El documento describe el voluntariado, incluyendo sus diferentes tipos como el voluntariado de acción social, en cooperación al desarrollo y cibervoluntariado. Explica que el voluntariado implica realizar tareas no remuneradas de interés general para beneficiar a otros. También cubre los principios del voluntariado como la libre elección, la solidaridad y la acción organizada, así como los colectivos y ámbitos en los que se puede realizar tareas de voluntariado.