1. LAS HABILIDADES
SOCIALES
Trabajo realizado por alumnos/as de Magisterio y Psicología de la
Universidad de Granada
coordinados por el profesor
José Dionisio Fernández González

2. ¿QUÉ SON LAS HABILIDADES
SOCIALES?
 Según Caballo (1986): "La conducta
socialmente habilidosa es ese conjunto de
conductas emitidas por un individuo en un
contexto interpersonal que expresa los
sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o
derechos de ese individuo de un modo adecuado
a la situación, respetando esas conductas en los
demás, y que generalmente resuelve los
problemas inmediatos de la situación mientras
minimiza la probabilidad de futuros problemas."

3. Las Habilidades Sociales
 No son:
 Innatas
 Un rasgo de
personalidad
 Estables en las
distintas situaciones
 Si son:
 Aprendidas
 Entrenables y
mejorables
 Cambiantes, según la
situación

4. Elementos del comportamiento social y conductas
inadecuadas
Elementos Ejemplos de conductas
inadecuadas
Verbales Expresiones vagas,respuestas monosilábicas,
(contenido del habla) hablar en exceso de uno, muletillas, insultos.
EXPRESIVOS Paranlingüísticos Voz temblorosa, tartamudeo, hablar gritando,
¿Qué se dice? (volumen, tono, fluidez) entonación monótona.
No verbales
¿Cómo se dice? (mirada,expresión, gestos, No mirara al que habla, inexpresividad facial.
postura, aproximidad,
apariencia...)
Atención Pensar en la respuesta en vez de escuchar al
(prestada al interlocutor) que habla.
RECEPTIVOS Percepción No percibir el tono irónico en los elogios del
¿Qué han dicho? (expresión del interlocutor.
interlocutor)
Evaluación Evaluar gritos como respuestas agresivas y no
(respuestas interlocutor) como señales de nerviosismo del interlocutor.
INTERACTIVOS Duración de la respuesta
(o proporción del tiempo) Acaparar la conversación.
¿Cuánto se habla?
Turno alternante Hablar simultáneamente, interrumpir repetidas
¿De qué manera veces.
(señales como contacto
se habla? ocular, entonación,...)

5. Determinantes situacionales:
 Los contextos sociales
 Las personas, interlocutores
 Edad
 Sexo
 Grado de conocimiento
 Nivel de autoridad
 Número de personas

6.  El concepto de habilidad social incluye la
conducta asertiva, que consiste en expresar y
defender de forma adecuada las propias
opiniones, sentimientos, peticiones y
derechos, sobretodo en aquellas situaciones
sociales en las que puedan oponerse uno o
varios interlocutores.

7. Ser empático:
 Empatía es la capacidad de conectar con
los sentimientos de los demás.Escuchar
activamente los sentimientos y emociones
de otras personas y entender que puede
tener motivos para actuar como actúa o para
sentirse como se siente. Le damos a conocer
que podemos compartir ese sentimiento.

8. Saber hablar con los demás
 Es saber iniciar, mantener y terminar
conversaciones,a la vez que respetas los
turnos de palabra y las opiniones de los
demás

9. Interaccionar en el grupo
 Es saber comunicarse con un grupo de
personas. Para llevar a cabo adecuadamente
esta habilidad tienes que tener en cuenta
tres pautas: debes escuchar lo que te
cuentan los demás, cuando quieras contar
algo lo debes hacer en voz alta y cuando
participes es necesario que incluyas a tantos
miembros del grupo como te sea posible

10. Saber decir no
 Negarse consiste en ser capaz de decir no
de forma adecuada, cuando os pide que
hagáis algo y no deseáis hacerlo. Resistirse
a las presiones de los demás.

11. Saber tomar decisiones
 Es saber, primero cuales son las opciones
que tenemos, calcular las ventajas y
consecuencias de cada una de estas
opciones, hacerse a la idea de que lo
debemos hacer y por último hacerlo.

12. Resolución de conflictos
 Es saber discutir respetuosamente con otras
personas y ser capaces de resolver los
problemas adecuadamente. Para ello es
importante intentar ponernos en el lugar del
otro.

13. Habilidades sociales no verbales
 Aquellos modos de expresión que no son
palabras, son los gestos que utilizamos para
comunicarnos con los demás, estos gestos
tiene significados complementarios al
habla. Dentro de la habilidades sociales no
verbales se encuentra la postura, la
expresión facial, el tono de voz, la mirada...

14. Interacción con personas de
estatus diferentes
 Es saber adaptar tu forma de comunicarte al
sujeto con el que hablas en cada momento

15. Ventajas de ser habilidoso socialmente:
 Incrementar la autoestima
 Aumentar el control sobre las situaciones
 Sentirse a gusto consigo mismo
 Nos sentimos diferentes, dejamos claro cual
es vuestra postura y sentimientos
 Se crean y fabrican la mayoría de las
oportunidades
 Evitar la manipulación

16.  Evitar malestar
 Evitar la recurrencia
 Aclarar equívocos
 Demostrar respeto y valoración a los demás
 Resolver problemas y conflictos
 Sentirse a gusto con los demás
 Sentirse satisfecho
 Sentirse relajado en las interacciones
 Gustarse a si mismo y a los demás

17.  Comprender mejor a los demás
 Comunicarse mejor con los demás
 Facilita el conocer a gente nueva
 Compartir ideas y afinidades
 Fomenta la confianza
 Nos hacen ser más eficaces en situaciones
sociales

18. Inconvenientes
 Conflictos interpersonales
 Sentimiento de culpa
 Frustración
 Imagen pobre de sí mismo
 Hacer daño a los demás
 Perder oportunidades
 Tensión
 Sentirse sin control

19. Inconvenientes
 Soledad
 Depresión
 No entender que ocurre alrededor
 Dificultad para hacer amistades
 Dar impresión equivocada a los demás
sobre como eres y lo que te gusta en
realidad
 Perder buenas oportunidades y experiencias

20. RELACÍÓN DE ALUNOS Y ALUMNAS QUE HAN COLABORADO
M. Elia Garrido Balinot
Bárbara Jiménez Luna
M. Antonia Medina Rodriguez
Francisco Bernal Guardiola
Manuel Pérez Heredia
Marta Colchero Meniz
Elvira Cortes Castellanos
Luisa M. Masegosa Arredondo
Jesus Sierra Segura
Jesus Gámez Rivas
Ruben de San Pedro Orcajada
Paula Blanco Prieto
Olivia Fernández Ibáñez
Nerea Lagos Romero
M. Mar Mora Arévalo
Jose l. Pérez Mendez
M. Isabel Ramos
Jesus González Mesa
Raquel Calero Moya
Judith Robledo Triviño
Amalia Torres García
Raquel Rodriguez Ruíz
Gracias a todos