El documento describe la acción voluntaria organizada como actividades altruistas y solidarias realizadas dentro de organizaciones sin ánimo de lucro para ayudar a personas y comunidades vulnerables. Explica los cinco pasos para involucrarse en el voluntariado, incluyendo reflexionar sobre las motivaciones, identificar necesidades locales, definir la participación deseada, buscar una ONG y unirse a ella. También cubre brevemente el voluntariado virtual, de cooperación internacional y los derechos de los voluntarios.