SlideShare una empresa de Scribd logo
Colección de enlaces:  http://delicious.com/josemanuelcastroperez/acigu   Presentación:  http://www.slideshare.net/josemanuelcastroperez
¿Innovación? X X
 
“ Una innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso,  de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo , en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores.” Fuente: Manual de Oslo.
La tercera edición del manual de Oslo, publicada en octubre de 2005, introduce tres avances importantes:  1. Revisión y ampliación de la definición de innovación 2. Reconocimiento de la importancia de la innovación en sectores poco intensivos en I+D 3. Nuevas consideraciones sobre las relaciones en el sistema de innovación: el capital relacional en el marco teórico del capital intelectual.
La creatividad es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales. Innovación implica acción, puesta en marcha y rentabilidad. Creatividad implica novedad y originalidad.  El mal uso vacía de contenido las palabras y dificulta la transmisión de mensajes. Ejemplo: El País;  “La innovación es el único camino”
Mito 1. Para ser creativo, hay que ser totalmente original. Mito 2. Los artistas y los científicos son las únicas personas creativas. Mito 3. Se necesita un alto coeficiente intelectual para ser creativo. Mito 4. La creatividad significa producir algo tangible. Mito 5. La originalidad es innata. Mito 6. La creatividad es fácil. Mito 7. La creatividad es sólo para los jóvenes. Mito 8. La creatividad es buena. Mito 9. Las personas creativas son neuróticas y/o locas. Mito 10. Los genios creativos son expertos en todos los temas. Fuente:  http://www.tec.url.edu.gt/boletin/URL_07_BAS02.pdf   10 mitos sobre la creatividad
http://www.neuronilla.com/content/view/519/70/   El pensamiento lateral
Fuente:  http://www.oei.es/salactsi/personas.pdf
Peter Drucker: La innovación y el empresario innovador. 1985 Más informacion y ejemplos en:  http://inn-edu.com/Innovacion/InnovacionDrucker.pdf   Fuentes de innovación
Innovación de bajo coste
Fuente:  http://www.slideshare.net/mariomorales/competencias-del-innovador   Perfil innovador
Personas vs sistemas Ecosistema de innovación en Everis Fuente:  http://www.oei.es/salactsi/personas.pdf
Personas vs sistemas Principios y procesos de innovación en Seguros Lagun Aro Fuente: Memoria presentación II premio Icea-Accenture innovación en seguros
Personas vs sistemas
Perfil vs actitud
http://urbit.es/urbit/2008/05/20/chupa-chups-la-joya-de-la-confiteria-espanola/   La innovación del “chupa-chups”
¿Qué modelo queremos? - Social Informes recientes de la OCDE sobre la estrategia nacional de innovación muestran un gran cambio de los viejos modelos lineales que comienzan con I+D y terminan en productos de éxito “ A innovación rompedora, que supón avances máis radicais e máis rendibles tanto social como economicamente, susténtase na investigación e o desenvolvemento, a I+D” “O chupa-chups e o futbolín xa foron inventados, e aínda que este o inventase un galego, pouca riqueza nos deu”
¿Qué modelo queremos? - Empresarial
Autodiagnóstico de la capacidad innovadora Fuente: http://www.anella.cat/c/document_library/get_file?p_l_id=43435&folderId=587504&name=DLFE-10232.pdf

Más contenido relacionado

Similar a Presentacion seminarios perfiles innovación creatividad

Innovación y creatividad
Innovación y creatividadInnovación y creatividad
Innovación y creatividad
Keivin Wedell Reyes Gutiérrez
 
Innovación & creatividad
Innovación & creatividadInnovación & creatividad
Innovación & creatividad
Agencia de Innovación Empresarial
 
Innovación abierta
Innovación abiertaInnovación abierta
Innovación abierta
YuliSol
 
Open Innovation
Open InnovationOpen Innovation
Open Innovation
Pamela Paz
 
Open Innovation
Open InnovationOpen Innovation
Open Innovation
Pamela Paz
 
Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos preparados?
Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos preparados?Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos preparados?
Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos preparados?
HCGlobal Group
 
Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos Preparados?
Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos Preparados? Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos Preparados?
Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos Preparados?
Hugo Céspedes A.
 
OPEN INNOVATION
OPEN INNOVATIONOPEN INNOVATION
Tema 3 Características y Fuentes de la Innovación Técnica:Contextos y uso de ...
Tema 3 Características y Fuentes de la Innovación Técnica:Contextos y uso de ...Tema 3 Características y Fuentes de la Innovación Técnica:Contextos y uso de ...
Tema 3 Características y Fuentes de la Innovación Técnica:Contextos y uso de ...
Mau Peréz
 
Para Innovar Tenemos Que Conversar
Para Innovar Tenemos Que ConversarPara Innovar Tenemos Que Conversar
Para Innovar Tenemos Que Conversar
micornej
 
CARACTERISTICAS Y FUENTES DE INNOVACIÓN TÉCNICA; CONTEXTOS DE USO Y DE REPRO...
CARACTERISTICAS Y FUENTES DE INNOVACIÓN TÉCNICA; CONTEXTOS DE USO  Y DE REPRO...CARACTERISTICAS Y FUENTES DE INNOVACIÓN TÉCNICA; CONTEXTOS DE USO  Y DE REPRO...
CARACTERISTICAS Y FUENTES DE INNOVACIÓN TÉCNICA; CONTEXTOS DE USO Y DE REPRO...
enrikflores
 
Como ser Innovador en la era virtual
Como ser Innovador en la era virtualComo ser Innovador en la era virtual
Como ser Innovador en la era virtual
Javier Arana
 
CE-4
CE-4CE-4
Unidad_1 innovacion tecnologica.pdf ingenieria de metodos
Unidad_1 innovacion tecnologica.pdf ingenieria de metodosUnidad_1 innovacion tecnologica.pdf ingenieria de metodos
Unidad_1 innovacion tecnologica.pdf ingenieria de metodos
jhonjairopatiogonzal
 
Capitulo 6 Libro de Innovación América Latina
Capitulo 6 Libro de Innovación América LatinaCapitulo 6 Libro de Innovación América Latina
Capitulo 6 Libro de Innovación América Latina
Innovare
 
Open Innovation
Open InnovationOpen Innovation
Open Innovation
Arabel Aguilar
 
PresentacióN Metrik Salon Pyme Santiago
PresentacióN Metrik Salon Pyme SantiagoPresentacióN Metrik Salon Pyme Santiago
PresentacióN Metrik Salon Pyme Santiago
Metrik
 
Innovación Valparaiso
Innovación ValparaisoInnovación Valparaiso
Innovación Valparaiso
Metrik
 
Taller "Innovación abierta y co-creación con usuarios" por Julen Iturbe
Taller "Innovación abierta y co-creación con usuarios" por Julen IturbeTaller "Innovación abierta y co-creación con usuarios" por Julen Iturbe
Taller "Innovación abierta y co-creación con usuarios" por Julen Iturbe
EOI Escuela de Organización Industrial
 
Open Innovation
Open InnovationOpen Innovation

Similar a Presentacion seminarios perfiles innovación creatividad (20)

Innovación y creatividad
Innovación y creatividadInnovación y creatividad
Innovación y creatividad
 
Innovación & creatividad
Innovación & creatividadInnovación & creatividad
Innovación & creatividad
 
Innovación abierta
Innovación abiertaInnovación abierta
Innovación abierta
 
Open Innovation
Open InnovationOpen Innovation
Open Innovation
 
Open Innovation
Open InnovationOpen Innovation
Open Innovation
 
Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos preparados?
Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos preparados?Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos preparados?
Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos preparados?
 
Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos Preparados?
Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos Preparados? Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos Preparados?
Innovación Abierta (Open Innovation): ¿Estamos Preparados?
 
OPEN INNOVATION
OPEN INNOVATIONOPEN INNOVATION
OPEN INNOVATION
 
Tema 3 Características y Fuentes de la Innovación Técnica:Contextos y uso de ...
Tema 3 Características y Fuentes de la Innovación Técnica:Contextos y uso de ...Tema 3 Características y Fuentes de la Innovación Técnica:Contextos y uso de ...
Tema 3 Características y Fuentes de la Innovación Técnica:Contextos y uso de ...
 
Para Innovar Tenemos Que Conversar
Para Innovar Tenemos Que ConversarPara Innovar Tenemos Que Conversar
Para Innovar Tenemos Que Conversar
 
CARACTERISTICAS Y FUENTES DE INNOVACIÓN TÉCNICA; CONTEXTOS DE USO Y DE REPRO...
CARACTERISTICAS Y FUENTES DE INNOVACIÓN TÉCNICA; CONTEXTOS DE USO  Y DE REPRO...CARACTERISTICAS Y FUENTES DE INNOVACIÓN TÉCNICA; CONTEXTOS DE USO  Y DE REPRO...
CARACTERISTICAS Y FUENTES DE INNOVACIÓN TÉCNICA; CONTEXTOS DE USO Y DE REPRO...
 
Como ser Innovador en la era virtual
Como ser Innovador en la era virtualComo ser Innovador en la era virtual
Como ser Innovador en la era virtual
 
CE-4
CE-4CE-4
CE-4
 
Unidad_1 innovacion tecnologica.pdf ingenieria de metodos
Unidad_1 innovacion tecnologica.pdf ingenieria de metodosUnidad_1 innovacion tecnologica.pdf ingenieria de metodos
Unidad_1 innovacion tecnologica.pdf ingenieria de metodos
 
Capitulo 6 Libro de Innovación América Latina
Capitulo 6 Libro de Innovación América LatinaCapitulo 6 Libro de Innovación América Latina
Capitulo 6 Libro de Innovación América Latina
 
Open Innovation
Open InnovationOpen Innovation
Open Innovation
 
PresentacióN Metrik Salon Pyme Santiago
PresentacióN Metrik Salon Pyme SantiagoPresentacióN Metrik Salon Pyme Santiago
PresentacióN Metrik Salon Pyme Santiago
 
Innovación Valparaiso
Innovación ValparaisoInnovación Valparaiso
Innovación Valparaiso
 
Taller "Innovación abierta y co-creación con usuarios" por Julen Iturbe
Taller "Innovación abierta y co-creación con usuarios" por Julen IturbeTaller "Innovación abierta y co-creación con usuarios" por Julen Iturbe
Taller "Innovación abierta y co-creación con usuarios" por Julen Iturbe
 
Open Innovation
Open InnovationOpen Innovation
Open Innovation
 

Último

Guia de emprendimientos para los alumnos
Guia de emprendimientos para los alumnosGuia de emprendimientos para los alumnos
Guia de emprendimientos para los alumnos
cantutecperu
 
Curso de Capacitación Cruz Roja Mexicana
Curso de Capacitación Cruz Roja MexicanaCurso de Capacitación Cruz Roja Mexicana
Curso de Capacitación Cruz Roja Mexicana
RobertoJesusCastillo1
 
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdf
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfEl-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdf
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdf
AshliMack
 
Calculo de amortización de un prestamo.pdf
Calculo de amortización de un prestamo.pdfCalculo de amortización de un prestamo.pdf
Calculo de amortización de un prestamo.pdf
LEIDYRIOFRIO
 
DIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdf
DIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdfDIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdf
DIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdf
peruvip2
 
ejecucion de la investigacion de mercados
ejecucion  de la investigacion de mercadosejecucion  de la investigacion de mercados
ejecucion de la investigacion de mercados
MARIAGUADALUPEMENDEZ10
 
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptxActividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
luis95466
 
Evolución de la mercadotecnia y selección del producto en la empresa KFC
Evolución de la mercadotecnia y selección del producto en la empresa KFCEvolución de la mercadotecnia y selección del producto en la empresa KFC
Evolución de la mercadotecnia y selección del producto en la empresa KFC
AndrobertoAlva
 
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
eloy472575
 
cafetales encalado y producción usos y costumbres
cafetales encalado y producción usos y costumbrescafetales encalado y producción usos y costumbres
cafetales encalado y producción usos y costumbres
DavidFloresJara
 
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptxTema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
CarmeloPrez1
 
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSATema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
GABRIELAALEXANDRASAI1
 
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdfTrabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
YennyGarcia45
 
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
MiguelZavala76
 
Los catorce principios de calidad en las empresas, según Deming..pptx
Los catorce  principios de calidad en las empresas, según Deming..pptxLos catorce  principios de calidad en las empresas, según Deming..pptx
Los catorce principios de calidad en las empresas, según Deming..pptx
AbelQuispe31
 
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
micarnavaltupatrimon
 
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptxANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
PalJosuTiznadoCanaza
 
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historicoLo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Cade Soluciones
 
Normas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdf
Normas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdfNormas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdf
Normas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdf
henrywz8831
 
Documentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercialDocumentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercial
JaimeMorra
 

Último (20)

Guia de emprendimientos para los alumnos
Guia de emprendimientos para los alumnosGuia de emprendimientos para los alumnos
Guia de emprendimientos para los alumnos
 
Curso de Capacitación Cruz Roja Mexicana
Curso de Capacitación Cruz Roja MexicanaCurso de Capacitación Cruz Roja Mexicana
Curso de Capacitación Cruz Roja Mexicana
 
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdf
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfEl-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdf
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdf
 
Calculo de amortización de un prestamo.pdf
Calculo de amortización de un prestamo.pdfCalculo de amortización de un prestamo.pdf
Calculo de amortización de un prestamo.pdf
 
DIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdf
DIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdfDIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdf
DIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdf
 
ejecucion de la investigacion de mercados
ejecucion  de la investigacion de mercadosejecucion  de la investigacion de mercados
ejecucion de la investigacion de mercados
 
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptxActividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
 
Evolución de la mercadotecnia y selección del producto en la empresa KFC
Evolución de la mercadotecnia y selección del producto en la empresa KFCEvolución de la mercadotecnia y selección del producto en la empresa KFC
Evolución de la mercadotecnia y selección del producto en la empresa KFC
 
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
 
cafetales encalado y producción usos y costumbres
cafetales encalado y producción usos y costumbrescafetales encalado y producción usos y costumbres
cafetales encalado y producción usos y costumbres
 
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptxTema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
 
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSATema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
 
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdfTrabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
 
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
 
Los catorce principios de calidad en las empresas, según Deming..pptx
Los catorce  principios de calidad en las empresas, según Deming..pptxLos catorce  principios de calidad en las empresas, según Deming..pptx
Los catorce principios de calidad en las empresas, según Deming..pptx
 
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
 
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptxANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
 
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historicoLo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
 
Normas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdf
Normas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdfNormas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdf
Normas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdf
 
Documentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercialDocumentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercial
 

Presentacion seminarios perfiles innovación creatividad

  • 1. Colección de enlaces: http://delicious.com/josemanuelcastroperez/acigu Presentación: http://www.slideshare.net/josemanuelcastroperez
  • 3.  
  • 4. “ Una innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo , en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores.” Fuente: Manual de Oslo.
  • 5. La tercera edición del manual de Oslo, publicada en octubre de 2005, introduce tres avances importantes: 1. Revisión y ampliación de la definición de innovación 2. Reconocimiento de la importancia de la innovación en sectores poco intensivos en I+D 3. Nuevas consideraciones sobre las relaciones en el sistema de innovación: el capital relacional en el marco teórico del capital intelectual.
  • 6. La creatividad es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales. Innovación implica acción, puesta en marcha y rentabilidad. Creatividad implica novedad y originalidad. El mal uso vacía de contenido las palabras y dificulta la transmisión de mensajes. Ejemplo: El País; “La innovación es el único camino”
  • 7. Mito 1. Para ser creativo, hay que ser totalmente original. Mito 2. Los artistas y los científicos son las únicas personas creativas. Mito 3. Se necesita un alto coeficiente intelectual para ser creativo. Mito 4. La creatividad significa producir algo tangible. Mito 5. La originalidad es innata. Mito 6. La creatividad es fácil. Mito 7. La creatividad es sólo para los jóvenes. Mito 8. La creatividad es buena. Mito 9. Las personas creativas son neuróticas y/o locas. Mito 10. Los genios creativos son expertos en todos los temas. Fuente: http://www.tec.url.edu.gt/boletin/URL_07_BAS02.pdf 10 mitos sobre la creatividad
  • 10. Peter Drucker: La innovación y el empresario innovador. 1985 Más informacion y ejemplos en: http://inn-edu.com/Innovacion/InnovacionDrucker.pdf Fuentes de innovación
  • 13. Personas vs sistemas Ecosistema de innovación en Everis Fuente: http://www.oei.es/salactsi/personas.pdf
  • 14. Personas vs sistemas Principios y procesos de innovación en Seguros Lagun Aro Fuente: Memoria presentación II premio Icea-Accenture innovación en seguros
  • 18. ¿Qué modelo queremos? - Social Informes recientes de la OCDE sobre la estrategia nacional de innovación muestran un gran cambio de los viejos modelos lineales que comienzan con I+D y terminan en productos de éxito “ A innovación rompedora, que supón avances máis radicais e máis rendibles tanto social como economicamente, susténtase na investigación e o desenvolvemento, a I+D” “O chupa-chups e o futbolín xa foron inventados, e aínda que este o inventase un galego, pouca riqueza nos deu”
  • 19. ¿Qué modelo queremos? - Empresarial
  • 20. Autodiagnóstico de la capacidad innovadora Fuente: http://www.anella.cat/c/document_library/get_file?p_l_id=43435&folderId=587504&name=DLFE-10232.pdf