Este documento resume los conceptos clave relacionados con el estudio del mercado. Explica que el estudio del mercado implica la recolección y análisis de información para comprender las características y dinámicas de un mercado desde la perspectiva de los clientes. También describe los diferentes tipos de estudios de mercado, como el exploratorio, descriptivo y causal. Además, analiza conceptos como producto, demanda, oferta, canales de distribución y fijación de precios, y cómo estos interactúan e intervienen en el est

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSIDAD
PANAMERICANA DEL PUERTO ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA
CÁTEDRA DE DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
Marzo, 2023
El Mercado
Profesor:
Williams Sanchez
Alumna:
Genesis Perez Solano
C.I: 30.595.786
Sección 28

2. ¿QUE ES EL ESTUDIO DEL
MERCADO?
Es el proceso mediante el cual realizamos la
recolección y análisis de información que sirve
para identificar las características de un mercado y
comprender como funciona teniendo en cuenta
las expectativas y necesidades de los clientes.
IMPORTANCIA
Asegura el exito de cualquier emprendimiento ya
que al conocer el entorno en el cual se desarrolla
dicho proyecto permite a las personas realizar una
planificación adecuada independientemente del
proyecto o perfil de la empresa.

3. EXPLORATORIO
Es la identificación y
cuantificación del mercado, lo
cual permite tener previsiones y
segmentar el mercado.
DESCRIPTIVO
PARA OBTENER EL
EXITO DEBES
TENER
Ante todo escuchar a tu mercado y
anticiparte a las expectativas de los
consumidores son dos factores claves del
exito .
Conocimiento inicial de una
situación e identificación de
problemas, el cual se basa en
fuentes secundarias
(estadisticas, publicaciones,
entrevistas con expertos.
CAUSAL
Establece relaciones entre
causa y efecto, habitualmente
trata de encontrar relaciones
entre las ventajas (efecto) y sus
causas (imagen del producto
gastos publicitarios).
EXISTEN TRES TIPOS BASICOS DE ESTUDIO DEL MERCA

4. PRODUCTO DE
ESPECIALIDAD
PRODUCTO NO
BUCALES
PRODUCTO DE
CONVENIENCIA
PRODUCTO DE
COMPRA
Se caracteriza por sus marcas
únicas, donde los cuales un
conjunto de compradores
significativos esta dispuesto
hacer un esfuerzo y comprar.
Bienes y servicios de consumo
con menor frecuencia que los
clientes compraran
cuidadosamente en cuanto a
conveniencia.
Bienes y servicios de
consumo del cliente el cual
adquiere con frecuencia
teniendo en cuenta la calidad
y precio.
¿COMO SE CLASIFICAN LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS?
Se definen según el tipo de consumidor de tal
manera que pueden ser de consumo o industrial y
la clave de la diferencia es el uso que se le da a
cada uno.
Son aquellos los cuales el
consumidor no conoce pero
que normalmente no piensa
comprar, hasta que las conoce
gracias a las estrategias de
publicidad .
PRODUCTO DE CONSUMO:
Bienes y servicios que un consumidor final
adquiere para su consumo personal

5. LOS PRODUCTOS SE PRODUCEN EN MASA MIENTRAS
QUE LOS SERVICIOS SE PRESENTAN INDIVIDUALMENTE.
PRODUCTOS
INDUSTRIALES
Productos que se adquieren para
procesamientos posterior o para utilizarse en la
realización de un negocio .
Los materiales y refacciones abarcan las
materias primas, materiales y componentes
manufacturados.
Bienes de capital: productos industriales que
ayudan en la producción o a las otras
operaciones del comprador incluyendo las
instalaciones.
Suministros y servicios: estos abarcan los
insumos para la operación, son productos de
conveniencia del campo industrial.

6. ¿QUE ES UN
PRODUCTO?
Es un conjunto de atributos o
características tangibles e intangibles
bajo una forma fácilmente
reconocible, que el comprador puede
aceptar para sastifacer sus
necesidades.
Donde el consumidor advierte tres
característicos en el producto como el
color, peso y tamaño.
CARACTERISTICAS
DEL PRODUCTO
PROPIEDADES DE
LOS PRODUCTOS
Atributos tangibles:
Atributos intangibles:
Son los elementos del
alojamiento como instalaciones,
equipamientos, moviliarios , entre
otros.
Son los servicios, atención al
cliente, el ambiente o el encanto
tanto de las habitaciones como
del resto de las instalaciones.
Una propiedad de un producto
puede ser su tamaño, color,
componente, entre otros que
pueden agregar propiedades a
una familia, una agrupaciòn o un
producto cuando se encuentra
en el estado de borrador o en
revisión.

7. IMPORTANCIA DE LA CREACIÓN Y Y
DESARROLLO DEL PRODUCTO EN UN
ESTUDIO DE MERCADO
Son de mucha importancia
porque el producto contiene
unas características tangibles
e intangibles que el
consumidor verifica y necesita
para su consumo de allí pues
que el estudio del mercado
permite conocer cuantos
individuos o empresa lo
requieren bien sea en
prodcción o servicio.
Vale decir que el desarrollo
del producto ofrece a la
empresa una forma de
explorar nuevas ideas de
productos y mejorar las
fuentes a fin de llegar a los
consumidores potenciales en
las primeras fases de
desarrollo.

8. ¿COMO INTERVIENE EL CONSUMO
DE UN INGRESO NACIONAL EN LA
ELABORACIÓN DE UN PRODUCTO?
Cuando los ingresos son bajos, un alto
porcentaje se destina al consumo, mientras
que a medida de los ingresos aumentan
quedan margenes mayores para ahorrar ya
que el ingreso nacional se calcula como la
suma de los ingresos de los factores
productivos.
¿QUE ES LA OFERTA Y COMO
INTERVIENE EN EL ESTUDIO DEL
MERCADO?
La oferta viene hacer la cantidad total de
bienes y servicios disponibles en el mercado
libre, es decir que las empresas están
dispuestas a producir a un precio
determinado donde intervienen los costos
de producción, el precio del bien en cuestión
y los objetivos empresariales para así
determinar la oferta en el estudio del
mercado.

9. La demanda es una descripción de todas las cantidades de un bien o servicio que un
comprador estaría dispuesto a pagar es decir es la cantidad de personas que quieren
comprar un producto.
Interviene en el estudio del mercado ya que hay muchos aspectos a considerar como lo
es el ingreso, no todas las personas pueden comprar todo tipo de producto o servicio sin
importar el precio, si la oferta es mayor que la demanda los precios bajan si es así la
empresa tiene dificultades para vender mercancías y servicios.
¿QUE ES LA DEMANDA Y COMO INTERVIENE
EN EL ESTUDIO DEL MERCADO?

10. ¿QUE ES UN CANAL DE
DISTRIBUCIÓN?
Es el proceso de comercialización de un producto
elegidos por una empresa, es decir, es una vía que
el producto recorre desde que es creado hasta que
llega al usuario o industria final.
IMPORTANCIA
Es de suma importancia el canal de distribución
porque es el medio para colocar en renta el
producto y los servicios que ofrece una empresa ya
que a través del canal amplia el mercado.

11. CANAL DIRECTO:
El fabricante asume todas las
funciones de distribución hasta
la puerta o mano del
consumidor.
CANAL INDIRECTO:
Acá el fabricante recurre a
terceros, es decir utiliza
intermediarios para llegar sus
productos a sus clientes.
Aqui se diferencian varios tipos
de canales de comercialización
canal corto, canal condicional y
canal largo.
ESTRUCTURA DE
LOS CANALES DE
DISTRIBUCIÓN
La estructura de distribución depende del
numero de intermediarios de diferentes
naturalezas; pero existe una división básica
como lo es:

12. ¿QUE ES UN MARGEN DE
COMERCIALIZACIÓN?
Es la diferencia entre el precio de
venta del producto y el costo del
mismo teniendo en claro que no se
incluye cualquier tipo de impuesto
¿COMO SELECCIONAR
EL CANAL DE
COMERCIALIZACIÓN
APROPIADO?
Es un paso muy delicado que
se debe considerar y utilizar el
más adecuado de acuerdo a la
empresa, se menciona cuatro
pasos estratégicos que se debe
tener en cuenta.
EL TIPO DE PRODUCTO.
EL PRECIO DEL PRODUCTO.
LA PROMOCIÓN DE
MARCA.
EL POSICIONAMIENTO DEL
PRODUCTO.
Existe una formula: precio de
compra antes de impuesto X100=
porcentaje de margen comercial.

13. IMPORTANCIA DE LA
FIJACIÓN DE PRECIO EN LA
ETAPA DE
COMERCIALIZACIÓN
La fijación de precio es la que
determina las ganancias de la
empresa, es decir permite
evaluar elementos de las
estrategias de mercado
particularmente su precio y
posicionamiento de producto.
¿QUE ES EL PUNTO DE
EQUILIBRIO Y SU
IMPORTANCIA?
El punto de equilibrio hace
referencia en que punto se
encuentra tu negocio para ser
rentable, te ayuda a identificar
si esta produciendo la
cantidad adecuada que debes
vender o ajustar la
manufactura y ayuda a
mejorar las estrategias de
comercialización así como el
precio de venta al publico de
los productos por ello es de
vital importancia en el
negocio o empresa ya que
define el momento en que los
ingresos de una empresa
cubren tus gastos fijos y
variables.

14. MUCHAS GRACIAS
El mercado es una herramienta importante que
ayuda al empresario a conocer las necesidades y
expectativas de sus clientes y así lograr el exito.