La paradoja narra los principios funadmentales de un buen lider en la historia de JHON

1. REPÙBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD FERMÌN TORO VICE-RECTORADO ACADEMICO DECANATO DE INVESTIGACION Y POSGRADO MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL LA PARADOJA La Verdadera Esencia del Liderazgo. Por: HUNTER, JAMES Lcda. Veronica Ibarra.

2. LA PARADOJA: es un libro que intenta de forma sencilla recordar los principios universales de cómo podemos aprender a colaborar con los demás, partiendo de lo que se muestra. RESPETO El verdadero fundamento del liderazgo no es el poder, sino la autoridad, que se construye sobre la base de buenas relaciones, amor, servicio y sacrificio. No Existe Autoridad sin: No podemos cambiar a nadie solo podemos cambiar nosotros Este solo se Funda en: La Integridad. La Sinceridad. La Empatía. No se puede hacer un trabajo sin cuidar las relaciones humanas Lcda. Veronica Ibarra.

3. PROLOGO El libro La Paradoja cuenta la historia de John, un hombre que parecía tener una vida muy exitosa ocupaba el puesto de director de una fabrica de vidrio con quinientos empleados a su cargo, una esposa y dos hijos uno adoptado, pero cada vez estaba sintiendo más presión de todas las organizaciones de las cuales formaba parte porque no estaba satisfaciendo adecuadamente las necesidades que sus integrantes tenían. Ya no estaba disfrutando de la vida y la comunicación con sus allegados era cada vez peor. El destino pareció llevar a John a que intentara buscar una luz a sus problemas en un pequeño monasterio cristiano, donde conocería al hermano Simeón, quien le enseña una forma diferente de encarar su relación con los demás, lo cual puede cambiar para siempre su vida. Siete son los días en el monasterio, siete son los capítulos del libro que describen didácticamente las enseñanzas impartidas por Simeón acerca del liderazgo. Lcda. Veronica Ibarra.

4. CAPITULO i LAS DEFINICIONES “Es importante tratar a otros seres humanos exactamente como desearías que ellos te trataran” -HOFFMAN - Es una destreza adquirida o aprendida Representa el arete de INFLUIR sobre los demás. El Liderazgo El Líder Debe Es hacer que otros hagan voluntariamente lo que uno quiere que hagan debido a la influencia personal. Saber Escuchar Influenciar a los demás. Representa la capacidad de forzar o coaccionar a alguien para que haga algo. No exige valor. No exige inteligencia. Se obtiene por dinero o política. Poder Se destacan las palabras: Autoridad Es el arte de lograr que otro haga lo que tu quieres que haga sin coaccionarlo. Se obtiene por capacidad. No es indispensable el dinero. Lcda. Veronica Ibarra.

5. El Líder y La Gestión El Líder La Gestión Lideriza Gente Se encarga de las cosas de las tareas o actividades. La Confianza es la que permite cimentar los distintos elementos de una relación, sin esta no se Puede mantener ninguna relación ni en lo personal ni en lo laboral. Lcda. Veronica Ibarra.

6. Honradez Respeto Atributos para mandar con Autoridad y no con Poder Confiabilidad Compromiso. Actitud positiva. Atención. Anima a otros. Exige responsabilidad. Lcda. Veronica Ibarra.

7. Las Tareas a Ejecutar. Las Relaciones Humanas El Líder Toma en cuenta Para ejecutar las tareas asignadas fomentando las buenas relaciones humanas. Lcda. Veronica Ibarra.

8. CAPITULO iI EL PARADIGMA ANTIGUO. El paradigma representa los patrones psicológicos, modelos y mapas que nos valen para no perder el rumbo de la vida Saber escuchar Saber Servir Lcda. Veronica Ibarra.

9. En esta pirámide los puestos inferiores miran desde abajo hacia la casilla de arriba, a su jefe, y no hacia el cliente. Todos se esfuerzan en satisfacer al jefe más que al cliente CLIENTES EMPLEADOS EMPLEADOS PRESIDENTE SUPERVISORES VICE-PRESIDENTE MANDOS INTERMEDIOS MANDOS INTERMEDIOS VICE-PRESIDENTE SUPERVISORES PRESIDENTE EMPLEADOS El nuevo paradigma consistiría en invertir la pirámide, para que el cliente esté en lo más alto. Donde los empleados de primera línea estén en el escalón inmediato inferior, dándole servicio y satisfaciendo las necesidades de los clientes. CLIENTES Lcda. Veronica Ibarra.

10. El LIDER tomara siempre en consideración las necesidades de los demás. Lcda. Veronica Ibarra.

11. Esta es la gran paradoja: "si quieres mandar tienes que servir". Lo que no implica hacer todo lo que la gente desea, sino estar pendiente de lo que realmente necesita para llegar a dar lo mejor de sí y hacer lo mejor posible, considerando siempre por supuesto los límites y las responsabilidades de las respectivas ocupaciones. Lcda. Veronica Ibarra.

12. CAPITULO iII EL MODELO. El modelo de liderazgo de servicio consiste en una pirámide invertida, que se apoya en el vértice donde se encuentra la voluntad, porque el liderazgo requiere esfuerzo. GANAS DE HACER LAS COSAS Lcda. Veronica Ibarra.

13. Para ser un buen líder se debe tener voluntad de servicio. Se alcanza un liderazgo de largo alcance cuando: Grandes Lideres Cuando se construye sobre la autoridad y no el poder. Este aguanta la prueba del paso del tiempo. La autoridad se funda en: Servicio Sacrificio Lcda. Veronica Ibarra.

14. CAPITULO IV El Verbo. LIDERAZGO AUTORIDAD SACRIFICIO SERVICIO AMOR Este no solo se demuestra con palabras y sentimientos sino con acciones “comportamiento” hacia los demás. NO SE PUEDEN CONTROLAR LOS SENTIMIENTOS HACIA LOS DEMAS PERO SI EL COMPORTAMIENTO Lcda. Veronica Ibarra.

15. AMOR LIDERAZGO En ambas palabras se encierran los comportamientos y acciones que se ejecutan en el trato y convivencia con los demás y partiendo de ello se logra hacer que las personas voluntariamente hagan lo que queremos en busca de la persecución de un objetivo o meta. En este capitulo se define amor como ágape palabra del Nuevo Testamento, el amor es: paciencia, afabilidad, humildad, respeto, generosidad, indulgencia, honradez y compromiso. Todas estas características hacen también a la definición del liderazgo, por lo que se puede decir que amor como ágape es sinónimo de liderazgo. Lcda. Veronica Ibarra.

16. CAPITULO V El ENTORNO. Para cambiar el entorno, lo primero es empezar cambiando uno mismo. Que la gente cambie depende de una elección que no está en nuestras manos. Pero es deber del líder crear el ambiente necesario para propiciar la proactividad de la gente para producir el cambio y crecer, como individuos y como partes de una organización. En la quinta clase el tema principal es la importancia de crear un ambiente sano en el que la gente pueda crecer y prosperar. El maestro utiliza la metáfora del jardín para describir como funciona el entorno. Al cuidar la tierra, regarla, fertilizar, plantar las semillas no somos realmente la causa del crecimiento del jardín, pero sí ayudamos a que crezca y se desarrolle probablemente mejor de lo que lo haría si no estuviéramos. Nosotros no podemos hacer que las plantas crezcan, aunque las plantemos, pero podemos poner las condiciones adecuadas para que esto ocurra. Lo mismo ocurre en el ambiente de trabajo. Lcda. Veronica Ibarra.

17. CAPITULO VI LA ELECCION. En este capítulo se destaca la diferencia entre pensar y actuar en consecuencia. Una cita de John Ruskin al principio del capítulo lo resume: "Lo que creamos o lo que pensemos, al final, no tiene mayor importancia: lo único que realmente importa es lo que hacemos". Muchas veces pensamos algo y lo demostramos con actos, pero no siempre es así. Nuestros pensamientos y sentimientos influyen mucho sobre nuestro comportamiento, y viceversa. También podemos cambiar nuestro sentimiento o pensamiento hacia algo o alguien dependiendo de cómo nos comportemos con ello. Los sociólogos llaman ‘praxis’ al hecho de que los comportamientos positivos acaben generando sentimientos positivos. Y también ocurre en sentido contrario, es decir, si tratamos mal a alguien con frecuencia, esa persona va a gustarnos cada vez menos. Por lo tanto, es posible que si queremos tener sentimientos positivos hacia una persona o cosa, aunque no nos guste, podemos lograrlo. Pero según la teoría de la elección, sí podemos decidir ser líderes o no. Cada uno se determina a sí mismo, y decide cómo desarrollar su potencialidad. Todos estamos sometidos a diferentes estímulos, buenos y malos que no podemos evitar, pero lo que podemos hacer (y tenemos) es elegir como responder a ellos. Podemos disciplinarnos para hacer algo que nos parece antinatural, hasta que se convierta en algo natural y habitual, como una costumbre. Durante el aprendizaje hay cuatro etapas: Somos inconscientes e inexpertos: no estamos interesados en aprender la destreza y no sabemos hacerla. Consciente e inexperto: ya conocemos algo de la destreza pero aún no la hemos desarrollado completamente. Consciente y experimentado: ya adquirimos la destreza y la disfrutamos. Inconsciente y experto: Hemos conseguido que el comportamiento nos resulte natural, y ya no tenemos que pensar en cómo hacerlo. Lcda. Veronica Ibarra.

18. conclusión. En la conclusión de las clases leídas en los capítulos anteriores del libro se llega a establecer que a cada lector y participante se le darán resultados distintos. Simeón recuerda el principio de la percepción selectiva, por el cual cada persona ve y encuentra lo que está buscando. También está ello relacionado con los paradigmas que tengan, en este caso, con respecto a la felicidad, el esfuerzo, el amor, el liderazgo… Las mejores recompensas requieren, para ser logradas, dedicación, disciplina y esfuerzo. De cada uno depende cómo asumir el compromiso de las elecciones. Según Simeón, el papel del líder es que su vida signifique realmente algo en la vida de los otros. Cuanto más sepa influenciar, más seguidores tendrá, aumentará su autoridad, sus ideas serán cada vez aún más apoyadas y así significará algo para más cantidad de personas. Si eso es lo que buscamos al querer ser líderes, al dar lo mejor de nosotros y crecer, obtendremos también más recompensas. Una de ellas es la recompensa del gozo. El gozo tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los principios correctos de la vida. El monje predica que servir a los otros elimina el egoísmo que nos impide gozar de la vida. Y el egoísmo permanece mientras uno no haya crecido emocionalmente. Dice también el profesor que el gozo de Jesús era que sus discípulos aprendieran a amarse los unos a los otros tanto como Él los había amado a ellos. El amar y buscar satisfacer las necesidades legítimas de los otros nos obliga a no ser egocéntricos y así nos permite crecer. Lcda. Veronica Ibarra.

19. Reflexión personal. Debo reconocer que en un primer momento me costo engancharme en la lectura, sin embargo al ir leyéndola me fue mostrando ideas y pensamientos de situaciones que cotidianamente me suceden en mi vida, quizás mas en la laboral que en la personal, pero igual afectan, el ser líder representa un papel de gran importancia no solo para la persona en si no para cada una de las personas que uno puede tener a cargo, el hecho de ser humanos nos hace en muchas ocasiones dejarnos arrebatar por nuestros propios sentimientos y no ver mas allá los de los demás. La lectura de la Paradoja deja muy claro la enorme responsabilidad de un líder y el compromiso que se tiene cuando se toma la decisión de serlo. Ahora bien la lectura me deja claro lo que es el liderazgo, las responsabilidades de un líder el papel tan relevante de las necesidades y las consideraciones de esta a la hora de tomar decisiones pero también me lleva a la reflexión, ya que en la administración privada ese seria el perfil de un excelente líder por que en la mayoría de los casos el compromiso siempre va en función de la organización y de su capital humano pero cuando nos encontramos en la administración publica es otro cuento, ya que muchas veces la política interfiere a la hora de poder evaluar una que otra situación y peor aun se torna la cosa si se determina que el compromiso de los empleados no lo es con un líder en especifico si no con el que esta de turno. Sin embargo el hecho de estas cosas no impide que el lider busque siempre el cambio y las mejoras no solo de su organización sino de las personas que con el laboran así como el del consumidor sea un bien o un servicio el que presten. Lcda. Veronica Ibarra.