Este documento describe una idea de negocio para crear una empresa que ofrezca sistemas de guías para personas con discapacidad que visitan recursos turísticos como museos y monumentos. La empresa instalaría audioguías, sistemas en Braille, signoguías y otros equipos para hacer estos lugares accesibles. El negocio aprovecharía una oportunidad porque actualmente hay pocos recursos turísticos accesibles y ayudaría a personas con discapacidad a participar más en el turismo.

1. TAREA 1
EMPRESA E INICIATIVA
EMPRENDEDORA

2. INTRODUCCIÓN
 La presente tarea se divide en cuatro partes.
 La primera de ellas consiste en establecer los rasgos de una
persona emprendedora.
 En la segunda parte se detallan los principales obstáculos con
los que cuenta un emprendedor a la hora de realiza su
actividad empresarial.
 En la tercera parte aparecen las ideas de negocio que me he
planteado, además de la que en la actualidad acabo de llevar.
 Por último, en la cuarta parte de la tarea explico mi idea de
negocio.

3. ACTIVIDAD 1: Rasgos de una persona emprendedora
 Motivación.
 Iniciativa.
 Creatividad.
 Capacidad de trabajo.
 Capacidad de organización y planificación.
 Resistencia a la frustración.
 Capacidad de análisis y resolución de problemas.
 Competencia técnica.

4.  Motivación: soy una persona con motivación ya que siempre tengo ganas de
aprender algo nuevo y estoy motivada por conseguir perspectivas de futuro.
 Iniciativa: en cuanto a la iniciativa, yo antes no era una persona con gran
iniciativa, pero poco a poco la iniciativa va surgiendo en mí, ya que tengo bastantes
ideas que me gustaría exponer.
 Creatividad: no soy una persona con una gran creatividad, pero creo que tengo
buenas ideas y que esas ideas se pueden llevar a cabo.

5.  Capacidad de trabajo: en cuanto a mi capacidad de trabajo, creo que pongo el
cien por cien en todo lo que hago.
 Capacidad de organización y planificación: me considero una persona
organizada, ya que todo lo que hago lo planifico con anterioridad para así poder
llevarlo a cabo.
 Resistencia a la frustración: poco a poco me he hecho más resistente antes la
frustración debido a que surgen problemas y tengo que afrontarlos para seguir
adelante.

6.  Capacidad de análisis y resolución de problemas: en cuanto a
mi capacidad de análisis, considero que soy una persona bastante
analítica y miro muy bien los pasos que hay que seguir en cualquier
cosa o situación. En cuanto a la resolución de problemas también creo
que soy capaz de enfrentarme a cualquier problema y resolverlos por
mí misma.
 Competencia técnica: en cuanto a la competencia técnica de mi
idea de negocio si que considero que estoy cualificada para entenderlo
y llevarlo a cabo.

7. ACTIVIDAD 2: Obstáculos para emprender
 Aunque cada emprendedor/a se encontrará con unos diferentes obstáculos a la
hora de iniciar su proyecto, enumero las que, bajo mi punto de vista son los más
usuales:
- Falta de capital o financiación para iniciar la actividad.
- Falta de ideas que encuentren lugar en un nicho de trabajo.
-Ausencia de conocimientos de administración, finanzas y legales.
- Miedo a alejarse del mundo del empleado.
- Consideración de inexpertos.
- Posesión de cargas familiares que merman la capacidad de tiempo y dinero
invertido.
- Contexto socioeconómico social.
- Inexistencia de garantías.
- Miedo al fracaso.
- Falta de apoyo.

8. ACTIVIDAD 3.1: Ideas de negocio
 Rediseñar el servicio:
- Servicio de rutas de senderismo: servicio integral de actividad con la
naturaleza. Duración variable: horas, un día o varios. Propuesta de pack turístico, incluido
desplazamiento y alojamiento. Monitores especializados en la materia medio ambiental o
deportiva.
- Servicio de caravanas anfibio: caravanas que pueden ser usadas como vehículo
para carretera y como barco.

9. - Cadena deTV con información turística: sobre todo de ámbito
provincial, para dar a conocer restaurantes, excursiones, hoteles, eventos
culturales, otros servicios…
- Escuela de idiomas y servicio de guía: la idea es crear una escuela
de idiomas: formar a los/as alumnos y ofrecer un servicio de guías multibilingues (
inglés, español, italiano, francés, chino, lenguas regionales).
- Empresa de creación de sistemas de guías para personas con
discapacidad: creamos audioguías, sistemas con braille, signoguías, instalaciones
de bucles magnéticos y amplificadores en museos o monumentos destinados a
personas con algún tipo de discapacidad física o psíquica.

10. - Servicio de canguro para vuelos comerciales, trenes,
autobuses… (cualquier medio de transporte públicos): a
veces los padres tienen que mandar a sus hijos solos en algún medio
de transporte público (avión, tren, autobús…) y para que puedan
estar acompañados, nuestra empresa ofrece un servicio muy peculiar.
Los canguros que vayan a coger un avión se apuntan en la página web
de nuestra empresa, lo que le permite a los padres encontrar a
alguien con experiencia y cualificado que cuide de sus hijos durante
todo el viaje sin necesidad de preocuparse.

11. ACTIVIDAD 3.2: Quédate con una de esas ideas y argumenta el motivo de
tu elección, para ello puedes utilizar algún método de selección de ideas.
o Idea elegida: Empresa de creación de sistemas de guías para personas con discapacidad.
o Análisis y razonamiento:
- Los recursos turísticos deben ser accesibles para todos/as, sin discriminar a nadie
porque tenga alguna dificultad, ya sea de tipo física (visual, auditivo, sillas de ruedas…) o
psíquico como el autismo.
o Ventajas de un turismo accesible:
- Los turistas con movilidad reducida y/o con discapacidad son clientes altamente
rentables porque generalmente realizan un mayor gasto. Es un cliente altamente rentable,
deseoso de que contemos con él en las previsiones y en los programas de marketing.
- Son generadores de empleo.
- Se pueden considerar multiclientes, ya que cada viaje realizado por una persona con
movilidad reducida y/o discapacidad atrae a sus respectivos acompañantes
- Desestacionalización: el segmento de personas con movilidad reducida y/o
discapacidad no tienen responsabilidades laborales (viven de pensiones de invalidez o
jubilación), por tanto viajan en cualquier época del año.
- Este colectivo no escoge un destino o recurso específico en función de su nivel
adquisitivo, sino en función del nivel de accesibilidad que ofrezca.

12. o Apoyo de varias asociaciones de personas con discapacidad física o psíquica.
o Es un sector que no está aún muy desarrollado y explotado.
o Partimos de un conocimiento previo en el sector turístico: varios años de
experiencia en guía, información y asistencia turística.
o Hacemos uso de recursos materiales novedosos e instructivos: audioguías, bucles
magnéticos…
o Apoyo financiero: hay muchas subvenciones para emprender este proyecto
empresarial.
o Aspectos personales: ilusión, motivación, tesón y deseo de cambio.

13. ACTIVIDAD 4: Explica con todo el detalle posible:
 4.1- El producto o servicio que ofrecerás:
- Básicamente ofrecemos a los/as titulares (entidades o personas físicas) de recursos
turísticos y servicios turísticos (monumentos, museos, puntos de información
turística…) la posibilidad de adaptarlo a las necesidades de personas con algún tipo
de discapacidad, en cuanto a sistemas de guías se refiere.
- Destinatarios:
-Turistas con deficiencias en sus capacidades físicas.
-Turistas con disminución o perdida de sus capacidades sensoriales auditivas o
visuales.
-Turistas con una capacidad intelectual inferior a la considerada normal.
-Turistas con plurideficiencias.
-Turistas de edad avanzada.
-Turistas con lesiones temporales y reducen sus capacidades.
-Turistas embarazadas en avanzado estado de gestación, cuya movilidad física
se encuentra temporalmente reducida.
-Turistas que transportan coches de bebés u otros elementos que dificultan su
movilidad.

14. - Productos ofertados: audioguías, signoguías, instalaciones de
bucles magnéticos y amplificadores, receptores inductivos, equipos
inalámbricos portátiles para visitas guiadas, colocación de códigos del
etiquetado tipo QR, desarrollo de programas informáticos destinados a
personas con trastorno del espectro del autismo a través de la
educación emocional y el desarrollo de la creatividad.

15. ACTIVIDAD 4.2: Su carácter innovador
 Actualmente la oferta de museos, monumentos y puntos de
interés turísticos accesibles para personas que tienen
discapacidad es muy escasa en España.A pesar de estar
aumentando en los últimos años, el número de establecimientos
que cuentan con los requisitos mínimos de accesibilidad es muy
reducido y las iniciativas existentes son asilados y difíciles de
conocer.

16. ACTIVIDAD 4.3: La oportunidad de negocio que
pretenderás explotar.
 Como ya he comentado anteriormente, los turistas con
movilidad reducida y/o con discapacidad son clientes
altamente rentables porque generalmente realizan un mayor
gasto.

17. ACTIVIDAD 4.4: Los objetivos que pretenderías alcanar
 La misión: crecer en el mercado del sector turístico en general, y en concreto, en el
turismoAccesible, ofreciendo unos productos innovadores y en continua mejora, brindando
a nuestros clientes una atención y un servicio excelentes.
 Objetivos generales:
- Brindar un servicio de calidad con eficiencia, que nos ayude a diferenciar nuestros servicios
de otros similares.
- Ofrecer un servicio en el sector turístico que fomente la accesibilidad en los recursos
turísticos.
- Concienciar a profesionales del turismo para que desarrollen una oferta turística inclusive.
- Ofertar un servicio de calidad que supere a las de la competencia.

18.  Objetivos operacionales:
- Conocer el panorama actual nacional en materia de turismo accesible.
- Dar a conocer nuestros servicios a los distintos organismos públicos y colectivos
asociativos de discapacidad.
- Ofrecer una guía completa con todos los servicios y productos que nuestra
empresa oferta.

19. ACTIVIDAD 4.5: Las estrategias que seguirías y los posibles
riesgos que existen
 Estrategia empresarial: estrategia de ventaja competitiva.
- La diferenciación:
- Ofrecemos un producto innovador, único.
- Destinatarios finales de nuestros productos y servicios: personas con algún
tipo de discapacidad interesados en ser tenidos en cuenta y los titulares de los
recursos turísticos que están interesados en recibir este segmento de turistas.
- El carácter social que tiene la empresa: posibilitar el turismo a todos y para
todos, sin exclusión de ningún tipo.

20.  Posibles riesgos: sobre todo podríamos tener riesgos de tipo
económico-financiero, como:
- La posibilidad de que surjan nuevos competidores en este
sector.
-Aparición de nuevas tecnologías y que dejen nuestros
productos obsoletos.
- Riesgo a la hora de obtener financiación (situación actual de las
administraciones públicas y sector bancario).
- Riesgo de liquidez, en tanto que realicemos un servicio que no
percibamos el cobro por el servicio ofrecido (situación actual de
las administraciones públicas, que sería nuestro principal
cliente).