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Fases  de  la  mediación
[object Object]
Entrada
Narrativa o “cuéntame”
Arreglo
Acuerdo,[object Object]
Se debe evaluar la adecuación de la mediación en el caso que se plantea.
Conocer los antecedentes del caso.

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Presentacion fases de la mediacion

  • 1. Fases de la mediación
  • 2.
  • 6.
  • 7. Se debe evaluar la adecuación de la mediación en el caso que se plantea.
  • 9. Considerar los espacio y las relaciones de poder. (en particular el mediador)
  • 10. tomar en cuenta la idiosincrasia de las partes intervinientes.
  • 11. Trabajo conjunto o individual.
  • 12. Quienes estarán presentes en el proceso
  • 13. A la cultura que pertenezcan las partes será el mediador actuante.
  • 14.
  • 15. Aquí nos enteramos del problema y escuchamos la “historia”
  • 16. Cada parte cuenta “su” historia desde su percepción
  • 17. Para el mediador es importante que cada parte narre su problema tal como cada una lo ve.
  • 18. La historia que es contada en 1º lugar narrativa primaria
  • 19. La segunda parte es el “subguión” de la narrativa primaria.
  • 20. En el “cuéntame” debemos escuchar activamente y “reconocer verdades” (no significa tener que dar la razón)
  • 21.
  • 22.
  • 23. Se reformulan posiciones e intereses
  • 24. La solución esta en manos de las partes que padecen el conflicto.Enfocarnos en entender, negociar, y buscar vías de solución tratando de enontrar puntos de entendimientos
  • 25. ACUERDO. Se llega al acuerdo evaluando las posibles soluciones que puedan funcionar, ventajas, inconvenientes, qué hacer, cuándo, cómo y dónde. Para que el proceso sea satisfactorio tiene que ser claro, participativo y sin manipulaciones. El principal objetivo tiene que ser el restablecer las relaciones, A nivel del conflicto las partes, se han sentido “escuchados”, tienen una solución positiva, pero a nivel personal no siempre se han logrado restaurar la relación.