1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa
Nombre: Lcdo. Wilmer J. Rojas Pinto
C.I. V-7.421.529
Barquisimeto, junio del 2014

2. LA PARADOJA
De
James C. Hunter

3. PROLOGO
“La decisión de ir fue mía; no se puede
culpar a nadie más. Cuando me paro a
reconsiderarlo, me resulta casi imposible
pensar que yo, el atareado director de
una importante instalación industrial,
dejara la fábrica abandonada a su suerte
para pasar una semana en un
monasterio al norte de Michigan...Quiero
que quede claro que me resistí como
gato panza arriba. Pero, finalmente, la
decisión de ir fue mía. “

4. PROLOGO
Una crisis es un cambio brusco o
una modificación importante en
el desarrollo de algún suceso, y ésta
puede ser tanto física como simbólica.
Crisis también es una situación
complicada o de escasez.

5. PROLOGO
Desde un punto de vista psicológico, las
crisis son tan comunes como
necesarias para el desarrollo de una
persona, y no siempre se trata de
cuestiones negativas o tan evidentes.
Cualquier obstáculo que se nos presente
en la vida, por pequeño e insignificante
que parezca a simple vista, representa
un desafío que, de ser resuelto y
superado, nos llevará a una nueva etapa
en el espiral de nuestro crecimiento

6. DEFINICIONES

7. LIDERAZGO
El arte de influir sobre la gente para que
trabaje con entusiasmo en la consecución de
objetivos en pro del bien común.

8. PODER
La capacidad de forzar o coaccionar a
alguien, para que éste, aunque preferiría no
hacerla, haga tu voluntad debido a tu
posición o tu fuerza.

9. AUTORIDAD
El arte de conseguir que la gente haga
voluntariamente lo que tú quieres debido a tu
influencia personal

10. El líder
Si el líder no consigue
que se lleven a cabo
las tareas asignadas,
y sólo se ocupa de la
relación humana,
puede que sea
estupendo como
canguro, pero desde
luego no será lo que
se dice un líder. Por lo
tanto, la clave del
liderazgo es llevar a
cabo las tareas
asignadas fomentando
las relaciones
humanas.

11. El líder
 Los grandes líderes de
verdad poseen el arte de
construir relaciones que
funcionan.
 La confianza es lo que
permite cimentar los
distintos elementos de una
relación
 La agitación obrera, el
malestar, las huelgas, la
moral baja, a falta de
confianza y el bajo nivel de
compromiso son meros
síntomas de un problema de
relación. Las legítimas
necesidades de los
empleados no están siendo

12. LOS PARADIGMAS
Los paradigmas son sencillamente
patrones psicológicos, modelos, mapas
que nos valen para no perder el rumbo
en la vida. Nuestros paradigmas pueden
ser útiles e incluso pueden salvamos la
vida si hacemos un uso apropiado de
ellos. Pero también pueden llegar a ser
peligrosos si los consideramos verdades
inmutables que valen para todo, y los
utilizamos como filtros de la información
nueva y de la mudanza de los tiempos a
lo largo de nuestra vida.

13. LOS PARADIGMAS
Es importante que reconsideremos
continuamente nuestros paradigmas
respecto a nosotros mismos, al
mundo que nos rodea, a nuestras
empresas y a otra gente. Además
nuestros paradigmas no siempre son
ajustados.

14. LOS PARADIGMAS
Hoy en día, en muchas
organizaciones, la gente está más
pendiente del de arriba que del de
abajo, y lo que le preocupa es tener al
jefe contento. Y mientras todos se
esfuerzan en tener contento al jefe,
¿quién se ocupa de tener contento al
cliente?

15. LOS PARADIGMAS

16. LOS PARADIGMAS
El líder es alguien
que identifica y
satisface las
legítimas
necesidades de su
gente y quita todo
obstáculo para que
puedan servir al
cliente. De nuevo,
para ser el primero
hay que servir.

17. EL MODELO
El líder es alguien que
identifica y satisface las
legítimas necesidades de
su gente y quita todo
obstáculo para que puedan
servir al cliente.
INTENCIONES +
ACCIONES =
VOLUNTAD:"
Sólo cuando nuestras
acciones son
consecuentes con nuestras
intenciones nos
convertimos en gente
consecuente y en líderes
consecuentes. Así pues,
este es el modelo de
liderazgo con autoridad.

18. EL VERBO
Las definiciones del amor:
 Eros, de la cual deriva la palabra «erótico», y
significa el sentimiento fundado en la atracción
sexual.
 Storgé, que es el afecto, especialmente el que
se siente hacia los miembros de la familia.
 Filía, o el amor fraternal, recíproco: ese amor
condicional del tipo: «si tú me tratas bien yo te
trato bien».
 Agápe y su correspondiente verbo agapáo para
describir un amor de tipo incondicional, fundado
en el comportamiento con los demás,
independientemente de sus méritos. Es el amor
de la elección deliberada, el amor del
comportamiento y la elección, no el amor de la
emoción.

19. El verbo
Autoridad y Liderazgo Amor como Ágape
.
 Honrado, digno de
confianza
 Ejemplar
 Pendiente de los demás
 Comprometido
 Atento
 Exige responsabilidad a la
gente
 Trata a la gente con
respeto
 Anima a la gente
 Actitud positiva
 Aprecia a la gente
 Paciencia
 Afabilidad
 Humildad
 Respeto
 Generosidad
 Indulgencia
 Honradez
 Compromiso

20. EL ENTORNO
Es muy importante crear un entorno
sano para que pueda haber un
crecimiento sano, especialmente en
los seres humanos.
Un líder es responsable del entorno
en su área de influencia y se le ha
dado poder para llevar a cabo sus
cometidos. Por lo tanto tiene poder
para regular el comportamiento.

21. LA ELECCIÓN
El liderazgo empieza por una
elección. Algunas de estas elecciones
conllevan asumir las abrumadoras
responsabilidades que
voluntariamente aceptamos, y hacer
que nuestros actos sean
consecuentes con nuestras buenas
intenciones. Pero mucha gente no
quiere asumir las responsabilidades
que le corresponden y prefiere
descargarse de ellas.

22. LA ELECCIÓN
La gente con problemas psicológicos padece con
frecuencia de “trastornos de la responsabilidad”
Los neuróticos
asumen demasiada
responsabilidad y
creen que todo lo que
pasa es culpa suya:
«Mi marido es un
borracho porque soy
una mala esposa», o
«Mi hijo fuma porros
porque he fracasado
como padre»,
La gente con problemas de
trastornos del carácter,
generalmente asume
demasiada poca
responsabilidad sobre sus
actos. Dan por sentado
que todo lo que va mal es
por culpa de otro. «Mi hijo
tiene problemas en la
escuela porque los
profesores son infectos» o
«Yo soy un
borracho porque mi padre
también lo era».
Y luego tenemos los
que están entre dos
aguas,
caracterópatas—
neuróticos, que unas
veces asumen
demasiada
responsabilidad y
otras demasiado
poca

23. LA ELECCIÓN
Etapas del Desarrollo de Nuevas
Destrezas o Hábitos:
1. Inconsciente e Inexperto
2. Consciente e Inexperto
3. Consciente y Experto
4. Inconsciente y Experto

24. LOS RESULTADOS
El liderazgo con autoridad trae consigo
la recompensa del gozo.
No a felicidad, porque la felicidad se
funda en los sucesos. Que ocurren
cosas buenas, pues soy feliz. Que
ocurren cosas malas, pues soy infeliz.
El gozo es un fenómeno mucho más
profundo y no se basa en
circunstancias exteriores

25. LOS RESULTADOS
El gozo tiene que ver con la
satisfacción interior y con la
convicción de estar siguiendo los
profundos e inmutables principios de
la vida.
Servir a los otros nos libera de las
cadenas del egoísmo que estrangulan
el gozo de la vida.

26. EPILOGO
Dar el primer paso