El documento describe los cambios tecnológicos de las últimas décadas como la evolución de Internet y los teléfonos móviles, y cómo esto ha afectado a la sociedad y la cultura. Explica que la web actual (web 2.0) es muy diferente a la tradicional (web 1.0), ya que ahora los usuarios pueden leer, participar y crear contenido en lugar de solo ser lectores pasivos.