El documento define el outsourcing como la contratación de una empresa para que realice tareas específicas que originalmente estaban a cargo de otra empresa. Explica que el outsourcing puede reducir costos pero también conlleva riesgos como una reducción insuficiente de costos o problemas con el servicio brindado por la empresa contratada. Finalmente, enumera algunas ventajas como enfocarse en la actividad principal y acceder a nuevas tecnologías, y desventajas como afectar la imagen de la empresa si el servicio es deficiente.

1. Instituto Universitario Politécnico
“Santiago Mariño”
Mejia G. Rosana D
Noguera T. Stephany S
Zambrano S. Jesús H

2. Según La Ley Orgánica del Trabajo (LOT), define al
outsourcing como “se entiende por intermediario la
persona que en nombre propio y en beneficio de otra
utilice los servicios uno o más trabajadores”
El Outsourcing es equivalente a la
subcontratación, el contrato que
una empresa realiza a otra para que ésta
lleve a cabo determinadas tareas que,
originalmente, estaban en manos de la
primera.

3. Los costos generales del servicio son
comúnmente menores si son
subcontratados
Los costos del
Outsourcing
varían según el
servicio

4. •Artículo 47 de la Nueva Ley
Orgánica del Trabajo (LOTTT),
intrínsecamente supone un propósito
negativo o intencionalidad, que sería
mala fe o maniobra intencional por
parte del patrono para eludir las
obligaciones que derivan de la
contratación directa de trabajadores
como sería el pago de los beneficios
laborales (salario, prestaciones
sociales, vacaciones, entre otros). No
basta el supuesto de hecho, sino que
es indispensable que exista
simulación o engaño y el fraude, o la
intención de burlar los parámetros
legales.
•Artículo 55. El contrato de trabajo
(realizado al momento de contratar al
outsourcing), es aquel mediante el cual
se establecen las condiciones en las
que una persona presta sus servicios
en el proceso social de trabajo bajo
dependencia, a cambio de un pago,
equitativo y controlado con la empresa
contratista conforme a las
disposiciones de la Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela y
esta Ley.
•Artículo 56. El contrato de trabajo,
obligará a lo expresamente pactado
y a las consecuencias que de él se
deriven según la Ley, las
convenciones colectivas, las
costumbres, el uso local, la equidad
y el trabajo como hecho social.

5. El contrato es de orden
administrativo y sirve para
reducir costos, para evitar
inversiones elevadas en la
preparación del personal
adecuado para el área.
Contrato de outsourcing
CLAUSULAS
OBJETIVO DEL CONTRATO
CARACTERES Y FORMA
DE PRESTAR EL SERVICIO
OBLIGACIONES Y
FACULTADES DE LAS
PARTES
PENA MORATORIA
Firmas

6. En Outsourcing deben considerarse dos
decisiones gerenciales: la decisión sobre
“Fabricar” o “Comprar” y la fijación
correcta del tamaño, es decir, encontrar
el tamaño idóneo, o la cantidad necesaria
de personal para una organización.
La decisión de “Fabricar” (continuar
produciéndolo dentro de la empresa) o
“Comprar” (comprar el servicio,
contratar un Outsourcing para que
provea el mismo).
El Outsourcing
permite ahorrar
una toma de
decisión
importante dentro
de una empresa.

7. Ventajas
1. Permite enfocarse en lo que es
realmente importante: la actividad que
hace a la empresa ganar dinero.
2. Disminuir los costos, ya que se puede
pagar menos por ciertas funciones, por
ejemplo la limpieza.
3. Algunas empresas de Outsourcing
cuentan con tecnología que no es tan
accesible para la empresa que desea
usarla.
4. Permite tener una organización esbelta.
5. Da pie a la innovación ya que se
pueden obtener nuevas ideas.
6. Puede mejorarse la imagen de la
empresa al contratar servicios
especializados.
7. Se delegan algunos procesos
correspondientes al área de recursos
humanos como negociaciones y
reclutamiento
Desventajas
1. Puede que la reducción de costos no
sea suficiente.
2. Existe la posibilidad de que a los
clientes les desagrade el servicio de la
función que se subcontrató.
3. No muchas empresas de Outsourcing
están lo suficientemente capacitadas
para ejecutar las funciones que se les
delega.
4. En caso de que la empresa
subcontratada no lleve a cabo bien la
tarea encomendada se puede ver
afectada alguna de las tres áreas
principales de la empresa: operacional,
administrativa y financiera.
5. Al no estar preparada la empresa para
delegar una tarea, puede haber un
choque cultural de la misma.
6. En algunos casos se pierde el contacto
directo con el cliente.