Presentación del evento Marketing en Tiempos de Crisis en la ciudad de Quito el 19 de junio de 2015 por Diego Ignacio Montenegro en evento de Formación Gerencial Internacional.
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23 técnicas para manejo de marketing y gestión de clientes en tiempos de incertidumbre, crisis o recesión económica enfocados en innovación y creación de valor para clientes actuales y nuevas oportunidades de mercado.
En tiempos de turbulencias es necesario contar con una estrategia que permita superar los obstaculos con éxito.
Saber lo que queremos hacer para luego pensar como lo debemos concretar es la clave.
En este documento, Think! explica la utilidad del Marketing en tiempos de crisis. Hace un recorrido general de la historia de la mercadotecnia en tiempos de crisis y como hemos reaccionado ante este tipo de situaciones en la anterioridad. Explica también qué están haciendo los empresarios hoy en día y por qué es importante aplicar las herramientas de mercadotecnia en las empresas.
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Resumen Ejecutivo del Plan de Marketing AOVE Hojiblanca. TFM EAE Madrid JulioEmilio P. de Guzmán Báez
Resumen Ejecutivo del Plan de Marketing sobre la marca de Aceite de Oliva Viren Extra (AOVE) Hojiblanca. Trabajo fin de Master para EAE Madrid. Julio2016. Autores: Íñigo Carrera, Olga Soldan, Teresa Moreno, Alberto Casado, Cristina Ledesma, Emilio Guzmán
Las principales marcas de Ecuador en Facebook en abril de 2013 por número de seguidores. Recopilación de presencia, seguidores y manejo de contenidos referencial en facebook.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
1. 16/6/15
1
Estrategia y
Marketing en
tiempo de
crisis
CRECIMIENTO PIB
2014
4%
PGE
2015: $36.317 M (11/14)
2014: $44.000 M $36.317 M
$15.567 M èImpuestos
$3.043 M èPetróleo
($24.412 M Ingresos
Permanentes)
2. 16/6/15
2
$79,7
(Precio por barril presupuestado)
$5.966 MèSubsidios
($700 M bono de desarrollo + $3.800 M en
gas y combustibles + $1.500 en otros
subsidios)
2006
$9.927M
2009
$20.610M
2011
$31.290M
$44.000M
2014
(Gasto del Sector Público)
31%
22%
43%
4%
Gastos de Inversión
Sueldos
Otros Gastos
Corrientes
Gastos de Capital
2014
3. 16/6/15
3
$200 M
(Ley Orgánica de Incentivos y
Prevención del Fraude Fiscal)
+
$100 M
(Impuesto 0,5% a los Créditos en la
Banca Privada)
$1.420 M(Recorte al Presupuesto el 05/01, 3,5%
del Gasto Proyectado)
$840 M(Gastos de Inversión)
+
$580 M($200 reducción de sueldos + $380
optimización gasto)
RESTRINGIR
Importaciones
+
EVITAR
salida de divisas
SOBRETASAS
Arancelarias (06/03)
Producto Sobretasa
Bienes de capital y
materias primas NO
esenciales
5%
Bienes de sensibilidad
media 15%
Neumáticos, cerámicas
CKD 25%
Bienes de consumo final:
computadoras, motos,
TVs, celulares
45%
4. 16/6/15
4
SOBRETASAS
Arancelarias (06/03)
PODER
ADQUISITIVO
+
INFLACIÓN
(+4% proyectado 2015)
Economía
+
Política
Al NO existir
INVERSIÓN
PRIVADA
Debe ser
Sustituida por
INVERSIÓN
PÚBLICA
Im
puestos
+
Endeu
damiento
5. 16/6/15
5
¿CUÁL
ES LA REAL
PERCEPCIÓN
DE LA CRISIS?
“El problema de las personas y
de los países es la pereza para
encontrar salidas y soluciones.
Sin crisis no hay desafíos, sin
desafíos la vida es una rutina,
una lenta agonía. Si no hay
crisis, no hay méritos”
PELIGRO OPORTUNIDAD PELIGRO
7. 16/6/15
7
COSTOS e INVERSIONES
FALSO SENTIDO DE LA URGENCIA
TAREAS adiós ESTRATEGIA
PARADIG
MAS
Precio bajo
Escuchar a los
consumidores
+ Obsesión por la
competencia
La actitud frente al fracaso
(Poder y Ego)
Decisiones de Marketing
VIE
JOS
HAY QUE REGRESAR A VER A LA ESTRATEGIA
ACTIVIDADES
ESTRATEGIA
TRADICIONAL
MODELO DE
NEGOCIO
(En crisis se comprueba si realmente se tiene Estrategia)
8. 16/6/15
8
CRISIS
REINVENTAR EL
MODELO DE
NEGOCIO
(Cuidado con los escenarios)
“Es IRÓNICO querer
sobrevivir a una crisis,
cuando antes NO se ha
hecho nada”
¿QUÉ HICIERON
OTROS?
¿QUÉ CUIDAR?
ANIVEL
ESTRATÉGICO
PROPÓSITO MASIVO DE
TRANSFORMACIÓN
WHY!
9. 16/6/15
9
ANIVEL
ESTRATÉGICO
ANIVEL
ESTRATÉGICO
MARCA = Concepto +
Valores + Emoción
LA MENTE EN LA
MARCA!
¿QUÉ CUIDAR?
ANIVEL
DE
MARKETING
VALOR - PRECIO
+
CONEXIÓN
+
FIDELIZACIÓN
+
PERSONAS
Valor
PRE
CIO!
EL PRECIO ES LA
VARIABLE + DINÁMICA
EL PRECIO NO ES PARA
CUBRIR LOS COSTOS
DEBE CREAR VALOR PARA
EL CONSUMIDOR
10. 16/6/15
10
Valor
PRE
CIO!
EL PRECIO COMIENZA EN LA
MENTE DEL CLIENTE Y NO EN LOS
COSTOS DE LA EMPRESA
LA CONEXIÓN PRECIO –
PRODUCTO DEPENDE DE LO QUE
EL CLIENTE PERCIBE COMO VALOR
CUANDO EL VALOR PERCIBIDO NO
JUSTIFICA EL PRECIO, NO HAY
COMPRA
CO
MUNI
CACIÓN!
(Conexión)
1ro
en
recortar
NO
DESAPA
RECER!
11. 16/6/15
11
EN CRISIS NO
HACER TODO
ONLINE!
LLAMAR
LA
ATENCIÓN!
FI
DELI
ZACIÓN!
14. 16/6/15
14
“Si vas a estorbar o
amargar al equipo, la
decisión más creativa
que puedes tomar es
¡hacerte a un lado!”
/Diegoignaciomontenegro
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