Este documento resume el concepto de crowdsourcing y sus aplicaciones para el gobierno. El crowdsourcing involucra la externalización de tareas a una gran audiencia a través de Internet. Esto permite aprovechar el excedente cognitivo de la población para solucionar problemas de manera colaborativa. El documento argumenta que el crowdsourcing puede usarse para mejorar la innovación, participación cívica y diseño colectivo de servicios públicos.