Este documento discute el potencial y las realidades del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación. Se espera que las TIC brinden nuevas posibilidades educativas y permitan que más personas accedan a la información y la educación. Sin embargo, el impacto de las TIC depende de factores como el contexto de uso y las competencias digitales de los docentes. Además, existen grandes diferencias entre países en el acceso a recursos tecnológicos en las escuelas.