Presentacion procesos
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El documento presenta un mapa de procesos de una organización dividiéndolos en tres categorías principales: procesos estratégicos, procesos misionales y procesos de apoyo. Los procesos estratégicos incluyen ofrecer programas acordes a las necesidades del medio y generar relaciones con empresas. Los procesos misionales son ofrecer formación gratuita y personas capacitadas para el trabajo. Finalmente, los procesos de apoyo comprenden gestión humana, financiera, tecnológica, logística
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Análisis foda
El documento presenta un análisis FODA de una empresa de protección ambiental, identificando sus fortalezas como su liderazgo ambiental y experiencia, oportunidades como la tendencia mundial de cuidado ambiental, y debilidades como la falta de un plan de seguridad laboral formal y amenazas como cambios legales constantes y una competencia creciente.
Analisis FODA / Departamento de Logistica Internacional
Introducción
F.O.D.A. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, una herramienta estratégica utilizada para conocer la situación real en la cual se encuentra la organización, en este caso el departamento de Logística Internacional, el cual estaré analizando.
Esta herramienta es útil, relevante e importante porque permite a la organización aumentar y/o aprovechar puntos positivos que posea (fortalezas / oportunidades) y disminuir y/o neutralizar puntos negativos (debilidades / amenazas) que la estén afectando o la puedan afectar en un futuro.
Hay un punto relevante con esta herramienta, y es que con su aplicación se obtiene una visión del presente y el futuro para la organización, ya sea a corto o largo plazo.
Departamento de Logística Internacional
Este departamento se encuentra dentro de una empresa mixta de la industria petrolera (PDVSA).
Misión: Enfoque organizacional hacia el servicio logístico para la nacionalización de todas las compras que realiza el departamento de Compras Internacionales, con el objetivo de lograr la reducción de costos operativos e implementar tecnología apropiada, procurando una adecuada ejecución de las funciones, el bienestar físico y mental de nuestro Capital Humano, el cuidado del ambiente, y la satisfacción total de nuestro cliente.
Visión: Ser un departamento consolidado en la logística del tráfico internacional. Optimizar procesos y reducir costos, seguridad en las operaciones y una gestión amigable con el ambiente, cubriendo así las exigencias y expectativas de la empresa.
Conclusión
El análisis FODA es una herramienta clave a ser utilizada en una organización. A través de ella va a poder planificar y coordinar estrategias que lo lleven al éxito.
El departamento de Logística Internacional del cual se habla aquí, debe centrarse un poco más en esta herramienta y ponerla en funcionamiento, utilizar técnicas de planificación y aprovechar la tecnología, son claves que lo llevaran al éxito o al fracaso.
Referencias Bibliográficas
DAVID, Fred R. Conceptos de Administración Estratégica. Novena Edición. PEARSON Educación México 2003. Traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión.
DE BONO, Edward. EL PENSAMIENTO LATERAL. Manual de Creatividad. Editorial Paidós Ibérica S.A. Buenos Aires, Argentina, 1986. Traducción del original Lateral Thinking, 1970.
Referencias de Internet:
https://lcestrategia.wordpress.com/2015/01/26/matriz-dofa/
http://www.grandespymes.com.ar/2014/05/10/la-importancia-del-estudio-de-foda-para-las-organizaciones/
Completar la Ficha de Caracterización de Procesos
La ficha de caracterización de un proceso es un documento que describe las etapas y actividades de un proceso, incluyendo las entradas, salidas, controles, responsables e indicadores. Completar la ficha ayuda a identificar y documentar los elementos clave de un proceso de manera práctica. El documento explica cómo completar cada sección de una ficha de proceso, incluyendo objetivo, requisitos, proveedores, clientes, documentación, recursos e indicadores.
Informe diagnostico de la empresa terr
El resumen analiza el diagnóstico realizado a la empresa DISTRICOMERCIAL DEL ORIENTE LTDA. Se identificaron oportunidades de mejora como la falta de sistemas de gestión documentados y la ausencia de procedimientos. No obstante, también se encontraron fortalezas como la documentación administrativa y el interés en implementar sistemas de gestión. Finalmente, el porcentaje actual del sistema de gestión de la empresa fue del 45%.
Diagrama de flujo de un proceso productivo
El documento describe las etapas del proceso de planificación y control de la producción, incluyendo la llegada de materia prima, verificación de calidad, transformación del producto, generación de inventarios y verificación final para cumplir con las especificaciones requeridas antes de enviar el producto al mercado.
Fases de la auditoria administrativa
El documento describe las etapas de la planeación de una auditoría administrativa. Incluye la planeación, evaluación, examen, presentación e implementación de seguimiento. Detalla los factores a revisar, fuentes de información, investigación preliminar, preparación del proyecto de auditoría con propuesta técnica, programa de trabajo y asignación de responsabilidades. Finalmente, cubre la recopilación de información, evaluación, presentación del informe y propuesta de implementación.
Flujograma para el ingreso a bodega/compra de bienes
El flujograma describe el procedimiento para el ingreso de bienes a la bodega de la Escuela Superior Politécnica del Litoral. El proveedor entrega la mercadería, que es receptada por el guardalmacén general. Si se encuentran novedades, la mercadería es devuelta; de lo contrario, se realiza un acta de entrega-recepción o una tarjeta de custodia y el bien ingresa a la bodega asignándole un código de inventario. Finalmente, se actualiza la base de datos.
Flujograma proceso de compras
El documento describe el proceso de compras de una organización, que comienza con un usuario que emite una solicitud de pedido en el sistema. Luego, el jefe del departamento de compras envía un correo electrónico para liberar la solicitud de pedido con una justificación. A continuación, se solicitan cotizaciones a los proveedores y se evalúan para crear una orden de compra que se libera, imprime y firma antes de entregarla al proveedor seleccionado.
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Conclusión
El análisis FODA es una herramienta clave a ser utilizada en una organización. A través de ella va a poder planificar y coordinar estrategias que lo lleven al éxito.
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Referencias Bibliográficas
DAVID, Fred R. Conceptos de Administración Estratégica. Novena Edición. PEARSON Educación México 2003. Traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión.
DE BONO, Edward. EL PENSAMIENTO LATERAL. Manual de Creatividad. Editorial Paidós Ibérica S.A. Buenos Aires, Argentina, 1986. Traducción del original Lateral Thinking, 1970.
Referencias de Internet:
https://lcestrategia.wordpress.com/2015/01/26/matriz-dofa/
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Caracterizacion de proceso
El documento describe el proceso de distribución de correspondencia con el objetivo de entregar envíos de forma satisfactoria. El alcance abarca desde la admisión hasta la distribución final a cargo del jefe de oficina, auxiliares logísticos y carteros. El proceso incluye actividades como la zonificación, asignación, recepción, clasificación y despacho de correspondencia para generar facturas, guías y estadísticas de entrega.
Matriz Dofa
El documento presenta una matriz DOFA para la gestión de recursos humanos que identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Entre las fortalezas se encuentran los programas para mejorar la calidad de vida de los trabajadores y el trabajo en equipo. Las oportunidades incluyen potenciar el recurso humano y mejorar la imagen del sector. Las debilidades son procesos como la selección y exámenes médicos. Las amenazas son factores externos como la situación económica mundial y la competencia de mano de
5 modelo cliente proveedor interno
El documento describe el modelo cliente-proveedor interno, donde cada empleado ve su trabajo como un proceso que entrega valor a un cliente interno. El empleado asume el rol de proveedor para el cliente interno y busca satisfacer sus necesidades de manera continua. Este enfoque promueve la motivación, la comunicación, la mejora continua y una visión de conjunto que beneficia a toda la organización.
Priorización de procesos
El documento describe dos métodos para priorizar los procesos de una organización. El primer método implica construir una matriz que relaciona los objetivos de la organización con sus procesos clave y evaluar el grado en que cada proceso contribuye a cada objetivo. El segundo método considera tanto la contribución de cada proceso a la visión y objetivos de la organización como la dificultad de su gestión y mejora. Se recomienda seleccionar los procesos con mayor prioridad para concentrar los esfuerzos de mejora.
Organigrama
El documento presenta un ejercicio sobre organigramas de empresas. Pide a los estudiantes 1) representar los tres tipos de organigramas (vertical, horizontal y circular) para una empresa dividida en áreas funcionales como marketing y producción. 2) Dibujar el organigrama de una empresa reorganizada por líneas de producto en lugar de regiones. 3) Explicar el organigrama anterior de dicha empresa, que era mixto por regiones y procesos. 4) Realizar un organigrama con tres niveles: director general, tres áreas funcionales y subdivis
Enfoques de la auditoria administrativa
El documento describe diferentes enfoques de la auditoría administrativa propuestos por autores como William P. Leonard, John Burton, Fernández Arena, Cervantes Abreu y J. Rodríguez Valencia. Leonard vislumbra la auditoría administrativa como un servicio de asesoramiento integral a la dirección de la empresa, mientras que Burton propone criterios generales de actuación y secciones básicas para el dictamen del auditor administrativo. Los demás autores describen elementos a revisar y métodos para llevar a cabo la auditoría administrativa.
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
Gestion de acciones correctivas y preventivas en un SGC.
www.consultoresauditores.com
millercalidad@gmail.com
51003229 flujograma-de-compras
El documento describe el proceso de compras de una organización, que incluye solicitar cotizaciones de al menos 3 proveedores, seleccionar la mejor opción, emitir una orden de compra, recibir los materiales e inspeccionarlos, entregar la documentación a contabilidad para el pago, y archivar la orden de compra original.
MANUAL DE FUNCIONES Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EMPRESA: COMERCIAL NUTRESA S.A.S
Este documento presenta el manual de funciones y procedimientos de la empresa Comercial Nutresa S.A.S. Incluye la introducción, objetivos, descripción de la empresa, sus valores y 10 cargos con sus respectivas funciones. Los cargos analizados pertenecen a las áreas operativa y de ventas, y van desde el Jefe de Ventas y Jefe de Logística hasta Vendedores, Auxiliares y Operarios. El propósito es regular y organizar la estructura interna de la empresa a través de las funciones asignadas a cada cargo.
Flujograma de proceso de ventas
Universidad Fermín Toro
Maestría en Gerencia Empresarial
Sistemas de Información y Decisión Gerencial
Jessenia Singh
Mapas de proceso empresas de servicios vs empresas de producción
Este documento contiene información sobre mapas de procesos de diferentes tipos de empresas incluyendo la Defensa Civil Colombiana, empresas de servicios, y compañías de producción como una ensambladora de corrociones y una fábrica de calzado.
Ejemplo de clase dofa genérica multinacional
Este documento presenta un análisis DOFA genérico para una multinacional de tecnología. Identifica oportunidades como el desarrollo tecnológico y la apertura de nuevos mercados, así como amenazas como la llegada de competidores y la pérdida del mercado. Entre las fortalezas se encuentran la estructura organizacional y la lealtad de los clientes, mientras que las debilidades incluyen la dependencia tecnológica y el desarrollo de sistemas. Propone estrategias FO, FA, DO
Trabajo de prosesos administrativos
El documento explica los conceptos clave del proceso administrativo. Este incluye cuatro etapas principales: planeación, organización, dirección y control. La planeación define los objetivos y estrategias de la empresa. La organización estructura el diseño organizacional. La dirección implementa los planes. Y el control evalúa el desempeño y corrige desviaciones. Juntos, estos elementos forman un proceso cíclico y dinámico clave para el éxito de cualquier organización.
Cuadro mando integral de empresa cablera 2da parte
Este documento presenta la visión, misión, valores y objetivos estratégicos de una empresa de telecomunicaciones. La empresa busca comunicar a la gente diariamente con soluciones excepcionales que mejoren su calidad de vida. Sus objetivos incluyen aumentar la rentabilidad, mejorar la calidad del servicio, y posicionar su imagen con un mejor mercadeo.
Rotación de inventarios
Este documento explica el concepto de rotación de inventarios, que mide el número de veces que el inventario se vende en un período determinado. Proporciona la fórmula para calcular la rotación de inventarios dividiendo el costo de las ventas entre el promedio de inventarios. Una rotación más alta generalmente indica una administración más eficiente del inventario, aunque puede también significar problemas de falta de inventario.
Etapas de la organización en el proceso administrativo
Este documento presenta información sobre la organización como función administrativa. Define la organización como el proceso de definir las actividades laborales necesarias para alcanzar las metas establecidas. Incluye definiciones de organización de diferentes autores, elementos básicos de la organización, principios de la organización, técnicas de organización como organigramas y manuales, y errores comunes de organización.
Ejemplos de procedimientos
Este documento presenta información sobre cómo documentar procedimientos e incluye diagramas de flujo y ejemplos de procedimientos. En resumen, explica los pasos para: 1) definir el objetivo, alcance y actividades de un procedimiento; 2) utilizar símbolos como inicio, fin y decisiones en diagramas de flujo; y 3) incluir detalles como versiones, códigos y responsables en la documentación de procedimientos.
Atencion Cliente Textil
(1) El documento describe varios factores importantes para ofrecer una buena atención al cliente en tiendas de ropa, incluyendo entender las necesidades del cliente, conocer conceptos básicos de marketing, y aplicar estrategias de marketing como segmentar el mercado y posicionar la marca.
(2) También enfatiza la importancia de contar con personal capacitado que conozca los productos y brinde un trato cordial al cliente.
(3) Para competir en el mercado globalizado, es necesario diferenciar los productos y la atención al
Misión y vision
La empresa Pasteurizadora Quito S.A. procesa y comercializa una variedad de productos lácteos como leche, leche light, leche deslactosada y leche de sabores en envases Tetra Pak. Fue fundada en 1961 y desde entonces ha ido modernizando su maquinaria y procesos para ofrecer productos de alta calidad. El área de recursos humanos juega un papel importante al reclutar e inducir nuevo personal y gestionar procesos como nóminas y egresos de acuerdo a la ley.
Mapa de procesos
Este documento describe los pasos para realizar un análisis de procesos. Primero, se identifican los procesos estratégicos, clave y de soporte. Luego, se construye un mapa de procesos. A continuación, se asignan responsables a los procesos clave y se desarrollan instrucciones de trabajo. Finalmente, se evalúa, analiza y mejora continuamente los procesos mediante indicadores para asegurar su cumplimiento de la misión y satisfacción del cliente.
Sistema de Gestión de la Calidad - Colegio Cooperativo Comfrenalco
Este documento presenta la política y los procesos del sistema de gestión de calidad del Colegio Cooperativo Comfenalco. Describe los 8 principios de la calidad, los mapas de procesos que incluyen procesos directivos, de prestación de servicio y de apoyo, y la documentación requerida como manuales y registros. También explica el control y elaboración de documentos, y los métodos para el análisis de causas en acciones correctivas.
"La Empresa y el Perfil del Administrador" y "Las Funciones del Proceso Admin...
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Este documento proporciona información general sobre un programa de formación técnica en Recursos Humanos ofrecido por el SENA en Colombia. El programa dura 12 meses y busca brindar capacitación en gestión del talento humano para apoyar el desarrollo económico y social del país. El programa desarrolla competencias relacionadas con la documentación de procesos, la gestión de información y el apoyo a clientes internos y externos.
Gestion de la inversion infancia coopera
El documento discute la importancia de invertir en la primera infancia y propone una gestión pública efectiva para lograrlo. Propone planificar de manera articulada con un enfoque de resultados, aprovechar experiencias exitosas existentes, e invertir superando nudos críticos como el SNIP, presupuesto y logística para pasar de las palabras a la acción.
PMI Beneficios
Presentación inductiva para promover las mejores practicas de la administración de proyectos y la profesión de administrador de proyectos
GERENCIA DE PROYECTOS Y CICLOS DE VIDA DE UN PROY
Los proyectos se han convertido en una necesidad al momento de realizar actividades como una aproximación sistemática y estructurada a como las organizaciones gestionan, de allí la importancia de las fases de un proyecto, dónde se realiza la planificación y se estiman y valoran los riesgos.
Curso Gestión de Proyectos Certificación CAPM PMP 5ª edición
Este documento describe un curso de formación en gestión de proyectos que prepara para las certificaciones CAPM® y PMP®. El curso cubre todos los grupos de procesos y áreas de conocimiento relacionadas con la gestión de proyectos según el PMBOK. Se imparte los lunes a jueves por la tarde y los viernes y sábados en horario matutino en Madrid. El curso dura 60 horas y está dirigido a profesionales de distintos sectores que necesiten conocimientos sobre gestión de proyectos.
Relacionamiento Empresarial Regional
Este documento presenta la estrategia de relacionamiento empresarial directo del SENA a nivel regional. Se segmentan las empresas de la región por tamaño e industria. Se propone un esquema de atención empresarial liderado por el Director Regional que se enfocará en generar empleos, formación profesional y contratos de aprendizaje. El equipo de trabajo atenderá directamente a las grandes empresas y medianas a través de agendas, encuentros y alianzas sectoriales.
2013 10-08 tercera reunión ordinaria de la mesa de trabajo redd+ final
La tercera reunión de la Mesa de Trabajo REDD+ discutió 5 temas principales: 1) los resultados de los indicadores REDD+SES, 2) los avances en el Sistema de Información del PNREDD+, 3) la conformación de un Comité Técnico Asesor para el SIS, 4) el estado de las negociaciones con Alemania y Noruega para el Programa REDD Early Movers, y 5) varios asuntos. Se presentaron los indicadores REDD+SES desarrollados de forma participativa, y se discutieron próximos pasos para valid
Tgo gestion administrativa
Este documento presenta la justificación y descripción del programa de formación Tecnólogo en Gestión Administrativa. El programa busca brindar formación en tecnologías de información y comunicación considerando las necesidades del sector de servicios y de las unidades administrativas. El programa desarrolla competencias relacionadas con la producción de documentos, organización de eventos, mejora organizacional, y aplicación de tecnologías de información.
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Tgo gestion administrativa
El documento presenta la información general del programa de formación titulada "Gestión Administrativa". El programa se creó para brindar formación en tecnologías de información y comunicación teniendo en cuenta las necesidades administrativas y de los clientes. El programa busca desarrollar competencias relacionadas con la producción de documentos, organización de eventos, mejoramiento organizacional, y aplicación de tecnologías de información.
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El documento presenta la información general del programa de formación titulada "Gestión Administrativa". El programa se creó para brindar formación en tecnologías de información y comunicación considerando las necesidades administrativas y de los clientes. El programa busca desarrollar competencias relacionadas con la aplicación de tecnologías de información, producción de documentos, servicio a clientes, organización documental, procesamiento de información e intervención en programas de mejoramiento organizacional.
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El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
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