Este documento define las habilidades sociales como estrategias de conducta que nos ayudan a resolver situaciones de manera efectiva. Explica que las habilidades sociales refuerzan las interacciones, mejoran las relaciones interpersonales y el autoestima, y disminuyen el estrés. Describe habilidades sociales básicas como escuchar y presentarse, y habilidades más complejas como la empatía, inteligencia emocional y negociación.

1. Definición de habilidades sociales
• Son el conjunto de estrategias de
conducta y las capacidades para aplicar
dichas conductas que nos ayudan a
resolver una situación de manera
efectiva.

2. Funciones
de
las
habilidades
sociales
Reforzar situaciones de
interacción social
Mejora las relaciones
interpersonales
Mejoran el autoestima y
autocepto
Disminuye el estrés y
ansiedad en situaciones
determinadas . Entre otras.

3. Tipos de habilidades
sociales
Escuchar
Iniciar una
conversación
Formular una
pregunta.
Dar las gracias. Presentarse.
Presentar a otras
personas.
Realizar un
cumplido
Habilidades
sociales básicas:

4. Habilidades sociales
complejas:
Empatía
Inteligencia
emocional.
Asertividad.
Capacidad de
comunicar
sentimientos y
emociones
Capacidad de
escucha.
Capacidad de
definir un
problema y
evaluar
soluciones.
Negociación.
Modulación de
la expresión
emocional.
Capacidad de
disculparse.

5. ¿Para qué sirven las habilidades
sociales?

6. https://drive.google.com/file/d/1yApjcnyTcaQcK2PqdVyz5Ua8_
du7fkJr/view?usp=sharing
AUTOEVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD DE ESCUCHA