solución propuesta a este problema sería brindar capacitación a la
totalidad del personal, casos prácticos que aclaren dudas e
inconvenientes que se han venido dando desde la implementación de
este sistema en el Hospital Luis F. Martínez.
Otra alternativa es la disponibilidad o accesibilidad de servicio a
Internet a todos los empleados para que puedan dar un correcto uso a
las ventajas de este sistema.
Otra opción sería, el total rechazo de los documentos escritos ya que es
una disposición del ministerio de Salud pública la supresión de la
utilización del papel.
Crear compromiso entre los usuarios del sistema, para que todo tipo de
requerimiento se lo realice a través de este sistema que además sirve
de prueba de la ejecución de determinadas tareas .
Aplicación de la web 2.0 se proporciona un sistema de comunicación en
tiempo real en la que interactúan textual y visualmente los
participantes, dándole un enfoque as personalizado a la
intercomunicación ya que según los expertos en marketing una de las
mejores formas de comunicar es el lenguaje cara a cara.
8. PLAN PARA LA OPTIMA IMPLEMENTACION DE SERVICIO QUIPUX :
La visita de personal altamente especializado en el manejo y dominio de este
sistema, para que brinde una capacitación personalizada de manera que
satisfaga todas las inquietudes que se presente.
Este esquipo especializado estará integrado por dos Informáticos y un experto
en Talento Humano.
Establecer un cronograma de actividades según la disponibilidad de los
funcionarios públicos en la cual se comprometen a lograr el total dominio en el
manejo del sistema Quipux.
Realizar evaluaciones periódicas sobre el adecuado manejo y cumplimiento de
beneficios y obligaciones que se deban dar a través del sistema.
El curso de capacitación se llevará a cabo en una semana en un horario de 5 a 8
de la tarde y las evaluaciones se realizarán al final de cada clase.
Proponer manejo de la información de forma descentralizada permitiendo un
desarrollo ágil y dinámico.
Con este sistema lo que se pretende es logar la interacción de todos los
empleados del Hospital Luis F. Martínez, fomentando la cordialidad , la
amistad , la cohesión a fin de eliminar mal interpretaciones y problemas
personales y logar una ambiente adecuado de trabajo
Obviamente no es una tarea simple y de corto plazo, requiere de esfuerzo y
compromiso de todos sus miembros a fin de aprovechar al máximo los
beneficios que brinda este servicio.
9. Cronograma
Actividades Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Contactar a funcionarios
expertos en el manejo
del sistema Quipux
Autorización del
Ministerio de Salud para
realizar la capacitación.
Convocar al curso de
capacitación a todos los
empleados.
Inicio de seminarios de
capacitación
Pruebas Pilotos y
entrega de instructivos.
Evaluación a
funcionarios
Corrección de errores.
Fin del problema.
10. Discusión final .
Luego de finalizada la capacitación se realizará una reunión con todos los
participantes a fin de que se realizase un debate final en la que se
expondrán sus puntos de vista a cerca de las ventajas , beneficios e
inconvenientes, claridad de la imposición , dominio de palabra y actividad
práctica brindada en el desarrollo de mencionado taller a fin de determinar
las fortalezas , oportunidades y amenazas de este novedosos sistema
ejecutado en el Hospital Luis F. Martínez.
CONCLUSIONES:
De acuerdo a lo que hemos podido observar en el sistema Quipux existen
falencias que no permiten a los usuarios del sistema desarrollar sus
actividades de manera óptima y eficiente por las siguientes razones:
Al momento de ingresar al sistema y realizar la carga de los archivos, este
no refleja la presencia de los mismos por lo que se tiene que repetir el
proceso y varios minutos después refleja siete u ocho cargas realizadas.
Cuando un usuario esta utilizando el sistema de pronto la página se va
imposibilitando seguir con el proceso normal.
El sistema no transmite inmediatamente la información enviada hacia el
emisor
11. RECOMENDACIONES.
Para la implementación del nuevo Plan de Gestión se plantea lo siguiente:
Que el personal instructor en el manejo del sistema realice visitas
periódicas para evaluar la eficiencia de la implementación del mismo.
A la par de la visita del personal instructor se realice las evaluaciones
aleatorias a los empleados del Hospital Luis F. Martínez.
Realizar capacitaciones semestrales sobre las nuevas aplicaciones que
puedan realizarse en este programa.
Crear un centro de respuesta inmediata a las inquietudes e inconvenientes
que se generen en el manejo diario del sistema.
Ampliación del área de cobertura hacia los trabajadores de la institución.
La implementación del sistema informático que permita avisar al
funcionario que tiene un documento que revisar en su página de Quipux a
través de un mensaje de texto a su teléfono móvil.
La creación de un sistema de video conferencia en tiempo real y en opción
grabado para la mejor interlocución entre el emisor y receptor en la cual se
comunica al instante o posteriormente pueda revisarse el contenido de la
información.
En el caso de que lo instructores no pudieran visitar la institución generar
videos conferencias o que cargaran a algún servidor como youTube que
describa el instructivo para el manejo del sistema.