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1. Naviera
Transporte
Construcción
Tecnología
Comercial
Turismo
Consultoría

2. La adopción de un buen Gobierno Corporativo promueve principios fundamentales como la equidad,
honestidad, solidaridad, justicia y transparencia para proteger a los inversionistas y a las partes interesadas
de una organización.
Se ha comprobado que las organizaciones que mantienen un buen Gobierno Corporativo, a mediano plazo,
evolucionan hacia organizaciones más sólidas y rentables, creando valor para los accionistas y asegurando
su supervivencia a largo plazo.

3. Es el conjunto integrado por los Estatutos de la empresa, propósito y valores del Grupo Empresarial, su código de ética,
así como las políticas corporativas, las normas de gobierno y los comités de control internos y de cumplimiento.
Estatutos
Propósito y Valores
Código de Ética
Políticas, Normas y Reglamentos
Comité de Control Interno y
De Cumplimiento

4. El Consejo de Administración o Junta Directiva:
Cuenta con los más amplios poderes y facultades
para administrar, centra su actividad en la
definición y supervisión de la estrategia general de
la Grupo Empresarial, incluyendo la aprobación de
las Políticas corporativas, Cumplimiento
normativo, de Riesgos y Desarrollo Sostenible
Es un órgano interno creado por el Consejo de Administración, sin
funciones ejecutivas, con facultades de información, asesoramiento
y propuesta dentro de su ámbito de actuación. La misión principal
de la Comisión es la selección y evaluaciòn de los miembros del
sistema de gobierno, procurando que este cuente con los mejores
profesionales y que las políticas de selección aplicables sean
coherentes con la estrategias
Es un órgano interno de carácter informativo y consultivo creado por el
Consejo de Administración, sin funciones ejecutivas, con facultades de
información, asesoramiento y propuesta dentro de su ámbito de
actuación. El comité tiene como función revisar, evaluar y supervisar las
políticas de desarrollo sostenible y grupos de interés.
Es un órgano interno responsable de velar de forma
proactiva por el funcionamiento eficaz del sistema de
cumplimiento del Grupo Empresarial.
Los comités de empresa son órganos formados por un grupo de trabajadores de una misma organización que
fueron previamente designados y tienen como objetivo ejercer una función determinada dentro de su
ámbitos de actuación.
Son órgano interno responsable de velar de
forma proactiva por el funcionamiento eficaz
de los procesos asociados a la Planificación,
las finanzas, el talento humano, así como la
correcta Comercialización y Mercadeo
dentro del Grupo Empresarial

6. Comisión de
Planificación
y Proyectos
ROSELIS
SARMIENTO
LUIS
GAETANO
VALENTINA
GUILLEN
ROSANA
OTERO
Responsabilidades:
Suministrar las plantillas oficiales según el SGC para la emisión de las Normas, reglamentos y políticas de los
Documentos asignados.
Documentos asignados:
1. Visión y Misión
2. Valores
3. Objetivos
4. Política general de desarrollo sostenible.
5. Política de relaciones con los grupos de interés
6. Política de innovación.
7. Política de calidad
8. Política de gestión sostenible
9. Reglamento de la comisión de desarrollo sostenible
10. Normas internas sobre composición y funciones del Comité Operativo.
11. Política y norma en materia de Planificación y Proyectos.
De los Comité de Control
1. Reglamento del comité de dirección de Planificación y Proyecto.

7. REGLAMENTO DEL
COMITÉ DE DESARROLLO
SOSTENIBLE
• El comité tiene como
función revisar, evaluar y
supervisar las políticas
de desarrollo sostenible y
grupos de interés,
monitorea el
cumplimiento de los
ODS, impulsa estrategias
de marketing, asesora al
consejo de
administración, evalúa
posibles alianzas
nacionales e
internacionales.
REGLAMENTO DE LA
UNIDAD DE
CUMPLIMIENTO
• Finalidad: La Unidad es
el órgano de la Sociedad
responsable de velar de
forma proactiva por el
funcionamiento eficaz del
sistema de cumplimiento
de la Sociedad
configurado de
conformidad con lo
dispuesto en el Sistema
de gobierno corporativo.
POLÍTICA DE GESTIÓN
SOSTENIBLE
• Finalidad: Recoge los
principios básicos de
actuación en materia de
gestión que todas las
unidades del grupo
deberán cumplir y que
configuran un marco de
referencia para la
consecución de los
Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS)
aprobados por la ONU
POLÍTICA DE
COMERCIALIZACIÓN
• Finalidad: Establecer
criterios homologados
para el desarrollo y
aplicación de planes
orientadas a explorar
nuevos mercados y
asegurar la presencia y
permanencia nacional e
internacional.
• Confianza y fidelidad del
cliente.
• Toma de decisión a
todos los niveles de la
cadena comercial.
POLITICAS Y NORMAS EN
MATERIA DE
PLANIFICACIÓN Y
PROYECTOS
• Establecer los
lineamientos para la
aplicación del ciclo de
planificacion corporativo
que asegure los recursos
para el cumplimiento de
los planes anuales y
consolidación de la
cartera de proyectos.
ING. ROSELIS SARMIENTO
COMISIÓN DE PLANIFICACIÓN Y PROYECTOS

8. COMISIÓN DE PLANIFICACIÓN Y PROYECTOS
POLÍTICA DE LA CALIDAD
• Finalidad: Esta Política de
calidad persigue contribuir al
modelo de crecimiento
sostenible de la cultura de
excelencia y los procedimientos
relacionados con la gestión de
la calidad, contribuyendo con
ello al cumplimiento de los
Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS).
POLÍTICA DE RELACIONES
CON LOS GRUPOS DE
INTERÉS
• Finalidad: regirá, de forma
general, las relaciones del
grupo con los grupos
identificados, asegurando la
actuación coordinada de todas
las sociedades que forman
parte de él y, en particular, a
nivel país, a través de las
unidades de negocio
NORMAS INTERNAS SOBRE
COMPOSICIÓN Y FUNCIONES
DEL COMITÉ OPERATIVO
• Finalidad: constituye un
instrumento de eficiencia y, a
su vez, transparencia hacia los
accionistas y los mercados en
general de una instancia
esencial en la organización de
la alta dirección de la Sociedad,
al servicio de una mejor
coordinación del Grupo y por
tanto, en interés de todas las
unidades que forman parte de
este.
POLÍTICA DE RIESGOS
CORPORATIVOS
• Finalidad: Establece el marco
para el control y gestión de los
riesgos en la sociedad
ING. VALENTINA GUILLEN

9. COMISIÓN DE PLANIFICACIÓN Y PROYECTOS
REGLAMENTO DEL
COMITÉ DE
NOMBRAMIENTOS
• Finalidad: La misión
principal de la Comisión
es contribuir a la
captación y retención de
talento en el grupo,
procurar que este cuente
con los mejores
profesionales en sus
órganos de gobierno y
alta dirección y que las
políticas de selección
aplicables sean
coherentes con la
estrategias
REGLAMENTO DE
UNIDAD DE DIRECCIÓN
DE PLANIFICACIÓN Y
PROYECTOS
• Finalidad: Este comité
tiene como objeto
diseñar, administrar y
efectuar seguimiento al
Grupo empresarial en
materia de planificación,
investigación y
desarrollo, sistema de
gestión de calidad,
control y gestión y
proyectos.
• En el reglamento se
determinan los principios
de actuación y el ré-
gimen de su
funcionamiento interno.
PROPÓSITO, VISIÓN,
MISIÓN Y VALORES
• Finalidad: El objetivo de
esta norma es formalizar
el propósito, la misión,
visión, principios y
valores del Grupo como
norma autónoma
integrante del Sistema
de gobierno corporativo.
POLÍTICA DE
INNOVACIÓN
• Finalidad: pretende
definir y difundir la
estrategia que permita al
grupo ser líderes en
innovación dentro de los
sectores donde
brindamos servicios.
POLITICA GENERAL DE
DESARROLLO
SOSTENIBLE
• Sienta los principios
generales y vertebra las
bases que deben regir la
estrategia de desarrollo
sostenible del Grupo para
garantizar que todas sus
actividades corporativas y
negocios se llevan a cabo
promoviendo la creación
de valor de forma
sostenible para la
sociedad, la ciudadanía en
general, los accionistas, las
comunidades en las que el
Grupo está presente
ING. ROSANA OTERO

11. Comisión de
Talento Humano
EMISAEL
ZABALA
FRANCIA
GARCÍA
GENÉSIS
MUÑOZ
Política de protección de datos personales
Política de respeto de los derechos humanos
Política de seguridad corporativa
Política marco de talento humano
Política de gestión del conocimiento
Política de reclutamiento y selección
Política de igualdad de oportunidades y conciliación
Política de seguridad y salud laboral
Política medioambiental
Política contra el cambio climático
Política de biodiversidad
DOCUMENTOS ASIGNADOS:
Protocolo de actuación para la gestión de noticias y rumores
Código de conducta
Código de responsabilidad social y empresarial
Código anticorrupción y fraude
Políticas y normas en materia de Talento Humano
Comité de dirección de talento humano
Código de Imagen corporativa,
Código de Conducta y Moral
Código de Medios Publicitarios, y relaciones publicas.
Protocolo de actuación para la gestión de noticias y rumores

12. COMISIÓN DE TALENTO HUMANO
• Pretende establecer las directrices para difundir y compartir el conocimiento existente en
nuestros trabajadores promocionando el aprendizaje continuo y el intercambio cultural, de forma
que se aumente la eficiencia operativa gracias al uso apropiado del capital intelectual
POLÍTICA DE GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
• Optimizar el recurso humano y eliminar cualquier tipo de discriminación que por razón de sexo
pueda existir en la organización, garantizando la igualdad de trato y de oportunidades entre
mujeres y hombres.
• Promover la igualdad de oportunidades y afianzar clara, decidida y contundente por la
conciliación de la vida personal y familiar
POLÍTICA DE IGUALDAD DE
OPORTUNIDADES Y CONCILIACION
• Establecer los principios básicos de actuación que deben regir en el Grupo Empresarial Infinity
Solutions, para garantizar la efectiva protección de las personas, de los activos físicos y lógicos
y de toda la información, digitalizada e impresa, así como de la privacidad de los datos tratados,
garantizando un nivel razonable de seguridad, resiliencia y cumplimiento.
POLÍTICA DE SEGURIDAD CORPORATIVA
• Establecer los principios básicos de actuación que deben regir en el Grupo Empresarial Infinity
Solutions, para garantizar la efectiva protección de nuestros colaboradores, brindado espacio
de trabajo seguro y acciones que garanticen la permanencia y productividad de nuestras
empresas.
POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD
LABORAL
LICDO. EMISAEL ZABALA

13. COMISIÓN DE TALENTO HUMANO
• Enfocar las acciones y procesos productivos en miras de la conservación ambiental a través del
manejo y desarrollo de energías limpias y el respeto por el medioambiente.
• Establecer el respeto por el medioambiente como uno de los valores corporativos .
POLÍTICA MEDIO AMBIENTAL
• Fomentar una cultura social orientada a la sensibilización de todos sus grupos de interés sobre
la magnitud de este reto y los beneficios asociados a su logro.
• Identificar acciones concretas que contribuyan a la conservación y el desarrollo del entorno y al
uso sostenible de los recursos naturales.
POLITICA DE BIODIVERSIDAD
• Asumir una posición de liderazgo en la lucha contra el cambio climático, promover una cultura
social orientada a la sensibilización de todos sus grupos de interés y sus trabajadores sobre la
magnitud de este reto y los beneficios asociados a abordar su solución.
POLITICA CONTRA EL CAMBIO
CLIMÁTICO
• Establecer los medios mas apropiados y actualizados para el manejo oportuno de la
información en observancia del Reglamento del Consejo de Administración, el código ético y
demás políticas que regulan la confidencialidad de la información del grupo empresarial.
POLÍTICA DE COMUNICACIÓN CON
INVERSIONISTAS, ASESORES DE VOTO Y
GRUPOS DE INTERÉS
• Sentar las bases del grupo empresarial que mejor correspondan a a su realidad, atendiendo el
entorno en el cual se desenvuelvan y donde tenga presencia de negocios, atendiendo a las
exigencias que en la actualidad se demandan para un mejor desarrollo del objeto social del
grupo en concordancia con los intereses de este.
POLÍTICA PARA LA DEFINICIÓN Y
CORDINACIÓN DEL GRUPO
EMPRESARIAL Y BASES PARA LA
ORGANIZACIÓN CORPORATIVA
LICDO. EMISAEL ZABALA

14. COMISIÓN DE TALENTO HUMANO
• Expresa las pautas de comportamiento profesional y personal que el Consejo de Administración
de GREISCA considera necesarias para la obtención de valor añadido para sus accionistas,
sus empleados y las sociedades del Grupo a través de las que se desarrolla su actividad.
CÓDIGO DE CONDUCTA
• Fungir como instrumento de autorregulación para la publicidad comercial, fomentando las
buenas practicas en materia de relaciones publicas del grupo empresarial y la comercialización
de sus servicios.
CODIGO DE MEDIOS PUBLICITARIOS Y
RELACIONES PUBLICAS
• Promover una cultura de respeto de los derechos humanos y la sensibilización de sus
profesionales en esta materia en todas las unidades del Grupo empresarial.
POLITICA DE DERECHOS HUMANOS
MCS. FRANCIA GARCIA

15. COMISIÓN DE TALENTO HUMANO
• Sentar las bases que regirán la interacción bidireccional con los accionistas manteniendo los
principios de igualdad de trato y condiciones enfocados en el propósito, la visión, misión y los
valores del grupo empresarial.
POLÍTICA DE INVOLUCRAMIENTO DE
ACCIONISTAS
• Vincular la remuneración de los accionistas con los beneficios económicos del grupo
empresarial.
POLÍTICA DE REMUNERACIÓN DE
ACCIONISTAS
• Establece las reglas y pautas de actuación para el seguimiento, gestión, análisis y control de las
informaciones, Noticias o Rumores, que se difundan sobre el Grupo Empresarial.
POLITICA DE ACTUACION PARA LA
GESTION DE NOTICIAS Y RUMORES
MCS. FRANCIA GARCIA

17. Comisión de
Finanzas
ROCÍO
BRITO
AHILAM
SOLANO
GEOMAR
GUILLEN
DOCUMENTOS ASIGNADOS:
1. Política de contratación y relaciones con el auditor de cuentas.
2. Política de elaboración de la información financiera del Grupo
Empresarial
3. Política fiscal corporativa
4. Reglamento de la Comisión de auditoria y supervisión de riesgos
5. Normas básica de auditoria interna
6. Reglamento interno de conducta en los mercados de valores
7. Políticas y normas en materia de finanzas
8. Políticas y normas en materia de Administración
9. Políticas y normas en materia Contable
10. Políticas en materia Fiscal y Tributaria
11. Comité de dirección de finanzas
12. Política presupuestaria.
13. Política en materia de inventario.
Correspondientes a los inventarios.
Inventario de mobiliario
Inventario de equipos tecnológicos
Inventario de Bienes muebles e Inmuebles
Inventario de Vehículos

18. POLÍTICA DE ELABORACIÓN DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA
• Involucramiento de las Sociedades en la preparación de la información
• Necesariedad de reportar la información de manera consistente
• Homologación y sistematización en el tipo de reporte financiero
• Alineación a las buenas prácticas inherentes en la materia
• Dirección, Coordinación, Revisión del proceso vs Evaluación de la gestión.
POLÍTICA DE CONDUCTA EN LOS MERCADOS FINANCIEROS
• Código de conducta referente a la actuación bursátil
• Parametrización del riesgo financiero
• Evaluación del óptimo eficiente
• Participación de las instancias de control
• Orientación de la cartera de activos financieros
COMISIÓN DE FINANZAS

19. POLÍTICA DE PREVISIÓN Y CUMPLIMIENTO TRIBUTARIO
• Sujeción a las normas fiscales según el contexto
• Adecuación de la operatoria comercial
• Anticipación y Previsión de las obligaciones tributarias
• Programación operativa según la generación del hecho imponible
• Aprovechamiento de beneficios fiscales
POLÍTICA DE FORMULACIÓN, EVALUACIÓN Y EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO
• Ordenación de los compromisos financieros
• Estimación de las ventas y el costeo de los servicios
• Identificación de las inversiones
• Programación para el flujo de caja
• Estructura de costos & Utilidades : Sostenibilidad Operacional
COMISIÓN DE FINANZAS

20. POLÍTICA DE ACTUACIÓN PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE MERCANCÍAS
• Administración del Inventario
• Consideraciones de la flotación
• Políticas Comerciales
• Alianzas de Integración vertical y horizontal
• Responsabilidades comerciales del gerente y la administración
POLÍTICA DE REVISIÓN, RECTIFICACIÓN Y RECONDUCCIÓN DEL PRESUPUESTO
• Análisis de Riesgos según el comportamiento de externalidades
• Análisis de Partidas Sensibles
• Establecimiento del Tamaño Óptimo de Planta
• Corrección Presupuestaria
• Aplicación del control y seguimiento
COMISIÓN DE FINANZAS

21. POLÍTICA DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DE LA ADMINISTRACIÓN
• Buenas Prácticas en la cultura de control
• Autorevisión y revisión de los procesos internos
• Conciliación, Análisis de Cuentas & Regularización
• Validación de la consistencia, integridad y veracidad de la información
POLÍTICA DE REQUERIMIENTO DE LOS SERVICIOS GENERALES
• Reporte y canalización de la Incidencia
• Unidades interactuantes
• Criticidad versus normalidad
• Aprobación y sustentación administrativa
• Supervisión del Mantenimiento
COMISIÓN DE FINANZAS

22. POLÍTICA DEL AUDITOR DE CUENTAS
• Buenas Prácticas en la cultura de Auditoría independiente
• Perfil del Auditor
• Procedimiento para la calificación
• Procedimiento para la contratación
• Articulación con el Comité de Auditoría del grupo
POLÍTICA DEL COMITÉ DE AUDITORÍA
• Estructura Orgánica
• Atribuciones y funciones
• Articulación con las funciones de Auditoría y Cumplimiento
• Control y Seguimiento
• Conducción del proceso
COMISIÓN DE FINANZAS

24. Comisión de
Legal
MARYORI
AQUINO
FELIXSMAR
OSUNA
DOCUMENTOS ASIGNADOS:
1. Adecuación de los documentos legales de las empresas en función a al nuevo sistema de gobernanza
2. Políticas para la confidencialidad de la información
3. Políticas para el trato con los Directivos y ejecutivos
4. Políticas de control empresarial para documentación legal
5. Política de resguardo de información
6. Políticas para la creación de secretarias de comités y juntas de accionistas y directiva.
7. Políticas de representación de la empresa ante organismos públicos
8. Políticas de elaboración de Documentos
9. Normalización de cada unidad de negocios
Reglamentos, y normas en materia Legal
• Procedimientos de Legalización de empresas ( Check List para la adecuación de una empresa.
• Procedimiento de pago de Habilitaciones
• Procedimientos para los registros o cambios de las actas de las empresas

25. ESTATUTO NUEVO SISTEMA
CORPORATIVO DE
GOBERNANZA
Regir y Normatizar el conjunto de relaciones
que configuran un modelo de negocio que
combina una estructura de toma de
decisiones descentralizada, inspirada en el
principio de subsidiariedad, con mecanismos
que garantizan la integración global de todos
los negocios del Grupo, representados en
entidades jurídicas o en Sociedades
Mercantiles autónomas jurídicamente y con
objetos sociales diferentes.
POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
Proteger las informaciones básicas y
cualquier tipo de innovación que puede
realizar cualquier persona interna o externa
por cuenta del GRUPO EMPRESARIAL, se
deberá de tratar la información originada en
el ámbito de la organización, protegiendo las
información, así como evitar su divulgación
no autorizada a terceros que puede poner en
riesgo el cumplimiento de los objetivos de la
Sociedad.
POLÍTICA DE RESGUARDO DE
INFORMACIÓN
Regular la importancia y sensibilidad de
resguardar la información que permite crecer
y mantener competitiva la empresa, esta
representa un activo de valor esencial para
cualquier negocio u organización con la
necesidad de minimizar los riesgos de
pérdida, copias no autorizadas, plagios o
deterioro de la misma.
COMISIÓN DE LEGAL
ABG. FELIXSMAR OSUNA

26. POLÍTICA DE DENUNCIAS
ANÓNIMAS
Es proporcionar a los empleados distintos
canales para que expresen sus
preocupaciones y sospechas de fraude o
conducta irregular; El Grupo Empresarial
cuenta con un sistema de recepción de
denuncias que constituye una herramienta
importante de control para prevenir
incumplimientos normativos, tanto de normas
externas como internas de la empresa y
corregir los ya detectados..
POLÍTICA DE DESIGNACIÓN,
REVOCACIÓN Y SUSTITUCIÓN
DE DIRECTIVOS
Determinar las facultades propias de la Junta
de Accionista para designar y revocar a los
Miembros de la Junta Directiva, de igual
forma puede nombrar a los sustitutos que
formaran parte de la misma; así mismo
también está facultados para remover a un
determinado Director manteniendo a los
demás Directivos en sus cargos.
POLÍTICA PARA REPRESENTACIÓN
ANTE ORGANISMOS PÚBLICOS
Desarrollar y ejecutar funciones del ámbito
jurídico administrativo tendientes a brindar
representación y asesoría jurídica a el Grupo
Empresarial, trabajadores y autoridades. Para
ello, analiza la situación interna de la
empresa y ofrece soluciones para problemas
legales concretos; tramita documentos y/o
expedientes encomendados, elabora
dictámenes y opiniones propias del
desenvolvimiento de la actividad
administrativa, así mismo resguarda
documentos originales y neurálgicos del
Grupo, revisa y emite opinión legal de
normas, procedimientos, reglamentos,
contratos, negocios, decisiones corporativas,
entre otros
COMISIÓN DE LEGAL
ABG. FELIXSMAR OSUNA

27. REGLAMENTOS PARA LA
JUNTA DIRECTIVA
La Junta Directiva de Grupo Empresarial,
como máximo órgano Administrativo, en
desarrollo de sus funciones legales y
estatutarias es responsable de orientar la
política estratégica de la Sociedad,
monitorear y evaluar la gestión adelantada
por la Junta de Accionista, fijar la estructura
del Gobierno Corporativo, control y las
principales políticas de administración de
riesgos y de desarrollo organizacional,
velando por el cumplimiento de las mismas
por toda la organización, actuando como un
medio de enlace con la Asamblea General de
Accionistas .
REGLAMENTOS PARA LA
JUNTA DE ACCIONISTA
La Junta de Accionista tiene como finalidad
regular el régimen de la convocatoria,
preparación, información, concurrencia de la
Junta, así como el ejercicio de los accionista
de sus derechos, conforme a este
reglamento, estatutos y leyes que rigen la
materia actuando como órgano Supremo del
Grupo Empresarial, en función de los
objetivos comunes y su funcionamiento como
órgano colegiado, con la finalidad de
mantener la disciplina y el orden en la toma
de decisiones que se llevan a cabo en el
Grupo.
PROTOCOLO ESPECIAL DE
AUDITORÍAS INTERNAS
Evaluar situaciones irregulares en proceso
que puedan de alguna forma ocasionar
daños patrimoniales al Grupo de Empresas
COMISIÓN DE LEGAL
ABG. FELIXSMAR OSUNA

28. PROCEDIMIENTOS PARA EL TRÁMITE DE DOCUMENTOS LEGALES
Establecer los pasos a seguir en los Procedimientos para el Trámite de Documentos Legales. Aplica a toda
empresa (Compañía Anónima, Sociedad Anónima, Sociedad de Responsabilidad Limitada, Firma Personal, entre
otras) en proceso de formación o ya constituida, a fin de alcanzar y mantener figura jurídica, desarrollando así
legalmente su objeto social.
Este Procedimiento, como Reglamento o Norma Legal, es parte fundamental del Sistema de Gobierno Corporativo,
ya que recopila los aspectos fundamentales y los compromisos de la Sociedad y su Grupo en esta materia.
La Comisión Legal exige que los accionistas y las restantes personas que sean titulares de derechos o intereses
sobre acciones de la Sociedad, respeten y cumplan en sus relaciones con ella, lo establecido en este
Procedimiento.
COMISIÓN DE LEGAL
ABG. MARYORI AQUINO

29. 1. los estudios demuestran los beneficios para el negocio: las empresas bien gobernadas
atraen valoraciones elevadas.
2. las mejoras de gobierno corporativo pueden tener un efecto positivo en el costo del capital
Para lograrlo, en marzo de 2002, los accionistas firmaron un acuerdo que definía los
procedimientos y las reglas de toma de decisiones aplicables a todos los accionistas en
el grupo controlador
• Implementar prácticas que eviten el favoritismo:
• Equilibrar los intereses de los mayoritarios con los minoritarios
• Atraer una gama más amplia de inversores
3. Equilibrar los intereses (a veces) divergentes de los accionistas
5. Garantizar la sostenibilidad de la empresa
5.1 Institucionalización de la empresa
La creación de una sólida infraestructura de gobierno y procesos para la toma de
decisiones que reflejaran la consciencia de que el desarrollo de la empresa depende de
su sistema de gobierno y no de personas específicas, por lo que deberían tender a
generar condiciones que garanticen su perpetuidad para las generaciones futuras.
5.2 Atraer y retener gerentes para garantizar la implementación de estrategias
Es importante que la selección de la alta gerencia sea objetiva para garantizar que la
empresa contrate a los más capaces para dirigir el negocio, sin tener en cuenta su
relación con la familia.
el éxito de su gobierno corporativo se basa en el compromiso y la participación de todos
los empleados, a todos los niveles, y un entendimiento común de la
estrategia corporativa. Para logra esto es necesario una serie de medidas relacionadas
con el gobierno corporativo, tales como:
• Políticas claras y criterios de ascenso de gerentes
• Contar con un sistema de remuneración basado en el desempeño
• Pagar salarios competitivos y ofrecer beneficios
• Ascenso de empleados motivados, esenciales para el éxito de la empresa
• Realizar encuestas anuales para evaluar la satisfacción de los empleados, a través de
una empresa independiente

30. “Para Suzano, . . . (el gobierno corporativo) garantiza la continuidad
de lo que sembraran sus fundadores. Es la evolución de un sueño.
Naturalmente, podemos sufrir algunos traspiés en el camino, pero las
prácticas de buen gobierno favorecen la continuidad de las empresas
de Suzano y las vuelven más resistentes a la corriente arrasadora de la
globalización.”
6. Lograr mejores resultados operativos
Al contar con un proceso estructurado, con una descripción clara de los derechos, las responsabilidades
y las estructuras de toma de decisiones, las empresas están mejor preparadas
para evitar conflictos de intereses y adoptar decisiones más informadas.
Los líderes de la empresa comprendieron que un buen gobierno corporativo, con controles
internos eficaces, beneficiaría sus operaciones. Para maximizar la eficiencia económica y el rendimiento
del capital invertido, había que estructurar el proceso de toma de decisiones al nivel de
la alta gerencia y del directorio, haciéndolo más rápido y eficaz, sin que por ello se pusieran en
riesgo los procedimientos de seguridad. Para alcanzar este objetivo, se crearon siete comités
—que luego se reducirían a tres— para asistir al directorio de la empresa, facilitando y dando
coherencia a sus decisiones. Los comités examinan en detalle distintos asuntos llevados ante
el directorio:
• Fijar el nivel de remuneración de los ejecutivos

31. Al contar con un proceso estructurado, con una descripción clara de los derechos, las responsabilidades
y las estructuras de toma de decisiones, las empresas están mejor preparadas
para evitar conflictos de intereses y adoptar decisiones más informadas.

32. “Para Suzano, . . . (el gobierno corporativo) garantiza la continuidad
de lo que sembraran sus fundadores. Es la evolución de un sueño.
Naturalmente, podemos sufrir algunos traspiés en el camino, pero las
prácticas de buen gobierno favorecen la continuidad de las empresas
de Suzano y las vuelven más resistentes a la corriente arrasadora de la
globalización.”