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UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA
PUERTO CABELLO, NOVIEMBRE 2023
ALUMNA:
DENNIS AGUIRRE
C.I: 11881376
SECCIÓN :28
APRENDIZAJE
ESTUDIO DE MERCADO
DEFINICIÓN E IMPORTANCIA
¿Qué es un estudio de mercado?
Es un estudio de mercado es el
proceso mediante el cual
realizamos la recolección y análisis
de información que
sirve para identificar las
características de un mercado y
comprender cómo funciona, con el
fin de evaluar la
viabilidad de un proyecto
empresarial en concreto. Antes de
iniciar cualquier negocio, los
emprendedores deberían llevar
a cabo un estudio de mercado.
Importancia
La importancia de hacer un estudio
de
mercado radica en la posibilidad de
asegurar el éxito de cualquier
emprendimiento, ya que el conocer
el
entorno en el cual se desarrollará
dicho
proyecto, permite a cualquiera
realizar
una planeación adecuada.
QUE TIPO DE INFORMACIÓN CONTIENE EL ESTUDIO DE
MERCADO
1. Producto:
El elemento «Producto» en un estudio de
mercado determina todos los detalles sobre
lo
que vas a ofrecer a tu público objetivo:
¿Qué necesidades satisface?
¿Cuál su ventaja competitiva?
¿Cuál será su calidad?
¿Cuál será su diseño?
¿Qué características lo destacarán?
Todos estos detalles servirán para tu análisis
de mercado, pues a partir de las conclusiones
a las que llegues podrás determinar cuál será
su precio, quién es el consumidor ideal para
adquirirlo y qué cualidades antepondrás para
hacer frente a tus competidores
(diferenciación de marca).
2.Precio
Cuando sabes qué es lo que vas a ofrecer,
puedes ir estableciendo el costo que tendrá
para
tus consumidores. Nadie más que tú sabe lo
que
implica que tu producto pueda estar en un
anaquel o llegue a las manos del comprador
final,
por ejemplo: Costo de producción, Pago de
empleados, Costo de ingredientes/materiales,
Transportación y Empaque.
Todo aquello que pueda influir en el costo
final
de tu producto será materia de estudio en tu
mercado, pues el precio podrá determinar el
tipo
de consumidores que deseas, sobre todo de
aquellos que son inmejorables para tu
empresa.
3. Cliente
Para desarrollar un producto ideal es
necesario conocer las características de los
clientes potenciales:
¿Cómo son?
¿Dónde viven?
¿Cuánto ganan?
¿Qué gustos tienen?
Desde el inicio de tu emprendimiento tienes
que
conocer datos certeros de tu público
objetivo. El
estudio de mercado te permite completar
esta
información para tener un conocimiento más
profundo de tus clientes potenciales.
4.Competencia
Tus competidores son aquellos que
prácticamente se dedican o venden lo mismo
que tú y pueden representar una amenaza.
Por ello, es vital conocer los detalles de la
competencia, como los productos que
ofrecen, su precio, la forma en que los
comercializan, su posicionamiento y
reputación, entre otros.
Esta información que proporciona un estudio
de mercado te ayuda a definir una mejor
estrategia para tus productos y servicios. Así
puedes resaltar las cualidades que tú sí tienes
y tu competidor no, y demostrar mayor valor
a tu público objetivo.
COMO SE CLASIFICAN LOS PRODUCTOS
• Los productos de conveniencia son
productos y servicios de consumo que los
clientes suelen comprar con frecuencia,
de inmediato y con el mínimo esfuerzo
de comparación y de compra.
• Los productos de comparación son los
productos y servicios de consumo que los
clientes adquieren con menos frecuencia,
los comparan de manera cuidadosa en su
idoneidad, calidad, precio y estilo.
• Los productos de especialidad son
productos y servicios de consumo con
características únicas o una identificación
de marca por la que un grupo
significativo de compradores está
dispuesto a hacer un esfuerzo especial de
compra.
• Los productos no buscados son productos
de consumo que el consumidor no conoce
o que conoce pero por lo general no
considera comprar. La mayoría de las
innovaciones son productos no buscados
hasta que el consumidor es consciente de
ellas a través de la publicidad.
¿QUÉ ES UN PRODUCTO?
En el mundo de la economía y los
negocios, un producto es el bien o
servicio obtenido al final de la cadena
productiva, o sea, a partir de la
transformación de materias primas en
bienes elaborados o en servicios que
prestar.
CARACTERISTICAS
• Tangibles: precio, núcleo, envase, diseño y
etiquetado.
Intangibles: Signos distintivos o marcas con los
cuales es posible hacer una identificación del
producto, distinguiéndolo de otros similares o
idénticos en la competencia.
• Técnicas: Se refieren a la manera en la cual se
muestran las características descritas en una ficha
técnica de algún producto.
• Servicio: Es la descripción que se realiza de los
elementos importantes de los servicios que integran
a un paquete que se oferta cuando se vende un
producto en específico.
PROPIEDADES
• Núcleo: Se refiere a las propiedades
físicas, químicas y técnicas del
producto.
• Calidad: Valoración de los elementos
que componen
• el núcleo, de acuerdo con unos
criterios que son
• comparativos con la competencia.
IMPORTANCIA QUE TIENE LA CREACIÓN Y DESARROLLO
DE UN PRODUCTO EN
LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO
El desarrollo de un producto es un conjunto de
ideas que inicia con la percepción de una
oportunidad de mercado y termina con la
producción, venta y entrega de un determinado
bien o servicio. un producto puede ser creado de
cero o bien renovado, siempre y cuando se le
añada elementos diferenciadores que lo hagan
novedoso y atractivo en el mercado. para entender
la necesidad de lanzar nuevos productos al
mercado es importante tener en cuenta cómo
funciona dicho mercado y cómo actúan los
consumidores frente los productos disponibles.
los consumidores son impredecibles. su actitud
frente a los productos disponible puede cambiar
con rapidez y de manera inesperada.
¿Qué es la Oferta?
Es la cantidad de bienes y servicios que diversas organizaciones, instituciones, personas o
empresas están dispuestas a
poner a la venta, es decir, en el mercado, en un lugar determinado (un pueblo, una
región, un continente…) y a un
precio dado, bien por el interés del oferente o por la determinación pura de la
economía.
COMO INTERVIENE EL ESTUDIO DE MERCADO
Se trata de analizar los distintos productores (competencia) en el ámbito geográfico
de interés así
como la cantidad producida. Este análisis podrá realizarse para el producto en
concreto o sobre el
sector de mercado al que pertenece, siendo en este caso importante comentar la
segmentación del
mismo, Es interesante introducir en el análisis a los productos que pueden ser
sustituidos por el
que se va a fabricar. Siempre que sea posible, es interesante suministrar datos de la
evolución
estimada de la oferta, así como la existencia de planes y proyectos de ampliación de
la capacidad
¿QUE ES LA DEMANDA?
Es la solicitud para adquirir algo, en economía, la demanda es la cantidad total de un bien o servicio que la gente desea adquirir, a su vez abarca una amplia
gama de bienes y servicios que pueden ser adquiridos a precios de mercado.
Su intervención en el estudio d mercado, consiste en analizar el consumo del bien a producir y su evolución. Si se trata de un producto novedoso se pueden
usar datos de productos similares, para hacer una estimación. En el caso de que el producto en cuestión no esté dirigido al consumidor final, como es el caso
de los intermedios químicos, puede estimarse su consumo teniendo en cuenta la producción nacional y las exportaciones e importaciones.
CANAL DE DISTRIBUCION
IMPORTANCIA
Son de vital importancia para el ciclo operativo del producto o servicio. su destino de llegar al consumidor final en óptimas condiciones es su
prioridad y
principal objetivo, al momento de realizar el plan de negocio, la importancia de establecer el canal de distribución es uno de los rubros más
indispensables de la estructura del negocio, ya que este contribuye e indica qué tan fiable y disponible puede proporcionar la estabilidad del negocio
en cuanto a servicio, despacho, tiempos, crecimiento de mercado, entre otros.
¿QUÉ ES?
• Los canales de distribución son las rutasque los productos y los servicios toman en su recorrido desde el
fabricante o proveedor de servicios hasta el cliente final.
• Un canal de distribución directo: Es aquel en que una empresa vende directamente al cliente final.
• Un canal de distribución indirecto: Es aquel donde las empresas trabajan con uno o más socios de distribución o
intermediarios para llevar sus productos y servicios a los clientes.
Estructura de Canales de comercialización
MARGEN DE COMERCIALIZACIÓN
• El margen comercial muestra cuál será el beneficio por cada producto vendido después de
descontar los costes de producción, distribución y comercialización. Es un modo útil para
medir el éxito de un producto o de una compañía ya que, cuanto más alto sea el margen
comercial, mayor será la rentabilidad del producto.
• El cálculo del margen comercial es uno de los más sencillos en cuanto a indicadores
financieros, Por lo tanto, la fórmula quedará así:
• Ganancia bruta = Ingresos por la venta del producto – Costes del producto
• Margen comercial sobre las ventas = Ganancia bruta / Ingresos por la venta
FIJACIÓN DE PRECIOS EN LA ETAPA DE
COMERCIALIZACIÓN
Establecer el precio adecuado significa que se pueden llegar a lograr grandes beneficios de un producto. En ello, la fijación de precios le
ayuda a encontrar el precio óptimo de un producto o servicio concreto para atraer a más compradores y fomentar la participación dentro
de un mercado sostenible.
El precio es el único concepto del marketing que genera ganancias a las empresas. El resto, como la promoción o la distribución, suponen
costes. De esta forma se puede utilizar el precio de forma estratégica para hacer frente a situaciones de competitividad en el mercado, así
como cualquier otra situación en la que las empresas puedan verse inmersas.
¿Qué es el punto de equilibrio?
Hace referencia a ese momento en el cual una empresa se encuentra en ese punto en el que los ingresos que obtiene son
iguales a los gastos fijos y a las variables. Es decir, se está en un momento en el que estás vendiendo la cantidad de productos o
servicios necesarios para cubrir de forma precisa tus gatos.
Su importancia radica en las ventajas que le ofrece a todas las empresas que hacen uso del mismo. Realizar este cálculo te
permite estar preparado para todo tipo de situación que se pueda presentar económicamente hablando. Así es posible evitar
caer en los temibles números rojos de los cuales es muy difícil recuperarse.
BIBLIOGRAFIA
https://www.questionpro.com/es/estudio-de-mercado.html
https://www.gestiopolis.com/caracteristicas-del-producto-el-product-mix/
https://www.questionpro.com/es/estudio-de-mercado.html
https://concepto.de/producto/
https://wuombo.com/necesario-sacar-nuevos-productos-al-mercado/
https://www.ionos.es/startupguide/gestion/oferta-y-demanda/#:~:text=La%20oferta
%20es%20la%20cantidad,real%20en%20el%20mercado%20libre.
https://www.eoi.es/blogs/karlasugeilyalmonte/2011/12/15/mercado-oferta-y-deman

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  • 1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA PUERTO CABELLO, NOVIEMBRE 2023 ALUMNA: DENNIS AGUIRRE C.I: 11881376 SECCIÓN :28 APRENDIZAJE ESTUDIO DE MERCADO
  • 2. DEFINICIÓN E IMPORTANCIA ¿Qué es un estudio de mercado? Es un estudio de mercado es el proceso mediante el cual realizamos la recolección y análisis de información que sirve para identificar las características de un mercado y comprender cómo funciona, con el fin de evaluar la viabilidad de un proyecto empresarial en concreto. Antes de iniciar cualquier negocio, los emprendedores deberían llevar a cabo un estudio de mercado. Importancia La importancia de hacer un estudio de mercado radica en la posibilidad de asegurar el éxito de cualquier emprendimiento, ya que el conocer el entorno en el cual se desarrollará dicho proyecto, permite a cualquiera realizar una planeación adecuada.
  • 3. QUE TIPO DE INFORMACIÓN CONTIENE EL ESTUDIO DE MERCADO 1. Producto: El elemento «Producto» en un estudio de mercado determina todos los detalles sobre lo que vas a ofrecer a tu público objetivo: ¿Qué necesidades satisface? ¿Cuál su ventaja competitiva? ¿Cuál será su calidad? ¿Cuál será su diseño? ¿Qué características lo destacarán? Todos estos detalles servirán para tu análisis de mercado, pues a partir de las conclusiones a las que llegues podrás determinar cuál será su precio, quién es el consumidor ideal para adquirirlo y qué cualidades antepondrás para hacer frente a tus competidores (diferenciación de marca). 2.Precio Cuando sabes qué es lo que vas a ofrecer, puedes ir estableciendo el costo que tendrá para tus consumidores. Nadie más que tú sabe lo que implica que tu producto pueda estar en un anaquel o llegue a las manos del comprador final, por ejemplo: Costo de producción, Pago de empleados, Costo de ingredientes/materiales, Transportación y Empaque. Todo aquello que pueda influir en el costo final de tu producto será materia de estudio en tu mercado, pues el precio podrá determinar el tipo de consumidores que deseas, sobre todo de aquellos que son inmejorables para tu empresa. 3. Cliente Para desarrollar un producto ideal es necesario conocer las características de los clientes potenciales: ¿Cómo son? ¿Dónde viven? ¿Cuánto ganan? ¿Qué gustos tienen? Desde el inicio de tu emprendimiento tienes que conocer datos certeros de tu público objetivo. El estudio de mercado te permite completar esta información para tener un conocimiento más profundo de tus clientes potenciales. 4.Competencia Tus competidores son aquellos que prácticamente se dedican o venden lo mismo que tú y pueden representar una amenaza. Por ello, es vital conocer los detalles de la competencia, como los productos que ofrecen, su precio, la forma en que los comercializan, su posicionamiento y reputación, entre otros. Esta información que proporciona un estudio de mercado te ayuda a definir una mejor estrategia para tus productos y servicios. Así puedes resaltar las cualidades que tú sí tienes y tu competidor no, y demostrar mayor valor a tu público objetivo.
  • 4. COMO SE CLASIFICAN LOS PRODUCTOS • Los productos de conveniencia son productos y servicios de consumo que los clientes suelen comprar con frecuencia, de inmediato y con el mínimo esfuerzo de comparación y de compra. • Los productos de comparación son los productos y servicios de consumo que los clientes adquieren con menos frecuencia, los comparan de manera cuidadosa en su idoneidad, calidad, precio y estilo. • Los productos de especialidad son productos y servicios de consumo con características únicas o una identificación de marca por la que un grupo significativo de compradores está dispuesto a hacer un esfuerzo especial de compra. • Los productos no buscados son productos de consumo que el consumidor no conoce o que conoce pero por lo general no considera comprar. La mayoría de las innovaciones son productos no buscados hasta que el consumidor es consciente de ellas a través de la publicidad.
  • 5. ¿QUÉ ES UN PRODUCTO? En el mundo de la economía y los negocios, un producto es el bien o servicio obtenido al final de la cadena productiva, o sea, a partir de la transformación de materias primas en bienes elaborados o en servicios que prestar. CARACTERISTICAS • Tangibles: precio, núcleo, envase, diseño y etiquetado. Intangibles: Signos distintivos o marcas con los cuales es posible hacer una identificación del producto, distinguiéndolo de otros similares o idénticos en la competencia. • Técnicas: Se refieren a la manera en la cual se muestran las características descritas en una ficha técnica de algún producto. • Servicio: Es la descripción que se realiza de los elementos importantes de los servicios que integran a un paquete que se oferta cuando se vende un producto en específico. PROPIEDADES • Núcleo: Se refiere a las propiedades físicas, químicas y técnicas del producto. • Calidad: Valoración de los elementos que componen • el núcleo, de acuerdo con unos criterios que son • comparativos con la competencia.
  • 6. IMPORTANCIA QUE TIENE LA CREACIÓN Y DESARROLLO DE UN PRODUCTO EN LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO El desarrollo de un producto es un conjunto de ideas que inicia con la percepción de una oportunidad de mercado y termina con la producción, venta y entrega de un determinado bien o servicio. un producto puede ser creado de cero o bien renovado, siempre y cuando se le añada elementos diferenciadores que lo hagan novedoso y atractivo en el mercado. para entender la necesidad de lanzar nuevos productos al mercado es importante tener en cuenta cómo funciona dicho mercado y cómo actúan los consumidores frente los productos disponibles. los consumidores son impredecibles. su actitud frente a los productos disponible puede cambiar con rapidez y de manera inesperada.
  • 7. ¿Qué es la Oferta? Es la cantidad de bienes y servicios que diversas organizaciones, instituciones, personas o empresas están dispuestas a poner a la venta, es decir, en el mercado, en un lugar determinado (un pueblo, una región, un continente…) y a un precio dado, bien por el interés del oferente o por la determinación pura de la economía. COMO INTERVIENE EL ESTUDIO DE MERCADO Se trata de analizar los distintos productores (competencia) en el ámbito geográfico de interés así como la cantidad producida. Este análisis podrá realizarse para el producto en concreto o sobre el sector de mercado al que pertenece, siendo en este caso importante comentar la segmentación del mismo, Es interesante introducir en el análisis a los productos que pueden ser sustituidos por el que se va a fabricar. Siempre que sea posible, es interesante suministrar datos de la evolución estimada de la oferta, así como la existencia de planes y proyectos de ampliación de la capacidad
  • 8. ¿QUE ES LA DEMANDA? Es la solicitud para adquirir algo, en economía, la demanda es la cantidad total de un bien o servicio que la gente desea adquirir, a su vez abarca una amplia gama de bienes y servicios que pueden ser adquiridos a precios de mercado. Su intervención en el estudio d mercado, consiste en analizar el consumo del bien a producir y su evolución. Si se trata de un producto novedoso se pueden usar datos de productos similares, para hacer una estimación. En el caso de que el producto en cuestión no esté dirigido al consumidor final, como es el caso de los intermedios químicos, puede estimarse su consumo teniendo en cuenta la producción nacional y las exportaciones e importaciones.
  • 9. CANAL DE DISTRIBUCION IMPORTANCIA Son de vital importancia para el ciclo operativo del producto o servicio. su destino de llegar al consumidor final en óptimas condiciones es su prioridad y principal objetivo, al momento de realizar el plan de negocio, la importancia de establecer el canal de distribución es uno de los rubros más indispensables de la estructura del negocio, ya que este contribuye e indica qué tan fiable y disponible puede proporcionar la estabilidad del negocio en cuanto a servicio, despacho, tiempos, crecimiento de mercado, entre otros. ¿QUÉ ES? • Los canales de distribución son las rutasque los productos y los servicios toman en su recorrido desde el fabricante o proveedor de servicios hasta el cliente final. • Un canal de distribución directo: Es aquel en que una empresa vende directamente al cliente final. • Un canal de distribución indirecto: Es aquel donde las empresas trabajan con uno o más socios de distribución o intermediarios para llevar sus productos y servicios a los clientes.
  • 10. Estructura de Canales de comercialización
  • 11. MARGEN DE COMERCIALIZACIÓN • El margen comercial muestra cuál será el beneficio por cada producto vendido después de descontar los costes de producción, distribución y comercialización. Es un modo útil para medir el éxito de un producto o de una compañía ya que, cuanto más alto sea el margen comercial, mayor será la rentabilidad del producto. • El cálculo del margen comercial es uno de los más sencillos en cuanto a indicadores financieros, Por lo tanto, la fórmula quedará así: • Ganancia bruta = Ingresos por la venta del producto – Costes del producto • Margen comercial sobre las ventas = Ganancia bruta / Ingresos por la venta
  • 12. FIJACIÓN DE PRECIOS EN LA ETAPA DE COMERCIALIZACIÓN Establecer el precio adecuado significa que se pueden llegar a lograr grandes beneficios de un producto. En ello, la fijación de precios le ayuda a encontrar el precio óptimo de un producto o servicio concreto para atraer a más compradores y fomentar la participación dentro de un mercado sostenible. El precio es el único concepto del marketing que genera ganancias a las empresas. El resto, como la promoción o la distribución, suponen costes. De esta forma se puede utilizar el precio de forma estratégica para hacer frente a situaciones de competitividad en el mercado, así como cualquier otra situación en la que las empresas puedan verse inmersas.
  • 13. ¿Qué es el punto de equilibrio? Hace referencia a ese momento en el cual una empresa se encuentra en ese punto en el que los ingresos que obtiene son iguales a los gastos fijos y a las variables. Es decir, se está en un momento en el que estás vendiendo la cantidad de productos o servicios necesarios para cubrir de forma precisa tus gatos. Su importancia radica en las ventajas que le ofrece a todas las empresas que hacen uso del mismo. Realizar este cálculo te permite estar preparado para todo tipo de situación que se pueda presentar económicamente hablando. Así es posible evitar caer en los temibles números rojos de los cuales es muy difícil recuperarse.