El documento describe la comunicación como el proceso de intercambio de información entre personas a través del lenguaje oral o escrito. Explica que este proceso implica un emisor, receptor, código, mensaje y canal, y puede tener diferentes funciones como transmitir información, expresar emociones o lograr un comportamiento. También identifica barreras a la comunicación como problemas semánticos, percepciones diferentes y falta de retroalimentación. Finalmente, distingue entre comunicación lingüística escrita, verbal y no lingüística visual, auditiva y gestual.

1. LA COMUNICACION

2. EL PROCESO QUE PERMITE EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN (MENSAJE) ENTRE LAS PERSONAS

3. LA COMUNICACION comunicación es un acto que permite a dos personas o más, intercambiar experiencias, expresiones, sentimientos, conocimientos e ideas, por medio del lenguaje oral o escrito; también se establece que es un proceso por el que se interactúa, para compartir con los demás, cualquier cosa que se desee comunicarSe considera que comunicación es la función que permite un intercambio de información mediante la transmisión de mensajes, en forma oral o escrita; y que es la presencia de un emisor y receptor interactuando.

4. PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

6. LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EMISOR: Produce el mensaje y lo envía. RECEPTOR: Recibe el mensaje y lo interpreta. CÓDIGO: Conjunto de signos y reglas que el emisor y el receptor conocen y que sirven para codificar y decodificar el mensaje. MENSAJE: Enunciado enviado por el emisor y recibido por el receptor. CANAL: Medio físico por donde circula el mensaje. SITUACIÓN: Circunstancias psicológicas, sociales, emocionales, etc. que rodean al “E” y al “R” y que condicionan el mensaje e influyen en su transmisión y recepción. REFERENTE: Elemento, situación real a la que se “refiere” el emisor.

7. FUNCIONES DEL LENGUAJE O FINALIDADES QUE PUEDE TENER UN MENSAJE •FUNCIÓN REFERENCIAL: El mensaje transmite información objetiva. El elemento destacado es el “Referente”. •FUNCIÓN EXPRESIVA: El emisor manifiesta su estado de ánimo, emociones, opiniones. Predomina la subjetividad.•FUNCIÓN APELATIVA: Se pretende obtener del receptor un comportamiento concreto. Elemento destacado el “Receptor.”•FUNCIÓN FÁTICA: Se comprueba el contacto entre el E y R. Elemento destacado, el “Canal”.•FUNCIÓN POÉTICA: Interesa lo que se comunica y la forma del mensaje, que se adorna. El elemento destacado el ”Mensaje”. •FUNCIÓN METALINGÜÍSTICA: El mensaje se refiere al propio “Código”; que es el elemento destacado.

8. LAS BARRERAS PARA LA COMUNICACION Las barreras de la comunicación son aspectos que pueden impedir u ocasionar dificultad en la comunicación, ya sea por la falta de interés, distracciones (ruidos externos, fatiga) vocabulario limitado, transmisión del mensaje es dificultoso, anticipación de respuestas, etc.

10. LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN PUEDEN SER DE DIFERENTES TIPOS: a) PERSONALES: EMOCIONES, CULTURA, VALORES, MALA ESCUCHA b) FISICAS: RUIDO, DISTANCIAc) SEMANTICAS: SIGNIFICADO ATRIBUIDO A LAS PALABRASd) CONTEXTO EN QUE SE UTILIZAN

12. Deficiencias en la retroalimentación

13. Marcos de referencia

14. Juicios de valor

15. Diferentes percepciones

16. Condiciones ambientales

17. Falta de confianza mutua

18. Diferencia de status

19. Sobrecarga de información

20. Rigidez de las estructuras formales

21. Selección de los mensajes

22. Supuestos no clarificados

23. Inadecuada selección del canal

24. Desmotivación por la temática

25. Mensajes ambiguos

26. Escucha selectiva

27. Credibilidad de la fuente

29. LOS TIPOS DE COMUNICACIÓN SE DIVIDEN EN : NO LINGUISTICO LINGUISTICO

30. 1) No Lingüístico Visual Se transmite a través de la visión por medio de las imágenes, las cuales desciframos inmediatamente al verlas, (en este tipo de comunicación visual no abarca la escritura, debido a que para poder leer se debe conocer el lenguaje

31. 2) No Lingüístico Auditivo: Son los medios por los cuales codificamos la información por medio de los sonidos en nuestro entorno. como por ejemplo, el sonido de una sirena, la cual nosotros al escucharla de inmediato nos imaginamos una ambulancia, carro de bomberos o la policía. (al igual que la visual, la auditiva no lingüística cambien discrepa del lenguaje humano, debido a que deberíamos saber todas las lenguas e idiomas de el mundo)

32. 3) No Lingüístico Gestual: Con este tipo de comunicación las personas utilizamos gestos por medio de nuestro cuerpo para expresarnos. Como ejemplo se puede señalar el lenguaje braille para sordomudos, el cual consiste en identificar las palabras por medio de el tacto, también podemos citar como ejemplo un beso en la mejilla el cual significa el cariño que le tenemos a una persona.

33. Comunicación lingüística Lingüístico Escrito: Con este tipo de comunicación al igual que el verbal debemos conocer la lengua de la persona con quien entablemos una comunicación. Esta por ser de forma escrita tiene mas formas por las cuales nos expresamos, como iconos o símbolos que utilicemos (por medio digital) los cuales hacen referencia a situaciones de animo que queramos expresar a los demás.

34. Comunicación lingüística Lingüístico Verbal: Este tipo de comunicación es el mas utilizado por la humanidad desde que se conformaron las civilizaciones en el mundo. Este a la ves es uno de los tipos mas complejos de comunicación, debido a que en el mundo existen cientos de lenguajes, por ello cada región del planeta se divide según su lengua, para poder comunicarse con las demás personas debemos aprender su idioma, pero esto no significa que nos podamos comunicar de una forma amena y cordial debido a que según la región donde se hable ese idioma cambian los significados y la interpretaciones las frases, ya que no es nuestra lengua natural.